單位調查報告
“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告。下面是小編為大家整理的關于單位調查報告,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
單位調查報告精選篇1
上半年,全國規模以上快遞企業業務量完成6、9億件,同比增長26%,收入完成196億元,同比增長23%。到,中國物流市場規模將達到l 1972億元,并將每年保持20%的增長速度。而隨著中國物流市場的全面開放,中國快遞業正迎來最佳的發展時期。中國郵政一家。獨霸天下”的國內快遞行業格局的打破,國外快遞企業大舉擴張,我國快遞業出現了國營、外資、民營等多經濟主體、多運輸方式相互競爭的市場格局。外國“列強”資金雄厚,硬件條件優越,品牌優勢顯著;國營“巨頭”網絡完善,背景深厚;而民營快遞業充滿了生機和活力,是這場競爭中的生力軍。這是一場沒有硝煙的戰爭,民營快遞企業如何在這場實力相差懸殊的競爭中脫穎而出是目前亟待解決的問題。
一、快遞企業調查分析結果
各種成本的不斷上漲等因素的影響,依托廉價勞動力發展,同質化導致“低價”惡性競爭正在為民營快遞業帶來生死挑戰。中國快遞咨詢網預計,民營快遞企業的數量將減少30%以上。民營快遞企業具有它獨特韻運營方式和自身不足,總體而言有利有弊。
特點如下:
1、八成公司注冊資金低。八成民營快遞公司注冊資本不足50萬元i公司規模不足,小到2—3人,大到幾百人至上千人。在民營快遞業中,北有宅急送,中有申通,南有順豐,再加上圓通、韻達,在民營企業中居前五位。
在國內市場上,市場占有率第一的仍然是EMS,即使在中國國際快遞市場,EMS也居于前三位之列。信譽上EMS的安全性較高,投遞的速度較慢,民營快遞則相反。成本費用方面,EMS的成本費用較高,民營快遞的成本費用較低。
2、民營快遞公司運營形式簡單。民營快遞公司運營分為自營和加盟兩種形式,自營的所有網點由公司統一出資、統一招聘、統一管理,自營快遞公司對下屬網點的控制力強,代表有EMS、順豐和宅急送。加盟式的每個網點都是獨立的,和總公司簽訂合作協議,使用同一個品牌,自負盈虧,采取這種模式的主要有申通、圓通,中通等。
3、民營快遞的社會形象欠佳。國內民營快遞的從業人員在30萬左右。在從業人員中,有農村剩余勞動力,有下崗工人,有待業人員。
4、民營快遞公司職業道德和服務意識淡薄。由于這個行業利潤較大,投資較小,、見效快,相對于其它行業,操作上技術含量不高,只需實務經驗,市場需求又大,比較容易進入這個市場。另外,國內快遞公司特別是民營快遞普遍存在著唯“錢”是圖,急功近利或經營上的短期行為;操作不規范、交通工具落后,通訊工具簡單以及沒有系統的管理“軟件”等現象。因此投錯件,發錯件,損壞件,丟件,不能按時投遞,服務態度差,快件中經常有危險品,包裝簡陋和快遞公司間的相互報復等現象屢見不鮮。有的民營快遞公司月丟件率高達2%一5%。
5、服務網點不完善。民企快遞的服務網點不夠健全,沒有拓展業務規模,對于公司在偏遠不發達地區發展沒有考慮完善,而是通通擠向大城市。沒有戰略性規劃公司將來整體化提高,做大。他們中的大部分企業的主營業務是以陸路運輸為主的國內快遞業務。再加上快遞業的準入門檻較低,市場還不成熟,導致了激烈的市場競爭。
二、改進措施
1、樹立品牌,對企業進行定位與包裝,逐步形成知名品牌的快遞企業。根據自由市場競爭理論,在擁有大量原子型企業的市場中,單一的企業是價格的接受者。民企快遞要取得競爭優勢地位,靠價格戰是絕對行不通的,必須靠差異化競爭戰略,做出自己的品牌,讓顧客在同等的價格水平享受不同于其它快遞公司的服務。
目前中國快遞業中最具代表性的民營快遞企業為宅急送和深圳順豐速運公司。當它們剛起家時,也是不知名的小企業,但它們十分注重品牌的經營,在短短幾年之內,就成為民營快遞企業中的佼佼者。當然品牌樹立還有一段很長的路要走。當前的首要任務是要整合資源,尋找自己的優勢所在,如在速度或售后服務方面形成獨有的品牌,不斷提升自己的實力和品牌,在眾多類似的競爭對手中脫穎而出,逐漸做大做強,否則就會面臨新一輪洗牌的危險。
2、提升員工素質。眾所周知,快遞業的準入門檻并不高,民企如申通許多從業人員都是初中畢業學歷。由于門檻低,企業吸引高素質人才的能力有限,導致從業人員的素質整體上不高,由于帶來的是企業服務質量和服務意識的不強。另外,有些貨物的丟失如——陜遞的手機,收到的石頭”肯定是公司員工所為,所以必須從上到下提高,包括上門服務的收派員的素質,加強從業人員培訓學習,提高誠信服務水準,更好的維護廣大消費者合法權益。
還有就是加強溝通技巧的改進和培養。因為未能在約定的時間送(取)件,用戶很可能會對業務員產生意見,而當業務員面對用戶的質疑時,如果解釋不好就可能引發用戶對企業服務態度的不滿意。這時工作人員最好不要跟客戶吵起來,要注意溝通方面的技巧、企業可以適當對這方面進行培訓。尤其是那些上門服務的收派員,他們的服務態度非常重要。
三、快遞企業調查分析總結
總之,在我國快遞業迅速發展的今天,民企快遞公司如果能充分利用自身優勢,克服自身的局限,必將會在未來的快遞領域發揮重要的作用。
單位調查報告精選篇2
一、產業結構不夠合理,重復建設較為普遍
一是產業結構層次較低。我鎮企業大多集中在加工制造業這種傳統的勞動密集型產業上,其產品大多停留在簡單制作的水平上。相當數量的企業技術裝備水平低,產品質量、產品附加值低。二是重復建設,重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟,容易形成短時期內的消費熱點,短期的利潤促使大量資金迅速涌入,在這個過程中,政府也缺乏宏觀的經濟引導,此后隨著生產能力的擴大,需求趨于飽和,在此情況下,企業不得不展開低水平的競爭。三是產業關聯度低。在縱向合作上,即在關聯的企業之間,沒有建立起合作關系,缺乏統一的技術和質量標準;在橫向合作上,即在生產相同或類似產品的企業之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮的一定數量的磚廠,就存在制造水平低,重復建設,關聯度低等問題。
究其原因,一是多數企業主要集中在生產基礎產品的產業上,這些產業對企業的規模、技術、資金、勞動力素質的要求都不高,產業的進入壁壘低,生產經營以“低質跑量”為主,在消費的短期熱點中,容易造成持續上項目而形成行業的惡性競爭。二是從產品價值鏈的角度看,我鎮仍處于贏利較少的生產制造環節,而利潤豐厚的研發、設計以及市場營銷、品牌推廣等環節基本沒有涉及。三是由于大量企業處于高度專業化分工狀態,其固定資產專用程度較高,一旦出現全行業衰退或企業虧損,經營者也很難使設備轉用或轉賣,所以企業只能艱難維持經營,或偷工減料以求降低成本,使市場上產品質量不斷退化。這種局限于中低檔生產制造環節,處于產品價值鏈的低端部分,缺乏自主品牌和市場影響力,企業所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。
二、科技創新能力不足,產品更新換代緩慢
我鎮企業大多沒有自己的核心技術和知識產權,只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產工藝,品牌意識不強。由于自主創新能力不足,缺乏對技術創新投入的力度,產品更新換代緩慢,僅僅依靠低價取勝。這在我鎮企業中是極其普遍的現象,調查的這些企業中,大部分只有1-2名技術人員,有的甚至沒有技術人員,這造成了企業缺乏發展后勁,缺少自己的核心競爭力,在經歷短暫的輝煌后,發展動力不足,甚至會出現消亡的現象。
究其原因,一是企業起點低、實力小,大多缺乏自主創新能力,絕大部分企業都沒有自己工藝人員,更別提研發人員。就經濟大環境來看,以技術研發為主體的人才倒三角的高新技術企業往往具有更強的活力和潛力。二是高素質的專業技術人才和經營管理人才太少,員工素質普遍較低,大多數人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術創新平臺,不能使企業有效的和高校等科研單位直接掛鉤,把最新的技術成果直接轉化為生產力。四是大型公司為了保持其技術優勢,一般都把核心技術和關鍵工藝嚴格控制在內部,我鎮企業很難獲得相關資料。例如我鎮德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產工藝。
三、發展理念不夠超前,管理方式普遍落后
我鎮企業大多仍沿用家族式管理方式,這一管理方式為企業建立之初的生存與發展曾做出過很大貢獻。但是,在當前形勢下,特別是在企業發展的中期,這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯,容易造成經營效率的低下和激勵機制的偏頗。同時,大部分企業主小農意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態制約了企業的進一步發展。調查中發現,部分企業完全有可能通過融資等手段進一步擴張,但由于擔心怕“外人”來分蛋糕,為了避免風險,企業只愿維持現狀,不想再去進一步發展。
究其原因,一是價值觀錯位。管理者將企業存在的價值看成是家族利益最大化的栽體,而不是上升到更高的社會價值層面,“私利”與“功利”相混淆,促使思想陷入封閉,拒絕改變,導致企業管理僵化。二是思維僵化。由于長期以來受小農文化熏陶,固步自封、志得意滿、看問題的片面性決定了無法在瞬息萬變的經濟浪潮中作出及時的改變
單位調查報告精選篇3
一、前言
目前,越來越多的人開始意識到傳媒工作的重要性,而與有關廣播電視等媒體的專業也在逐年火熱。從最早的印刷媒體,到電子媒體;再從廣播的誕生,到后來電視的普及;而現在網絡無疑成為了人們媒體新貴。越來越多的信息開始呈現爆炸化趨勢涌入我們生活的同時,我們每個人也必須依賴各種傳播媒介。而面對應接不暇的傳播方式,很多人,包括我,也都開始選擇現代的傳播方式,而廣播,似乎離我的生活漸行漸遠。
在得知有機會到山西省綜合廣播實習的時候,我首先對身邊的做過一個調查,參與調查的二十人中,只有5人近期聽到過廣播,其中還有3人是在出租車上。問其原因,回答無非是兩種,一種是家里平時都看電視,電腦上網,沒有機會接觸到廣播;二是覺得對廣播沒有什么興趣,認為老年人和司機才聽廣播。那么,廣播現在的收聽群是不是已經有所局限,覆蓋范圍和運作機制是否和我們傳統意識里的相似?抱著種種疑惑,我來到了山西省綜合廣播,開始為期半個月的實習工作。
二、山西廣播電臺概況
首先,廣播是國家宣傳黨政方針政策的重要宣傳媒介,是政府的喉舌,而且具有其他媒體無法比擬的傳播優勢。比紙質媒體和電視有更加快捷的傳播速度,能夠在第一時間通過記者和主持人的聲音講最新的咨詢傳遞給受眾,傳播面積廣泛,客觀限制較少,聽眾對象也不會有明顯的差異性。
其次,山西廣播電臺無論在權威性還是在信息操作性上,都是山西省傳媒機構的一個正例。尤其是在__年重組后和最近__年11月的一次大型改版之后,無論是在內容的豐富程度上,還是在挖掘視野的角度上,都有了科學全面的提高。
目前,山西省廣播電視臺中的廣播主要有綜合廣播、山西經濟廣播、健康之聲廣播、山西交通廣播、農村廣播、音樂廣播、文藝廣播等多個頻率。
最新的索福瑞數據顯示,__年5月15日到21日,山西交通廣播越過中央人民廣播電臺中國之聲,再次前移一位的同時,也穩定在省臺各頻率之首。除了節目內容貼近百姓生活之外,太原市交通愈加通達,司機和行人對于及時更新的路面信息有迫切的求知欲,更是收聽率的必要保證。
除了山西交通廣播外,山西廣播下設的多個頻段也深受廣大聽眾朋友的喜愛。下面以我實習的山西綜合廣播電臺為例,來簡單的分析一下,在新興媒體的沖擊下,廣播電臺的發展趨勢如何。
三、山西綜合廣播現狀分析
山西綜合廣播的前身是太原新華廣播電臺、山西人民廣播電臺、山西人民廣播電臺一套廣播,已有近六十年的歷史。是我省時政宣傳的重要平臺和主流頻率。所以,在節目的設置方面,主要以新聞、專題、文藝與廣告為主。特別是新聞專題節目,將作為綜合廣播的主體。
在我半個月的實習中,也多次參與到重大新聞的討論會議中,通過精心打造核心品牌節目以及圍繞省內各種重大新聞的宣傳、策劃活動,使節目質量有了更進一步的提升,收聽率直線攀長,影響力也在不斷的擴大。比如中部博覽會、農業博覽會、__大會議等等重大新聞,都是在第一時間通過全省12個中波發射臺、4個調頻發射臺同時發出的,無疑將山西綜合廣播的覆蓋率提升至全省之最。
其實,在我實習中發現,綜合廣播的收聽率雖然沒有拔得頭籌,但是也有相當穩定的收聽率,不過卻一直沒有很大的突破。很慶幸自己在實習期間內恰逢節目改版,由之前的兩小時的《山西早聲音》改編為現在四小時的《新聞進行時》。內容上增加了之前調查過的“最希望聽到哪些信息”詢問中的交通信息,如及時路況、航班信息等,還在十點半、十一點分別復播前一天的省內要聞和早間的《新聞關注》。不僅彌補了廣播帶給聽眾稍縱即逝之感,而且還能強化新聞中的新政策、新信息的普及宣傳。
單位調查報告精選篇4
一、調研目的
社會實踐是學校根據專業教學的要求,其目的在于讓學生接觸社會,加強我們學生對社會的了解,培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業技能,使之很快的融入到工作當中去。__年1月―3月我在__實習。在調研過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計實習,使我們能夠系統地練習企業會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業知識的一個檢驗。
二、調研方法
深入公司內部,通過學習,實踐與書本相結合,先進行公司簡單的業務處理,從而深入了解公司業務的運作過程,掌握公司業務的基本技能,熟悉公司日常業務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎,努力成為一名合格的會計人員。
三、調研內容及過程
1、實習內容
剛到實習的地方,主管拿出他們以前的賬簿,讓我熟悉一下,然后就可以開始接觸真正的業務了。這使我真的很期待,很興奮。于是我把憑證和賬目看了個大概,便迫不及待的想大顯身手。可是事情并不是那么簡單。例如:
①寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。
②對于數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。③寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
接下來的日子,我比以前細心了許多,少了粗心大意工作自然得心應手了,在公司前輩的帶領下我來到了其他大型企業進行實地操作,由他教我為幾個常有業務往來的單位匯款,教我看稅率,教我如何計算各種所得稅,并教我怎樣幫職工派發工資等。我真是受益匪淺,得到的知識良多,最起碼比我預期中的.多。
三個月來,經過大家悉心的教導和自身不懈的努力,我終于為我的實習工作畫下了完美的句點。
2、實習過程
(1)會計實踐
會計理論來自于會計實踐,是會計實踐經驗的概括總結,同時又對會計實踐工作加以指導,所以我們在會計專業學習中,不僅需要構建出較完整的理論框架,而且還要樹立起完整的操作理念。要熟悉會計理論的框架與實踐精髓。首先,就是會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶;會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性;在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。這體現了會計的規范性。
其次,登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,通過信息系統進行錄入。在本日業務結束后,進行本日終結處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳,檢查今日的帳務的借貸是否平衡。最后有專門的會計人員裝訂起來,再次審查,然后裝訂憑證交予上級。
在實習中感到雖說理論源于實踐并且指導實踐,可是實際與理論還是有很大的差異的,特別是會計實物這個與金錢直接掛鉤的的業務。
(2)對工作的認識:
通過這次的實習工作,使我懂得了雖然我的專業并不是會計,但是只要細心認真,就可以做好工作。很高興能有這次實習的機會,從在學校的無憂無慮到在工作崗位的一絲不茍,從對會計工作的懵懂無知到實習結束后的戀戀不舍,這一點一滴的改變都見證著只要我有恒心有毅力,就可以戰勝一切在工作上的困難。
我從事會計工作的時間還不是很長,自身的素質和能力離工作的實際要求還有很大差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持自己的信念,學以致用。我認為在每天的工作中不單單要任勞任怨、埋頭苦干,更不能放過任何容易出錯的小細節,還要在工作結束后回想這一整天的工作中有何不足的地方,只有及時發現自己的失誤,才能在下次工作中做到準確無誤。
經過這緊張有序的幾個月,我感覺自己成熟穩重了許多。每天我都會給自己定下目標,并且能很漂亮的完成。從沒想到自己可以堅持每天一坐就是8個小時,從開始的不停抱怨到最后的樂此不疲,這里面的辛苦和快樂只有我自己知道,但是我撐過來了,無論過程有多么的艱難,至少結果我很滿意。就這樣,我從無限繁忙中走進這實習的幾個月,又從無限輕松中走出這實習的幾個月,望向前方充滿希望的道路,我變得更加有自信了。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。因此,我覺得這次會計實習是很有必要的,也是很有意義的。
(3)小結:
通過這次實習,讓我看到了自己很多的不足之處,這都是我要在以后的學習中彌補的。所以,在以后的學習和工作中我要培養自己的耐心和細心。簡單的工作也不會粗心大意,都會認真對待。這次實習就已經很好地證明了,由于我的態度不夠認真,總是增加我的工作量,重復做一些相同的工作。還有,一定要培養自己的態度,只有擁有一個認真良好的態度,努力的去做,才能把工作做好。總而言之,通過這幾個月的實習,使我在實際操作過程中找出自身存在的不足,希望接下來的日子里,學校能給我們提供更多的實習機會,以便我們能不斷的查漏補缺,這樣更能幫助我們國際金融專業的學生更好的學以致用,為以后真正的走向社會奠定良好的基礎。
這次實習,雖然時間很短,可我收獲到的卻是我大學四年中很難學習到的實踐經驗。會計本來就是很煩瑣的工作,在實習期間,我也曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生厭煩、疲倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源,越做越覺樂趣,越做越起勁。科技的發展也使我們看到了計算機應用范圍的廣闊,因此若想成為新時期的會計人員,除了要學習會計專業的基礎理論外,也要跟上時代的步伐,掌握計算機的基本應用,并學習會計電算化,為日后的工作做好萬全的準備。
四、調研結論與建議
首先,我們在前輩的帶領下熟悉公司的各項規制度,在半問半答的形勢下了了中鐵五局機械自動化公司的管理形式特點、主要的業務流程等等。
實習的第一天,我沒有參加任何項目,而是學習他們以前審計時留下的工作底稿。以前在學校中雖然沒有系統的看過工作底稿。但是在看了他們做的底稿之后,由于有會計前輩的講解和我時不時問他們,內容記起來就容易了。到現在,我算是真正體會到了理論與實踐相結合所能產生的的一加一大于二的效應。查看他們的工作底稿,首先是要有一個關于底稿中的符號說明,還有索引號之類的。接著就是要有審計業務約定書、管理層聲明書、審計后出具的報告以及審計過后的財務報表。關于被審計單位的營業執照、納稅登記表、基本情況說明一類的也該整理于審計工作底稿中。如果被審計單位屬于特殊行業,還應該提供相關的文件。最后就是實施審計程序的過程中所產生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的,還要有相應的盤點表。實施了函證程序的,函證也應該包括在其中
開始我們的會計工作的時候我們前輩在還跟我們講了在實際工作中的會計最實用的也是用的最頻繁的會計知識,并結合了前輩們的工作經驗向我們傳述了他們的工作經驗。前輩要求我們做一套最簡單的賬出來,來檢查我們在學校的成績。于是我們的初期工作開始了。根據企業12月份所發生的經濟業務完成了47道分錄。接下來,就是根據記賬憑證登記帳簿了,到這里,我的工作難度還好,沒有什么很多不會的!
后來,由于編制會計報表我沒有學得很好,我一邊問前輩一邊做,最后才編了出來。最后的任務就是將會計的帳頁分類裝訂,憑證等一系列材料整理歸類,基本任務就初步完成了!在這個過程中,我們了解到在組織各會計專業課程的實訓中,不僅需要有所側重,而且需要相互銜接,基礎的和重要的實訓內容適當重復,其中基礎會計學的實訓是基本和關鍵。完成原始憑證的簡單分析和審核,記賬憑證的編制,賬簿的登記和報表的簡單認識,使我們對會計實務的基本流程形成一個較系統的框架。實訓內容在此基礎上組織編制,財務會計的實訓內容突出會計核算方法的應用和會計報表的編制,成本會計則突出成本計算方法的訓練,我們根據課程的教學目的組織會計實訓,使會計實訓在會計理論知識銜接深入的同時得到有機銜接,循序漸進地進行模擬實訓。
總的來說,在實訓和調查中正所謂“百聞不如一見”,經過這次自身的切身實踐,我才深切地理會到了“走出課堂,投身實踐”的必要性。平時,我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認識基本上只是局限于課本的范圍之內,這就導致我們對會計知識認識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會計知識水平的提高。于是這些天我們進行了會計模擬實驗,使我們了解了業務處理程序與方法。除此之外,通過此次實習,也對職業道德和工作中應該具備的素質有了更深刻的了解。我們剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但不要急功近利,急于表現自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。這次在中鐵五局機械自動化有限公司的實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗話說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。
單位調查報告精選篇5
隨著國家對職業技術教育的不斷重視,職業技術教育也呈現快速發展的趨勢。學校要想快速穩健的發展必須要有一支具有較強專業素質的教師隊伍。因此,有效地提高專業師資隊伍的專業素質,促進職業學校的進一步發展,國家組織了這次青年教師下企業鍛煉的實踐活動。我有幸作為機械加工專業的教師參加了有張家港職業教育中心校和江蘇新美星包裝機械股份有限公司聯合承辦的實踐活動。在實踐期間,我始終保持積極主動、嚴謹勤勉的工作態度,虛心接受企業管理人員和技術員工的指導和要求;自覺遵守企業各項規章制度,遵守勞動紀律,發揮了團隊協作精神,經歷了一次深刻的職業道德教育和培訓。
具體工作中,我與參訓老師一起深入企業生產一線實踐鍛煉,從基層操作工作做起,經歷金工事業部、含非事業部、流體事業部、包裝事業部、灌裝事業部和生產管理部等六個部門,全面了解了企業經營管理狀況、業務范圍、運作方式;學習管理制度、業務流程、操作規范、行業標準等基本情況;實踐機械裝備企業的真實工作環境、崗位職責、任職條件;熟悉企業所應用的專業知識,吸收專業的新知識、新技能、新工藝、新方法;
一、實習企業介紹
新美星,中國高端液體(飲料)包裝機械專家與領導者。致力于為全球液體飲料工廠提供有競爭力的全面解決方案和服務,為客戶創造最大價值。今天,新美星擁有兩大研發、制造工廠,占地面積超過15萬平方米,是中國最大的液體(飲料)包裝機械研發與制造基地。公司總部位于國家級經濟技術開發區張家港經濟技術開發區,與多條高速公路及國際機場相鄰,交通便捷。公司業務涵蓋飲料、酒類、調味品和日化用品等四大領域。至今,已成功為可口可樂、百事可樂、達能、雀巢、娃哈哈、康師傅、三得利、達利、中富、統一、銀鷺、怡寶、景田、椰樹、奧克、加加等國內外著名液體(飲料)工廠提供了優質的設備和完善的服務,產品同時銷往歐洲、東南亞、中東、美洲、非洲等70多個國家和地區。
二、實習內容
1、包裝事業部:了解包裝的各道工序的加工圖紙及工序、生產進度與安裝工藝、物流申請流程及工序定額與工時的知識。如:大電箱的裝配、軸承組件的裝配、理瓶部件的裝配機器人裝箱機等。
2、吹罐事業部:了解灌裝機安裝基本常識和整個安裝過程、熟悉吹瓶機的基本原理和運行調試工藝流程、掌握部分零件的裝配。如:灌裝閥、旋蓋頭、瓶夾和升降總成等。
3、含非事業部:了解啤酒機、易拉罐、含氣飲料等機器的基本結構有機工作原理、掌握部分零件的裝配。如:等壓灌裝閥、啤酒閥、排氣控制組件等。
4、金工事業部:了解車間崗位設臵及設備的概況、參加普車、鉗工、數車、加工中心、銑床、鏜床、刨床、磨床和插床等設備的使用及維護。參與了部分工件的加工。如:排氣套、連接板、螺桿和調節桿等。
5、流體事業部:了解殺菌機、無菌氣、消毒液調配、CIP清洗、水處理系統等機器的裝配、了解設備制作過程和品質的注意事項。如:殺菌機的裝配、CIP清洗等。
6、生產管理部:設備科、外協科、電氣科、質檢科和設備科的實踐。
三、學習思考和提高
1、中職教育教學理念的新突破
下企業實踐,像企業工作人員一樣上班下班,從事企業員工相同的工作。在實踐的過程中,不僅使教師們體驗了企業工作的艱辛,更重要的是普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離,熟悉企業相關崗位職責、操作規范、用人標準與管理制度,在教學理念上有了更深的認識。這為準確定位人才培養目標和人才需求規格、重構物流專業課程體系、改革課程教學內容和教學方法、創新以工作過程為導向的符合職業能力形成規律中職教育新模式奠定了良好的基礎,明確了中職教育教學改革的方向,從而實現教師重構課程教學內容能力的新提高。
2、豐富了專業教學資源
下企業實踐,教師們了解了機械裝備行業的現狀和發展趨勢,熟悉了企業的現場環境。收集了崗位操作技能、作業流程中的有關單證,進行了詳細的生產過程記錄,并且拍攝了照片。一方面,為專業教學提供了豐富而寶貴的資料,更為專業實訓室的建設提供了大量實際、生動的素材,豐富了專業教學資源庫;另一方面,這些資料還可充分應用于專業核心課程的建設,以利于提高教學質量。
3、實踐經驗的獲得促進教學水平的提高
對下企業實踐,我們提出了要求,學習中要帶著課堂教學改革的問題和任務去學,深入生產一線。教師們了解和實踐了機械裝備行業先進的設施設備,凡在專業教學資料中講解的設備,在這里基本上都能看到,而且在工作中還親手操作了。經過這次鍛煉,教師們表示專業課程中將不再是紙上談兵,可以非常自信的跟學生介紹這些設備的功能和使用,并且馬上把實踐操作的經驗寫入校本教材。
另外,教師們還切切實實地感受到了企業在技術人才需求方面存在的需要和當前職業教育中存在的問題究竟在什么地方,得出了要能夠使中職教育培養出來的學生在社會上有用武之地,使他們能夠得到企業的認可,就必須根據不斷變化的企業技術需求和產業發展來適時地更新教學理念和教材內容。歸結起來,主要有以下幾個方面的問題:
一、動手能力很重要
企業需要的是技術熟練的工人。因此,作為職業學校來說,就應該把實踐教學環節放在一個重要的位臵,從學生一入學開始就不斷地培養學生的實際動手能力,在三年的學習過程中熟練和強化實際操作技能,到畢業時就能夠在短暫的培訓后馬上進入正常工作,給企業帶來穩定和及時的利潤,職業教育的目標也就得到了充分的體現。學校應該把實踐教學基地的建設作為大事來抓,除了國家投入的建設資金外,各地政府和各級教育部門、各職業學校也要從本地實際情況出發,從各學校的辦學實際出發,下大力氣、花大成本來搞好實踐教學基地的建設。應該大力發掘社會資源,與企業、行業聯合辦培訓基地。采取校際間實踐教學資源的優化配臵和共享,提高資源的利用率,以緩解大多數學校基地建設的資金缺口難題。
二、教材改革很重要
要真正發揮實踐教學基地的作用,就必須根據企業的發展,定期地到企業進行市場調研,不斷地改進教材內容,把最新的東西不斷地加入到新的教材或講義中去,才能更好地利用有限的資源,使之發揮最大的效益。目前通行的教材不符合中職生本身的特點中職生就是由于學習能力差而被普通教育淘汰下來的,如果繼續強調教材的知識系統性,勢必會引起學生的反感。開發校本教材成了我們可以說是不得已,也可以說是出于自發的一種選擇。要關注學生的需求,關注企業的需求,要關注社會的需求,主動改革教材的編排,把問題的關鍵放在通過怎樣的教學才能使學生獲得知識技能上。只有自己開發適合本校學生的教材才能滿足學校的教學需求,才能在職業學校之間的競爭中展現自己的亮點,在同行競爭中立于不敗之地。
三、要抓教師素質建設
沒有一支高素質的教師隊伍,就不可能有高質量的職業教育。職教師資隊伍仍然是當前制約職業教育發展的一個突出環節,教師的數量、素質、結構以及管理都還難以適應職業教育改革發展的需要。要著力提高中等職業學校教師隊伍的整體素質特別是實踐教學能力,要以提高專業教師實踐教學能力為重點,著力培訓一批具有雙師素質的專業骨干教師。對學生要求如何如何,但教師的水平達不到,那終究還是一句空話。因此,要先讓教師接受最新技術的培訓,各學校要定期派一些教師到企業或其它地方去吸收新知識,了解新的技術需求,并將之融化到平時的教學中去。
四、要搞好中職學生的職業生涯指導工作
中職學生的年齡一般在十五六歲至十九歲之間,隨著普高(普通高校)熱的升溫,中等職業學校的社會地位也日見低下,中考后半段考分的學生進了職業學校,學習上的差生、品德上的差生和行為上的差生成為現階段中等職業技術學校學生構成的主要成份。這些學生在學校里學習目標不夠明確,學習的認知能力水平較低,學習焦慮現象比較普遍。情緒自控能力較弱,缺乏應有的積極理想和追求,社會適應能力較差。自我中心意識過強,自私自利心理普遍。他們進入社會的一個普遍特點是眼高手低,怕苦怕累。所以,對于中職學生,要從一開始就抓好職業生涯指導工作,把企業文化引入學生德育教育,灌輸按勞取酬,多勞多得,不勞不得,勤勞致富的思想。要教導他們無論在什么地方都要遵守紀律,遵守時間,遵守規章制度。培養他們學好專業技能、樹立刻苦鉆研精神、在社會上和企業里要有務實精神、創新精神和創業能力。
單位調查報告精選篇6
20__.9.1我來到涪陵區第20中學進行為期2個月的美術教育實習。在學校領導和各位老師的幫助下,我完成了由學生向老師的華麗轉變。這一路走來頗多留戀,諸多感慨。在實習期間,我既是學生又是教師。作為學生,我虛心求教,不恥下問;作為教師,我兢兢業業,陪感驕傲。我付出了很多,也收獲了很多。同時,我還在實習期間做了一次深入的調查工作,是針對涪陵20中美術高考班而言的。為了得到教師和學生的真實想法,我費了一番心思,最終的調查結果對我將來的從業有很大的幫助。
涪陵20中的教學重點是音體美以及日語班。所以,他的教學模式便注重在藝術高考。因為我實習的事美術高考班,所以我只針對美術這一塊調查。調查形式是文化調查,根據交談內容來獲得調查結果。
我隨機問了高三數個同學,也問了我的指導老師,同時了解了一下高一高二的美術課模式。下面我將總結三點,這三點是我調查中的主要問題。
一、高中美術教育課程設置不合理。
高一高二的美術課為欣賞課,高三美術為專業培訓。不少學生認為時間根本不夠,雖然高一高二每周末可以畫畫素描,但只是興趣,并不以高考為目的。而到了高三,才分出藝術班和文化班,多數同學認為這樣半路出家,太過荒唐。而我看重的問題卻是,美術專業學生和老師,沒有一本相應的由教育局認可的專業書籍教材。本校三個美術高考班,用的是完全不一樣的教材,而這些教材也都是一些個人出版的,自己畫風味道太濃,不利于教育。不過,綜上所述,最大的為題還是學校對美術訓練課程安排上的失誤。想一手抓專業,一手抓文化,兩手抓,兩手牢,這樣的安排導致文化老師和專業老師兩邊對學生施壓,學生成了夾心餅干,爹不親娘不愛。每天為了完成老師們布置的文化作業和專業作業天天都要熬夜到2點左右,白天的兩節文化課便成為了他們補覺的時間。這是我調查中最嚴重的問題。
二、美術高考制度及考試方式不合理。
近幾年來,美術高校盲目擴招,使美術考生急劇增多,為了減輕考生的負擔,很多省份實行了藝術類專業統考,但還有一些省份沒有實行統考,即使實行了省內統考,其成績也不被省外院校所采用!這應該是一個值得大家深思的問題。美術高考方式也越來越趨向簡單化,很多美術高校為了省事和減少考試費用,大多數學校考默寫、畫照片。因此,出現了很多考生只會默寫而不會寫生、只會畫頭像而不會畫靜物、只會畫照片而不會畫模特等現象。而20中的高考班同學,全部采用默寫教學,就算有靜物擺在那里,也只是看有什么靜物,其他的構圖啊,光源啊全部自行設計。這樣的教學方法不得不引人深思。老師所給出的解釋是在這樣的高考制度下,只有這樣才能保證升學率、本科線。
三、高中美術教育指導思想不正確。
現在的美術,只有差生學,文化成績好的老師不讓學,家長不同意學。學美術已經成為成績差的學生考取大學的捷徑了,由于美術高考文化分數要求低,為了提高升學率,讓成績差的學生學美術也是近幾年來美術考生急劇增多的一個重要原因。而20中,雖然是以藝術類專業為中的教學,但是高三藝術班的學生,成績都普遍較差。而文化成績相對而言好點的同學,都任堅持文化學習,不走美術這條路。這些便是我調查所得。
單位調查報告精選篇7
統觀__市工商銀行、商業銀行、農業銀行近期開展消費信貸的狀況,具有以下特點:
(1)以住房為主的消費信貸業務起步較早并不斷完善,其他業務正逐步展開;
(2)總的講消費信貸業務雖有進展,但量小,拓展狹窄;
(3)各行依據擴大內需的要求,均在加緊設計新品種,制訂新制度、新辦法,隨之銀行之間也進人了一個新的競爭階段。
(一)當前開展消費信貸的難點
1、各層次居民收入的不確定性。__市的人均收人水平雖然在全國各城市處于前列,但收入的分配差距極大。高收入階層的消費具有工作性消費的性質,如買得起私車的人有公車坐,有錢作觀光旅游的人往往有機會作商務旅游等;中等收人階層是最具消費信貸潛力的消費者,但受公務員制度改革、國企改革等因素影響,未來收入具有不確定性,購買福利房、微利房挖走了一部分收人,一般耐用品購置則無需貸款也能消費,高檔消費品如汽車雖然極具吸引力,但養車費使貸款購車者望而卻步;而低收入者為了生存和預防動機,極少考慮進行貸款消費。
2、未來預期因素的影響。近幾年盡管銀行利率一降再降,居民儲蓄存款增幅卻一增再增,而相反,消費增幅卻低谷徘徊。住房改革、教育收費制度即將實行,都增加了人們的支出預期,再加上物價不斷回落,人們買漲不買跌,持幣待購,更不會熱衷消費貸款。
3、消費者資信度難把握。我國目前尚未建立個人信用制度,即沒有對自然人進行身份證明;個人賬戶、收人來源、個人可支配收人、用于抵押的資產以及信用狀況記錄等,沒有相應的評信制度。我國還沒有實行存款實名制。家庭財產登記制、個人財產破產制,更沒有個人資信狀況適用等級的專業信用認定機構,銀行花費大量的時間也很難掌握消費者的信用狀況。在此情況下,消費信貸必然受到一定的限制。
4、貸款保證難落實。現階段尚缺乏個人消費信貸擔保制度。各商業銀行為了保證資金安全,減少貸款風險,通常要求對申請人實行擔保制度。銀行一般不向也不敢向無擔保的消費者提供消費信貸,消費者在申請消費信貸時很難找到滿意和有效的擔保形式。
5、資金流動錯位。住房、汽車高額消費信貸業務數額大、期限長、客戶分散、利率固定,而商業銀行的資金來源主要是短期資金。發達國家一般采用資產證券化來解決流動性問題,對住房金融普遍采取的是抵押資產的證券化。在我國目前信貸資產尚不能實行證券化的條件下,商業銀行從自身利益出發開展消費信貸的積極性顯然是會受影響的。
6、相關法規不健全。我國關于信貸方面的法律、法規有《擔保法》、《票據法》和《貸款通則》等,這些法律法規是針對生產性貸款而立的,針對消費性貸款的法律法規尚屬空白。所以,在消費信貸回收過程中,一旦出現貸款本息回收困難、涉及到擔保保證的履行、抵押物的處理、質押品的拍賣等問題,缺乏強制性的法律保障,實際操作中極為困難。
7、人們陳舊的傳統觀念。開展個人消費信貸最大的障礙來自于人們的消費觀念。勤儉持家,量人為出,不可“寅吃卯糧”一向被視為中華民族的優良傳統。只有當大多數人逐步擺脫植根于國人心中的傳統消費觀念時,消費信貸才能迎來一個燦爛的春天。
開辦住房按揭業務中的一些問題:
(l)商品房價格居高不下,樓市交易清淡。近幾年__市商品房市場一直處于疲軟狀態,但新樓盤仍不斷推出,房屋空置呈逐年遞增態勢,價格卻始終在高位運行。從統計數據上看,__居民的儲蓄存款持續增長,顯然形成強有力的住房消費有效需求,價格與供求關系發生嚴重的背馳,說明廣大市民住房商品化的外部經濟環境并未形成氣候。在這種條件下,加大力度開辦大量的樓宇按揭業務,銀行承擔的風險較大。
(2)國家對房地產開發市場的宏觀調控薄弱。從近幾年__房地產開發市場來看,豪華住宅、別墅、高層復式樓盤占了相當大一部分比例,普通住宅樓盤相對較少,房地產信貸資金的配置并不合理,造成了社會資源的巨大浪費。
(3)住房按揭業務抵押物處理困難。根據我國目前的法律和社會環境,按揭申請一旦違約,處理抵押物將成為銀行非常棘手的事情。如果違約人與銀行合作,可以通過在房地產中介機構掛牌銷售和轉接形式解決,但目前違約人往往不愿采取以上方式,只有通過法院裁定后進行拍賣,以此種方式處理,時間長、拍賣費昂貴、透明度低,銀行費時費力,還可能達不到保全資產的目的。
(4)房屋產權交易缺乏渠道。在辦理按揭業務中,個別銀行遇到開發商在沒有繳清地價款的情況下,國土局頒發了預售許可證,銷售的住房不能辦理房地產證,致使銀行不能有效行使抵押權。一般銀行在辦理二手樓按揭中,也尋找不到一個正常的渠道來進行交易房屋的產權查詢,給工作帶來很多困難。
(5)業主個人收人的調查操作難度較大。第一還款來源是保障信貸資金安全的根本。但在樓宇按揭業務的實際操作中,因目前還沒有推出個人資信評估體系,信貸人員很難準確地了解按揭申請人的實際收入,單位出具的收人證明常常大大背離行業的平均水平,使銀行無法認定其真實性。
(6)不法開發商試圖利用虛假按揭套取銀行資金,造成銀行信貸資產潛在風險。
(7)房屋按揭利率偏低,影響了銀行開辦業務的積極性。人行進一步降息后,樓宇按揭利率低于(至多等同于)同期限檔次貸款利率,由于樓宇按揭業務繁瑣,牽制了信貸人員的時間和精力,又不允許銀行收取合理費用,基層行出于自身考慮,開辦業務的積極性不高。
(二)進一步發展消費信貸的機遇與啟示
通過對__市各階層的現有消費信貸狀況及他們現在與未來對消費信貸的需求、銀行選擇、信貸項目、利率以及風險控制等進行分析,在關于消費信貸主體的選定及對消費信貸的認識、關于消費信貸項目的選擇、關于貸款額度、利率及信貸工具與手段的選擇、關于風險控制手段的選擇四個方面進行調查,調查所得的分析結論是:
1、銀行開展消費信貸的空間相當大。消費信貸同儲蓄一樣,本應是現代商業銀行的重要業務,提前消費和推遲消費都是消費者從事消費活動的一種正常選擇。但長期以來,我國商業銀行則僅僅為消費者提供一種選擇,即推遲消費,而沒有提前消費,這也是我國發展消費信貸所,面臨的真正困難之一,即得不到消費者的認同和熱烈響應。在調查中__%的消費者沒有從銀行申請消費信貸的經驗。
2、正確認識銀行發展消費信貸的風險。從理論上講,自然人或家庭作為社會的基本細胞,既是社會財富創造的基本因素,也是社會財富消費和擁有的基本主體。這種社會的基本細胞和基本主體,向銀行申請消費信貸顯然比企業要安全得多,由此銀行消費信貸投資風險也小得多,原因是法人企業所負的僅僅是有限責任,而自然人和家庭則是無限責任,自然人或家庭是最具有能力承擔法律民事責任的主體。從現實上講,我國消費者與國外消費者大相徑庭,在消費的擴張方面顯然要謹慎得多。我國消費者在從事現在消費時一般會仔細盤算,很少有消費者會實行赤字消費;在從事未來消費時,則大都會充分考慮到自己的償還能力,并留有較大的余地。
3、銀行應該強化對發展消費信貸的宣傳力度。在這次問卷調查中,令人吃驚的是,即使在文化層次和個人素養趨高的__,對消費信貸有所了解也只占被采訪者的20%。我國許多消費者由于從來沒有申請消費信貸,對消費信貸的知識少得可憐。消費者在從事消費活動時往往只從自己的收人范圍來從事消費計劃,造成我國商業銀行開展消費信貸業務經驗不足,商業銀行發展消費信貸的空間大大受到限制。
4、__消費者有從事消費信貸的沖動和需求。調查中發現,有__%的人表示在現在或將來需要消費信貸,消費者有消費信貸需求,是商業銀行發展消費信貸的基礎條件,要做的便是如何將這些對消費信貸需求的愿望轉化為現實。
5、簡化消費信貸運作程序。消費者普遍感到申請消費信貸的手續十分繁瑣。這就要求我國商業銀行應該大力借鑒國外經驗,真正簡化開展消費信貸的申請手續和申請程序,讓大多數有償還能力的消費者感到在條件許可情況下很方便取得消費信貸。
6、積極拓展消費信貸領域,銀行目前開展消費信貸的領域太窄,方法不靈活。消費者的消費領域十分寬廣,既有精神消費,例如教育、旅游觀光等,也有物質消費,例如住房、汽車、家庭影院、耐用消費品等,消費信貸拓寬領域的空間很大。同時,應改變銀行只將消費信貸總額貸給開發商或經濟商,再分貸給消費者的作法。
7、銀行應該選擇有效的消費貸款工具手段。調查中發現,有__%的被訪者選擇“一攬子消費授信貸款”,只有__%的消費者選擇信貸與消費項目掛鉤方式。另有__%的被訪者首選“信用卡”作為信貸工具,消費者之所以希望選擇這些項目,主要原因是我國目前申請消費信貸手續極為復雜,申報時間也很長,所以采取這些可以節省時間和精力的信貸方式,實際上也是降低消費使用信貸的成本。值得一提的是,消費者選擇信貸的這種意愿對銀行從事消費貸款也是有利的,既可以節約項目評審的時間和花費,也可以節約技術人力成本和時間,銀行所需控制的僅僅是盡量減少風險。
8、消費信貸的風險控制應多樣靈活。調查顯示,__%的被訪者認為銀行控制消費信貸風險是必要的,__%的人表示愿意在銀行建立自己的資產信用檔案。我們認為,消費信貸在以財產抵押為主的同時,也可有選擇性地實施信用等級貸款,以使個人消費信貸風險的控制多樣化、靈活化。
9、努力開發消費信貸的品種。在現有消費信貸項目樓宇按揭、汽車按揭、小額存單抵押貸款、教育貸款、家居裝修貸款等的基礎上,結合特區居民消費特點,借鑒國際上發達國家消費信貸的發展情況,積極完善和開發二手住房市場抵押貸款、信用卡消費貸款、循環周轉貸款、特種消費貸款等,并不斷對消費信貸的品種進行創新。
單位調查報告精選篇8
年4月4日至20__年5月3日,我有幸參加了山東鋁業公司(中國鋁業分公司)承辦的20__年中等職業學校青年教師企業實踐培訓班的學習。下面是本人在山東鋁業公司實踐培訓的心得體會:
本次教師企業實踐實行師帶徒模式,時間為六個月(脫產連續進行),采取生產現場考察觀摩、專題講座、小組研討、技能培訓、頂崗操作和演練、參與產品開發和技術改造等形式進行。山鋁公司培訓部把我們(機械制造專業五人)安排在恒成機械制造廠參加實踐學習,該廠辦公室又把我們安排在九個生產崗位(共24周完成),分別是綜合辦公室、安全保衛科、質量管理科、生產運動中心、工藝技術開發科、機加工事業部、熱加工事業部、鉚焊事業部和機運中心進行實踐學習,實踐學習的重點是了解產業發展趨勢、企業生產組織方式、工藝流程等基本情況,熟悉企業相關崗位(工種)職責、操作規范、用人標準、管理制度及企業文化等具體內容,學習與所教專業相關生產領域中應用的新知識、新技術、新工藝、新方法,掌握主要崗位的操作技能,并結合企業實踐探索改進實踐教學的方法和途徑。
為期六個月的培訓,是近距離接受企業生產實踐,感受機械制造技術魅力所在的六個月,是迅速成長,脫胎換骨的六個月,是完成角色轉化的的六個月,是理論聯系實際,將專業知識付諸實踐,尋求到自我發展的六個月,是珍惜機遇努力工作,成為一名優秀的機械制造教師的六個月。在這六個月的培訓中,感觸良多,收獲頗豐。六個月的企業實踐,從無知到認知,再到深入的了解,我收獲了很多課堂和書本上無法了解的知識。我有成功的喜悅,但也有感受知識不全面的深思,總結所學所得概括為以下幾點:
1、思想方面通過這次培訓,我的世界觀和價值觀也變得成熟了,教師責任感更強了。我懂得了通過腳踏實地的工作去實現自己的社會價值和人生價值,給社會創造財富,給自己創造美好的未來。作為一名教師,要擔得起責任二字,每個人都要認真努力,對自己工作負責,一絲不茍做事。我也體會到了堅持的重要,一份職業一份堅持。萬事開頭難,任何工作和學習都要熬過起步,就像在企業的實踐學習,由于一直習慣了學校的步驟和生活,來到企業以后,一下不習慣這種累和苦,容易產生放棄的念頭,但由于自己是工作多年的人,以鍛煉出一種毅力和堅持,所以沒被困難打倒。這是一種精神和財富,我回去要把這些精神和財富傳授給我的學生們。有了堅持還不行,還必須要愛崗敬業。任何一個職業、崗位,都必須全身心地投入,要有一種擔當才能學好做好示范好。團體協助精神也是每一個企業的精神,任何一個產品的完成,在企業不是一個人的功勞,它凝聚了各個工種技術員的血汗。就像我們實踐的機械制造車間,它有技術員、編程師傅、加工操作師傅等,分工明確、各負其責,但不能離開團結協助。
2、勞動紀律方面在企業里工作,一個崗位缺人不行,沒人代替你。所以我們必須遵守企業里的勞動紀律。嚴格按照公司的管理規定履行自己應盡的義務。我一直保持自己按時上下班的良好習慣,按時出勤,不請假、不遲到、不早退,遵守公司的規章制度和員工守則。工作時盡心盡力,維護公司的利益和形象,遵守職業規范。聽從領導安排,遵守道德和法律規范。通過履行這些勞動紀律,我自己最大的勞動收獲就是自律,養成良好的勞動紀律同樣是一名教師理應具備的基本的素質。
3、安全意識方面安全第一是一個永恒的主題。對于我們個人來說,生命,才是一切工作的前提和基礎。對于一個企業來說,只有做到了安全生產,才會健康發展,和諧發展。面對每天早上的的安全培訓學習,我深知安全的重要性。緊繃安全這條弦,可以讓我們減少很多損失,帶來很多幸福。謹記安全,時時講安全,事事講安全,思想上多一道防線,工作上多一份認真,安全上才能多一份保障。
單位調查報告精選篇9
一、實習目的
畢業實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個本科生,專業實習不僅僅是一次學習的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰爭。因此我們要加大實習力度,培養自己的實際工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業實習,加強對專業基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學與未來企業實踐的差距,專業的實習成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程;實習就是一種實踐過程,我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。
通過這次畢業實習主要達到以下目的:
1、加強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。
二、實習的基本情況
實習時間:20__年4月24日6月21日
實習地點:上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F
實習單位:上海順舟電子科技有限公司
實習崗位:銷售工程師
三、實習過程和內容
我所實習的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業,公司主要從事無線通信技術產品的研發、生產與銷售,致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無線技術的研發和應用,順舟科技,作為小無線通信領域的專業廠商,以專業的技術和良好的服務,為用戶提供個性化的網絡通信解決方案,目前順舟科技的無線模塊已經廣泛地應用在工業無線測控通信、傳感器數據采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節能、智能電網、智能抄表系統等領域。順舟科技為客戶提供完善的無線網絡數據通信產品,公司的發展目標是致力于無線網絡系統的研發,為客戶提供最佳的無線物聯網解決方案。我的職位是智能照明事業部的銷售工程師,智能照明事業部也是順舟科技的最重要事業部和公司大力看好和投入的經濟增長點。
從20__年2月18日進入公司開始,首先是培訓公司制度和企業文化,然后是產品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個星期的時間,整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。
培訓之后,正式開始接觸銷售了。首先是在網上收集目標客戶群體,然后通過電話、郵件、QQ等方式開發新客戶,通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我熟悉自己的產品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后,姜經理安排我聯系測試客戶,跟進測試問題,為客戶服務,建立起與客戶的關系,以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶,并達成交易。由于公司的賞識,公司也提供了一些去展會參展學習的機會給我。慢慢的我的產品知識熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這3個月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的認識到了銷售其
實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。
四、實習心得和體會
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。本次實習,共持續了三個月,不算長,也不算短,還是讓我有很多的感悟。
1、我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
2、在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
4、實習是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
五、幾點建議
(一)對實習單位的建議
希望順舟科技能在以上問題上尋找對策,有效解決,從而公司得到進一步發展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實習機會,感謝順舟科技陳總對我的關心,感謝智能照明事業部姜經理對我的培養,感謝我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
(二)對學院教學方面的改進建議
在實習過程中雖然在書面上學到的東西確實是很多,但是太多的不知讓我很困擾,就是實際經驗太少,因而引起很多失誤,因此希望學院多給我們提供在學校的時候提供給我們實際實習的機會。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。 最后,感謝我的母校安徽科技學院,一直以來對我的培養,感謝管理學院全體老師傳授給我的營銷知識,感謝幾年以來教育過我的所有老師,尤其是班主任張老師和實習指導劉老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
單位調查報告精選篇10
一、基本情況
近年來,我縣移動、電信、聯通三家通信網絡公司深入貫徹國家關于通信網絡建設、服務工作的政策,堅持以新理念促進信息網絡建設,切實抓好各項信息技術的推廣和應用,建立健全工作機制和體制,為我縣轉型跨越發展做出了積極的貢獻。
(一)通信網絡基礎設施建設不斷加強。目前我縣共有無線基站616個(其中:移動公司290個、電信公司75個、聯通公司251個),其中4G基站192個(其中:移動公司160個、電信公司3個、聯通公司29個),移動用戶總計達到26萬戶(其中:移動公司20萬戶、電信公司1.2萬戶、聯通公司4.8萬戶),我縣城區和23個鄉鎮所在地及絕大多數行政村實現了信號全覆蓋。寬帶網絡覆蓋了城區和23個鄉鎮所在地,目前寬帶網絡用戶48186戶(其中:移動公司4500戶、電信公司3500戶、聯通公司40186戶)。
經過三家通信網絡公司多年的不懈努力,我縣通信網絡基礎設施建設基本滿足通信網絡業務發展對基礎網絡資源的需求,網絡結構得到優化,網絡性能進一步提高,服務全縣人民的現代化高速通信網絡基本建成。
(二)通信服務能力與水平穩步提高
目前,我縣三家通信網絡公司共有營業服務網點173個(其中:移動公司53個、電信公司51個、聯通公司69個),覆蓋我縣城區主要街道、23個鄉鎮所在地及部分人口較多的村莊,有力保障了城鄉居民的辦卡、繳費、變更業務等服務的便捷實現。三家通信網絡公司堅持把維護消費者合法權益放在突出位置,組織開展了“預存話費送手機”(移動公司)、“9分打全國、49元送2G流量”(電信公司)等活動,針對社會反映較突出的問題進行了專項治理,有效規范了服行為,促進服務質量持續提升。
二、存在的問題
(一)網絡信號覆蓋不到位。在有線通信方面:移動、電信、聯通公司光纖只是覆蓋到城區、鄉鎮所在地及部分行政村,很多行政村、自然村群眾享受不到互聯網服務。即便在鄉鎮所在地,也只有聯通公司光纖實現了全覆蓋,群眾選擇性小,網絡速度達不到開戶標準且穩定性差;在無線通信方面:受基站布局、通信設備老化等因素的影響,部分偏遠農村信號不穩定,存在著許多信號盲區,在所調查的15個鄉鎮中,有13個行政村和很大一部分自然村群眾反映無通信網絡信號,信號較弱的行政村和自然村就更為普遍,影響了群眾的生產生活。如叢羅峪鎮,在鎮政府大院的辦公室靠近窗口才有網絡信號,工作人員手機只好放在窗臺上,給鎮政府的工作帶來諸多不便。
(二)網絡基礎設施未能共建共享。目前這三家公司在網絡基礎設施建設方面基本上各自為政,各做各的規劃,各搞各的建設,導致資源難以共享,重復建設現象嚴重。通信線路布局也無規無序,光纖線纜縱橫交錯,一些建筑物頂部天線林立,影響美觀。特別是在一些商業街道和人口密集的小區表現得尤為突出,樓外管線雜亂無章,樓內箱盒密布排列,既不安全,又不美觀,影響居民生活和小區環境。在農村地區通信網絡公司的鐵塔,經常在同一山頭“三足鼎立”。
(三)服務質量不夠高。雖然各通信網絡運營商都建立了各自的服務流程和服務規范,但在實際工作中,一是一線工作人員很少主動介紹適合客戶需求的資費套餐,部分代理門店工作人員服務態度更是差強人意。消費者普遍反映有的公司業務售中、售后服務滯后,維護不及時。二是業務告知不完全。宣傳營銷策劃側重自身的優點,對限制條件和“弱點”避而不談;消費合同中專業術語過多,讓人看不懂;少數銷售工作人員解釋不全面、不規范,推銷資費套餐時存在夸大宣傳、片面宣傳的現象,經常引起消費者誤解,如預存話費送手機活動,有的營業員反復強調手機不要錢,預存款全額返還消費者,卻弱化了話費分月返還的模式,結果導致消費者在很短時間內就欠費停機、出現消費糾紛的現象。三是強行加費提速。據調查,有的通信網絡公司在寬帶網改造升級過程中,取消原有的低資費,強迫用戶升級提速,繳納較高的費用。
(四)通信網絡基礎設施保護不力,建設施工困難。據調查:近年來,由于部分老百姓法律意識淡薄,出現多起針對通信設施肆意破壞、盜竊行為。如移動公司的電纜,僅招賢鎮去年11月到今年4月期間就被盜5700米,嚴重影響了通信網絡的安全穩定運行。另外在通信實施建設施工過程中,阻工攔工現象較為嚴重,有的群眾提出數倍于補償標準的賠償要求,嚴重影響到了通信實施建設的整體推進速度。
三、幾點建議
(一)加快通信網絡建設,不斷提升網絡保障能力。一是高起點、高標準建設寬帶主干網,進一步提高寬帶覆蓋率,要以網絡的升級改造為重點,逐步建成覆蓋全縣的數字化、寬帶化、智能化的信息網絡。同時三家通信公司要結合城區建設,按照安全、美觀的原則,對城區街道和居民小區的光纖線纜進行綜合整治,及時清除廢線,將線路分類固定,提升城市形象。二是三家通信公司要深入貫徹落實國務院辦公廳《關于加快高速寬帶網絡建設推進網絡提速降費的指導意見》(國辦發〔〕41號)文件精神,要增強服務能力,多措并舉,實現網絡資費合理下降。要積極承擔社會責任,適時開展寬帶免費提速和降價活動,更多讓利于民。三是加快推進農村地區的通信網絡基礎設施建設。要加大移動網基站的建設和改造,切實消除農村移動網信號盲點,要因地制宜采用多種技術手段,加快光纖向行政村、自然村延伸,進一步擴大鄉鎮和行政村、自然村寬帶接入網絡覆蓋范圍。
(二)加強統籌協調,科學編制通信網絡建設規劃。縣政府應進一步發揮主導作用,建立通信網絡保障工作協調機制,搞好通信網絡建設規劃與其它規劃的統籌,及時協調通信基礎設施建設,解決通信發展中出現的問題,促進通信行業的互聯互通、共建共享。三家通信網絡公司應與政府規劃部門加強溝通聯系,建立統一的規劃體系,實現通信網絡建設規劃與城鄉總體規劃的無縫銜接,避免無序競爭。
(三)加強窗口建設,提高一線服務水平。一要建立以客戶需求為導向的服務管理體系。將服務標準進一步具體化、形象化、精細化,切實做到簡單的事情規范化、復雜的事情條理化、關鍵的事情嚴格化。重點加強對營業廳及服務網點工作人員的培訓、管理與考核,全面提升行業的整體服務水平。二要優化服務流程。加強與消費者的溝通,提高服務質量和效率,減少服務糾紛,形成和諧的通信服務與消費環境。三要強化服務意識。真正樹立“以人為本”的服務理念,以客戶滿意為標準,讓提供優質服務成為通信企業每一名員工的自覺意識和行為習慣,從而及時解決消費者反映強烈的服務熱點、難點問題,切實維護消費者的合法權益。
(四)加大打擊力度,切實保護通信網絡基礎設施。一是縣政府要在經濟社會發展規劃、城鄉規劃、土地利用總體規劃等綜合性和專項規劃中,同步安排通信光纜、管道、基站、機房等寬帶網絡設施建設內容。政府機關、企事業單位、公共機構等所屬公共設施,應向寬帶網絡設施建設開放,并提供通行便利,切實保障寬帶網絡基礎設施的建設的順利進行。二是公安部門要加大對無故阻礙通信網絡設施建設、漫天要價和蓄意破壞、盜竊通信網絡設施行為的打擊力度。對阻工攔工等影響工程施工的行為,縣政府及有關部門要積極幫助,協調解決。三是對因征地拆遷、城鄉建設等造成的寬帶網絡設施遷移或毀損的,相關建設單位要嚴格按照有關標準予以補償。
