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大學生個人市場調研報告

| 小龍

大家是否寫起市場調研報告來就毫無頭緒?在生活中,報告與我們愈發關系密切,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。下面是小編給大家整理的大學生個人市場調研報告精選,僅供參考希望能幫助到大家。

大學生個人市場調研報告篇1

一、摘要

目前國內的網上購物市場(以下簡稱“網購”)已呈現出一派蓬勃之勢。大學生憑借其得天獨厚的優勢和對新鮮事物的敏感度,使得“網購”朝著更加廣闊和便捷的道路發展。但是對于“網購”也分為了兩派,一派人熱衷于網絡購物,而其他人則對網絡購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現,我們進行了小范圍的市場調查,預測出武漢市大學生網購的相關數據,然后進行分析,得出調查結果。根據結果分析出網購存在的一些亟待解決的問題,并提出具體有針對性的改進建議。

二、引言

據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)《第十九次中國互聯網絡發展狀況的統計報告》發布的信息,至20__年6月30日,我國內地網民總人數已達3.23億;其中,經常上網購物的約有3000萬人,與去年同期相比,經常上網購物的網民增長50%,顯示出這種新的購物方式的潛力。

作為大學生,隨著網絡和電子商務的發展,他們成為網絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色,盡管在校期間沒有收入來源,在消費能力上受到了限制,但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制,他們將是未來網絡的主宰力量,在網絡購物方面,他們更具優勢。因此,從分析可以看出,大學生是網上購物消費的潛在群體,他們對未來網上購物的發展趨勢有重要的影響。而從網絡購物者的文化程度來分析,上網購物的大學生已經達到總數的49.3%。基于這樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調查以期了解當代大學生網絡購物的主要特征。

三、正文

(一)調查的背景:

互聯網和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活,網上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,已經成為 網上購物市場上一股不可忽視的力量,對大學生網上購物的原因及滿意度進行研究具有商業價值和現實意義。

(二)調查的目的:

通過此次調查有助于了解大學生網上購物情況,從中分析當代大學生對網購的接受程度及消費行為特征,并通過了解當前大學生對網上購物的看法、態度等狀況,正確指導大學生網上購物消費行為,以及對我國當前網上購物的現狀及網上購物未來的發展提供一些參考建議。

(三)調查方法和對象:

本次我們主要采取問卷調查法。首先,制作出調查問卷;然后,用隨機抽樣的方法向主要高校在校大學生發放紙質版問卷,進行問卷調查,然后對問卷進行了統計和分析,最后得出了結論和認識。

(四)調查結果及其分析:

1、大學生網上購物潛力巨大

通過本次調查顯示,有網上購物經歷的大學生占50%。而沒有網上購物經歷的大學生,其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網上購物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。

2、大學生網購群體的性別特征

本次調查結果顯示,有78%的女生曾選擇過網上購物,而男生中這一比例卻只有62%,明顯低于女生。(如圖表三所示)這可能是因為女生對新鮮比較感興趣,喜歡追求時尚;而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低,這可能是造成大學男生網購比率比女生低的原因,也反映了男女生不同心理需求。

(1)沒有網上購物的原因:

調查顯示,在沒有購買經歷的大學生中,沒有嘗試網購的主要原因主要有:商品問題、賣家誠信(例:假貨,質量差)、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費問題、售后服務問題、網絡安全問題、觀念難以轉變、環境不允許等。其中,有50%認為商品質量低劣,認為售后服務差的占27.30%,有22.70%如此之高的比例認為網絡欺詐使她們對網購望而卻步。質量差是大學生對網購產品的主要意見。

(2)選擇網上購物的原因:

調查顯示,在有購買經歷的大學生中,嘗試網購的主要原因主要有:節約時間、節約費用,方便、送貨上門,尋找稀有產品,出于好奇、有趣,時尚、款式新穎,受身邊朋友影響,可以貨比三家、沒有營業員壓力。而比例較大的是:節約時間、節約費用,方便、送貨上門。

4、 大學生網購行為的特征

(1)購買的商品或服務類型

大學生在網上購買的商品和服務的排名依次是:服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數碼產品(20.0%)和其他類(5.0%)。

從調查結果來看,服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數碼產品也占一定比例。這體現了大學生在網購類型中以生活必需品為主,而且在學習用途(如圖書)中所占比例也較大。與網上購物其他類型相比有所不同的是:對網上購買數碼產品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是:數碼產品價值較高,消費者不太信任;由于數碼產品的性質和別的商品不太相同,一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網上購買數碼產品發展的重要原因。

(2)大學生網購消費金額情況

消費的金額主要是由生活水平所決定,而大學生并沒有實際的收入,所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。大學生網購消費金額普遍比較低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生。

(五)網上購物存在的問題與對策:

1、網上購物的薄弱環節

調查顯示,無論是否有購物經歷的大學生都對網購存在一定的擔心因素,他們普遍認為網購在很多方面還有待提高,如商品的質量(66.7%)、商家的售后服務(60.0%)、網上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等以上調查結果說明,大學生在選擇網上購物時還不能完全接受,尤其是對網上商品的質量還很不滿意,在這方面還希望商家能夠提供質量合格并且和網上差別不熟太大的商品;再者,商家不能認為一旦網上商品賣出后就與自身無關,還應提供較好的售后服務,以滿足消費者的需求。

2、網上購物存在問題的對策

(1)加強網絡商品的管理。調查發現, 很多大學生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網上購買, 就是看中了網絡商品的價格低, 但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙, 從而失去了對網絡購物的興趣。因此必須加強對網絡商品的質量的管理與鑒定, 確保商品的真實性。

(2)加強商家信譽度的管理。根據調查,很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高, 信譽度越高, 大學生在網上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產品。

(3)加強法律法規的建設。伴隨著網絡購物的迅速發展, 有關于這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整, 而沒有一部全國性的專門規范電子商務的法律法規。因此, 建立和完善網絡購物方面的相關法律法規, 就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定, 具有十分重要的意義。

四、總結

根據我們這次的調查也可以看出,大學生---這一未來的主要消費群體對網上購物的前景還是很看好的,說明網上購物這個市場還是具有很大開發潛力的,相關網站,企業和商家應提高宣傳力度,同時對于網絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解 ,也要讓廣大民眾參與進來,促進網上購物的發展。相信隨著我國網絡環境的不斷改善和網民的不斷增加,會有越來越多的企業和個人開展網絡購物活動,也會有越來越多的網民加入到網絡購物的潮流中來,我國的網絡購物市場必定會越來越繁榮

大學生個人市場調研報告篇2

手機作為我們日常生活中的一個常用的交流工具,在現代生活中,也扮演著越來越重要的作用,同樣,也很少有人會離開手機。因此在中國手機市場的發展潛力是巨大的,國內外手機的各個品牌都想在中國這個巨大的市場上分得一杯羹。而作為大學生的我們正是這些手機商家們所重點關注并開發的領域——

關鍵詞:手機 中國 大學生

一、調查報告概述

本次論文調查報告以重慶__大學主校區學生為主,以問卷形式給出 ,由于正值暑假,采訪對象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)

二、問卷調查結果分析

(一) 、調查對象比例分析 XY 男 女

大一 0(0.00%) 0(0.00%)

大二 4(9.30%) 6(17.65%)

大三 29(67.44%) 25(73.53%)

大四 10(23.26%) 3(8.82%)

小計 43 34

由圖可以看出,調查的對象主要集中的大三的學生中,這是因為大三的學生比較具有代表性,大三的學生對大一和大二的學生的消費觀念及購買觀念都有很深刻的影響,又不同于大四的學生,面臨工作,需要更好手機,對手機的求更是不一樣。大三的學生在校收到大學的氛圍影響比較大,其價值觀和消費觀更是帶有隆重的大學生特點。所以,選擇大三的學生更能夠代表此次調查的目的性,更能夠反映數據的意義。

此次調查中,大三的學生占到了70%,使得更加具有代表性,其使用的手機類型,使用的工具和方式都能夠比較準確的體現一個大學生的所需。其中,我們可以知道,男女比例是相對穩定的。這樣的結果也是問卷準確性的要求。

(二) 、男女對手機款式的不同要求分析

男女存在比較顯著的審美觀和價值觀的差異,所以研究男女對手機的需求,不僅僅是有助于市場的發展,同時有利于培養各自的消費態度和增進對異性的需求了解。

由圖可以看出,男女對不同手機款式的需求是大不一樣的。其中,男生對于直板手機的需求占到了62.79%,而對于翻蓋手機的使用卻是2.33%,女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機。使用滑蓋手機的比例男生是:18.6%,女生是:23.53%。相對而言,女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右。

我們可以看出,男女對于直板手機的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的,女生比男生更加偏愛翻蓋手機。在其他方面,男生都要比女生多。

(三)、男女對于3G手機的使用偏好

男女對于3G手機的使用態度也是不一的,并不是手機什么最先進就會都喜歡,所以對于大學生這一比較理性的消費者,購買是否是3G的手機也是值得分析。

由圖看出,在男女生中,男生和女生使用3G手機的人數明顯不如沒有使用的人,造成這一現在的原因是多方面的:

1、對3G手機不理解,沒有形成消費購買意識。

2、當前現狀不需要,認為3G手機并不會給自己的學習生活產生多大影響。

3、現在的經濟能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機。

4、認為中國的網絡通信技術不足以支持所謂的3G,消費者購買沒有多大使用價值。

5、其他原因造成其沒有購買使用。

其中,男生使用3G手機的人數明顯比女生多,這說明在女生的心目中,3G并不是一個非常重要的概念,而對于比較追求科技時尚的男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒有使用3G 手機的學生中,同樣是女生比較多。女生在電子產品的追求方面是不如男生,這是一個明顯的問題。加大3品的宣傳力度,尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場領域的非常重要的措施。

(四)、對于3品和功能使用的對比

或許有人購買了3品,但是其對于3品功能的使用情況卻是不一的,這是值得分析的,既是對該市場發展的一個探索,更是對大學生消費者的購買意識的認知培養。買了,沒有用,還不如不買。或者只是因為愛面子。這是個特別的話題,這里不說明了。 XY 是

有 8(38.10%)

沒有 13(61.90%)

小計 21

XY

有 6(10.71%)

沒有 50(89.29%)

小計

56

X=是否使用3G手機 Y=是否使用3G手機功能

從中可以看出,購買了3G手機的同學,其使用了3G功能的微乎其微,購買了3G手機卻沒有使用功能的人占了大半。這是大家對3G了解不夠,或者大家不需要。3G市場是個很有潛力的市場,也是電子產品,尤其是手機的發展方向,對于培養消費者的消費意識顯得相當重要。對于大學生使用3G功能都是如此,對于其他的普通消費者更少。

(五)、對于手機品牌偏好的分析

大學生是個比較講究個性和流行的消費群體,因此在手機的購買上突出的顯示出了個人的特點。對于購買不同品牌的手機,其原因不一,這里不做深入討論,只是對于手機的份額做出一定解釋說明。

在接受調查的學生中,有41.6%的學生選擇諾基亞,后面是三星,占到了19.5%,索愛手機占到11.7%。這些是名牌手機,其使用者相當的多,這是很正常的。大學生對于更多的,比如蘋果,黑莓等手機的購買使用比較少,這也是這些高端手機缺失市場。相對于學生,使用這些手機是很奢侈的,也沒有多少必要。因為手機在很短的時間內就會更新換代,學生購買手機通常不會局限在長時間使用,而是出于新潮等原因,這些我們后面會討論到。這里,使用國產手機的人數也不少,同時使用非品牌機的人數也是不少,這說明大學生使用手機不僅僅是為了品牌,也會因為其他的原因購買。由于數據容量較小,所以得到的結果顯得很單薄,但是也是具有代表性的。

(六)、購買手機價格的分析以及男女對手機價格的偏好分析

由問卷可以看出,我們對手機的價格分成了不同的檔次,對于每個價位,大學生的偏好是不一樣的。且男女對于手機的價格更是不一樣。我們將對男女的不同進行檢驗判斷,分析比較。

大學生個人市場調研報告篇3

隨著個人素質的不斷提高,報告越來越有用。寫報告要注意語言準確簡潔。一聽報告就暈?以下是邊肖收集的大學生對食品消費市場調查的樣本報告,希望對大家有所幫助。

一、前言

在當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體越來越受到重視。因為大學生比較年輕,有一個特殊的群體,他們的消費心理和行為與社會上其他消費群體不同。他們一方面消費需求旺盛,另一方面尚未獲得經濟獨立,消費受到很大限制。消費觀念的進步和消費實力的滯后對他們的消費有很大的影響。就食物消費而言,大學生有自己的特點。為了調查大學生的食物消費情況,我們決定對周圍的學生進行一次食物消費調查,了解大學生應該在食物上花多少錢,是否合理,是否有必要,不合理的話如何改善。

二、問卷

12月25日至27日,我們對周圍的學生進行了隨機問卷調查。共發放問卷24份,回收有效問卷22份。調查對象大部分是女生,所以本次調查的對象是女大學生。

三、數據統計與分析

1.總消耗量

統計結果顯示,消費主要集中在400-800之間,200-400也占有一定比例,但較少,而a.200以下和d.800以上兩個限值較少,符合正態分布。對于一個純消費群體來說,總消費在400-800之間是正常的,其他范圍符合正態分布。設計問題的時候,考慮到我們學校學費比較高,其他費用大家都會省一點,所以設計價值不會太高。通過這個數字調查,我已經證實了我的想法,學費高了,每個人的其他支出都會相對減少。這也從側面反映了現在的大學生,除了向家里要錢,還懂得體諒父母,懂得節約。

2.飲食消費

從數據表中可以看出,食品支出主要在200-300元之間,是一個相對較低的數值。調查的主要對象是女生。相對來說,他們的飯量比較小,所以吃飯的花費少;再者,女生要健身,所以在食物上花的少。這也從側面反映了一個現象。大學校園里流行的減肥理念,導致學校里的女生都瘦了。在調查過程中,觀察到被調查的女生普遍比較瘦。這也能反映出我們學校女生的消費情況。

消費場所多在學校食堂,在外面訂餐和餐廳的小餐館相對較少。在這些地方吃飯的原因大多是方便,其他的各占一部分。從數據可以看出,我們學校的學生不太注重面子,也不選擇“C有面子”。

3.零食的消費

零食是女生生活中不可缺少的一部分。有的女生甚至以零食為主食,平時不吃,只是拿零食解決問題,可見零食在女生生活中的比重。

零食的日常支出主要在1-3元之間,據我所料是比較合適的數字,其他區間占一定比例。3-6元以上的人和10元以上的人基本持平,說明對于某些人來說,零食在所有消費支出中所占的比例更大。但是,假設“不買零食,會不會有剩余?”,我們可以看到,大多數人會有一個小的盈余,而其他人會有一個正態分布。所以對于女生來說,零食只是有錢時的消費品,而不是必需品。

購買的主要零食是蔬菜和水果。在調查過程中,有人被問及為什么選擇這個項目。大多數答案是“水果營養豐富,含有更多的維生素”,有些人因為吃水果而不必吃。保持好身材;乳制品也有一定的份額。就調查結果而言,出乎我意料的是,沒有選擇膨化食品,而是主要選擇了一些營養豐富的水果和乳制品,從側面反映了我校學生的購買特點。

就購買地而言,主要是就近原則。大部分同學選擇B校超市,也有同學選擇出去大型超市買,因為品種多,質量有保證。購買零食時,主要是根據個人喜好購買,受外界影響較小。可以看出,現在的學生大多理性購買。

四、進一步思考

基于以上數據,我們可以看到“雙耳不聽窗外事,一心只讀圣賢”的時代已經過去,中國大學生現在正受到市場經濟的強烈沖擊。同一個屋檐下,大學生包括各種經濟條件和消費能力的個人。他們就像雞尾酒,歧視程度相對穩定。這種經濟差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和人格特征,也反映了區域經濟差異。然而,大學生作為一個群體,在消費上有一些共同的特點。

1.理性消費是主流

價格和質量是吸引大學生消費的主要因素。根據調查結果,務實理性消費仍然是大學生的主要消費觀念。據了解,大學生在購買商品時,首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國大學生與國外不同,國外的經濟來源主要是父母的支持,兼職掙的錢不多,使得他們每個月的可支配錢固定在400-800元左右,而家境較好的學生一般不超過1000元,這些錢主要用于支付食物和日常生活用品。由于消費能力有限,大學生在花錢時往往非常謹慎,力求“物有所值”。他們會盡最大努力尋找那些又便宜又好的商品。

在吃的方面,力求便宜又有營養,不要在面子問題上浪費太多的錢,在零食的購買上,突出理性消費的一面,不受外界影響,以自己的喜好為出發點。

2.消費結構中有不合理的因素,尤其是女生

從20世紀70年代到現在,大學生的生活消費至少有一個共同的方面,即消費的主要組成部分是生活費和學習資料及用品的購買。在生活成本中,吃喝成本是最重要的。根據長春的物價水平,估計學生每天在學校花費10元左右用于基本的食物需求,學生每月的凈吃喝費用需要300元左右。

我們驚訝地發現,在被調查的20名女生中,55%的膳食費用在300元以下,有的為了保持身材控制食欲,有的為了省錢不顧營養需求選擇便宜的飯菜,有的干脆吃水果代替主食。

五、結論和建議

基于以上分析,我們可以看出,大學生的消費心理普遍處于健康的成長期。在質量、價格、品牌、情感等諸多影響其購買的因素中,他們首先考慮的是質量因素,但更注重價格和情感的影響。所以可以說大學生是感性十足,略帶理性消費觀念的混合體。

那么對于大學生在消費中存在的問題,我們可以提出什么建議呢?

1、增強獨立意識,培養和加強財務管理能力

如今,大學生需要知道如何在競爭激烈的社會中生存,所以獨立財務管理的能力已經成為最重要的事情。理財不是簡單的四個操作,不是簡單的收支平衡,需要長期的理性基礎,個人的盲目沖動不是獨立的,而是任性的表現。我們需要的不僅僅是頭腦中獨立的概念,還有獨立的行動和理性的思考。主要有兩個方面:一是正確理解貨幣和貨幣規律的能力;第二,正確使用貨幣及其規律的能力。

2.形成大學生良好的消費氛圍

良好的校風是師德與學生學習生活方式的有機結合。其中,學生的消費心理和行為是學生生活方式的重要組成部分。良好的消費習慣一旦被培養和強化,就會促進良好校風的塑造,形成校風的良性循環,幫助學生。因此,培養大學生良好的消費心理和行為應被視為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中,應設計與大學生健康消費理念相關的活動,堅持不懈地以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活方式的形成,進而促進良好學風和校風的鞏固和發展。

大學生個人市場調研報告篇4

一 、調研背景

華視眼鏡店位于__科技大學__分校中區超市旁,地理條件優越,學生配鏡方便,并以其周到的服務贏取了諸多美譽。__眼鏡開店已有多年,在校內也算小有名氣。主要經營框架眼鏡、隱形眼鏡及相關產品。

為了對學生配鏡的需求和選擇做一個全面的了解,以便眼鏡店有針對性的采取促銷活動和廣告宣傳,特委托調研小組做一個大學生眼鏡市場調研。

每年開學,數以萬計的新生入校,校內各大商家也迎來了一年一度的“潛在客戶”爭奪戰。__眼鏡店雖有著較強的地理優勢,但校外商家,校門口的__以及__的諸多眼鏡店都可能成為其競爭對手。__的眼鏡店是一家又一家的落戶,與其僅一墻只隔的__分校的學子門面對各種優惠活動,什么配隱形送護理液,減價更是隨處可見。商家競爭不容忽視……而開學更是一個搶奪潛在市場,培養忠誠客戶的機遇。

本次調查是想了解大學生對對購買眼鏡的想法,從而尋找商機。

二、調研目的和假設

通過本次調研,了解以下內容,達到以下目的.

調研總目的:研究大學生眼鏡市場的潛力

本次調查目的為詳細了解大學生的眼鏡多元需求,消費習慣,深入探究眼鏡市場的風險變動,從多個側面了解眼鏡市場的供求及未來變動,以此為眼鏡店制定相應的營銷策略,快速提高市場的占有率和滲透率。

通過這次調查,了解大學生近視率,大學生對購買眼睛的想法,從而找到商機。

具體目的一:確定學生對框架眼鏡的需求和對隱形眼鏡的西區大小。

假設:(1)學生對框架眼鏡的需求大雨隱形眼鏡

(2)學生對隱形眼鏡的需求大于框架眼鏡

具體目的二:了解學生在選擇眼鏡是最先考慮的因素,認為最重要的因素

假設:(1)學生在選擇眼鏡時最先考慮價格因素

(2)學生在選擇眼鏡時最先考慮款式

(3)學生在選擇眼鏡時最先考慮舒適度

三、調研范圍和對象

1、調研范圍:__科技大學__分校

2、調研對象:__科技大學__分校在校大學生

四、調研的階段

1、討論確定研究的主題

大學生眼鏡市場研究

2、設計問卷

圍繞研究主題,設計問卷題目,然后進行篩選,制作一份完整的調查問卷。

這次市場調查問卷共設計了11個問題,其中有關于框架眼睛和隱形眼鏡的分類,還有學生對眼鏡的選擇。調查問卷見附錄一。

3、數據的收集

在學校發放調查問卷,并且對調查問卷進行回收。回收問卷進行編號與整理。

4、研究結果,并寫好書面報告,完成結論。

五、調研方法

1、調查方式和方法:

這次大學生眼鏡市場調查主要采用抽樣調查的方式。首先,我們對樣本進行了分配。計劃所調查的樣本數為50人,被調查者是在校大學生,男生女生各占50%。

本次調查主要的進行問卷調查的方式,在我校的學生中,隨機調查,發放問卷—份,調查采取簡單隨機抽樣方法,在寢室前或其地點,實地發放問卷,及時收回問卷。小組各成員分別負責發問卷,協助有效填制,及認真收回問卷等,對數據進行整理,分析,以便數據的真實性。然后在到寢室一一回收,保證問卷都能有效回收。

2、調研數據分析方法

① 審核問卷:檢查回收的調研問卷是否齊全,有無重復、遺漏,保證記錄的一致性和統一性;

② 分組整理:對經過審核的問卷,分別歸入適當的類別,根據調查問卷中的問題,進行預先分組分類。佩戴眼鏡的學生和不需要佩戴眼鏡的學生分別歸為一類。

③ 統計分析:對于分組整理的信息,計算相應的頻數與百分比,做出所需的表格與分析圖。

六、調研結果

此次調查共收回有效問卷50份。通過對這些問卷的整理分析可以看到,目前大學生眼鏡市場趨勢如下:

1、在回收的50份問卷里面,需要配戴眼鏡的學生共有41名,不需要配戴眼鏡的學生9名。學生近視率達到了85%,只有15%的學生不需要佩戴眼鏡,這說明大學生對眼鏡有較大的需求。

2、學生在購買眼鏡是考慮200—400中等價位居多占總數的46%,其次是200以內價位的,占總數的34%,400以上價位的最少,占總數的20%。

3、學生購買眼鏡的首選地點是知名眼鏡店,其次是普通小型眼睛店,醫院和商場購買眼鏡的很少。說明對學生來說眼睛店是較好的選擇。

4、目前,近視的學生中,佩戴框架眼鏡的最多,占總數的74%,佩戴隱形眼鏡的學生占總數的2%,既有框架眼鏡又有隱形眼鏡的學生占24%。

5、學生對更換眼鏡是大多選擇的是框架眼鏡,懸著框架眼鏡的有80%,選擇隱形眼鏡的只有20%。

6、跟換眼鏡的頻率,大多數的學生在一年到三年的時間內更換框架眼睛,一年內更換眼睛的所占比率較少。

7、在選著框架眼睛時,價格因素排在第四位的最多,也就表示價格因素對學生選擇眼睛的影響大小是中等的。

8、品牌因素在學生選擇眼睛的時候的排名在第五位,說明在選擇眼睛的時候,是不是品牌在學生心中重要度不是特別明顯。

9、款式在學生選擇眼睛時候的排名占第一位的最多,表明在選擇眼鏡的時候,學生比較重視眼鏡的外型,款式。

10、大多數認為顏色 對眼鏡選擇來說重要程度比較低。這說明大學生在選擇眼鏡的時候,對顏色的標準比較低。

11、大學生選擇眼鏡的時候,對眼鏡的耐用度比較看重。

12、大多數學生認為眼鏡的舒適度是最為重要的選擇因素。

13、學生把眼鏡的輕便度重要程度放在中等位置。

七、結論與建議

通過此次關于大學生眼鏡的調研活動,我們收集到有關大學生眼鏡的一些信息,初步了解了大學生對眼鏡的需求狀況,并對所收集的大量信息經過進一步的數據的處理與分析,得到如下結論與建議:

(1),大學生總體上近視率相當的高,而且大部分近視的學生都佩戴眼睛,這說明大學生眼睛市場的前景很好。

(2),大學生一般都是佩戴框架眼睛,使用隱形眼睛的人較少。

(3),從調查結果來看,大學生選擇框架眼睛時候,會更多的重視眼睛的舒適度、款式、輕便度和價格等方面,而品牌顏色等外在特點的重視度要低很多。

附錄

附錄一:大學生眼鏡市場調查問卷

大學生眼鏡市場調查問卷

您好,我們正在做一個關于我校大學生眼鏡市場的調查問卷,您的寶貴意見對我們有很大的幫助,耽誤您幾分鐘,感謝您的認真作答,謝謝合作。

1.您是否需要配戴眼鏡?

a、是 b、否

2.您的性別是?

a、男 b、女

3.如果您打算購買眼鏡,您會考慮什么價位?

a、200以內 b、200—400 c、400及以上

4.您一般在哪里購買眼鏡?

a、知名眼鏡連鎖店 b、附近普通小型眼鏡店 c、醫院 d、商場

5.您現在所配戴的眼鏡是?

a、框架眼鏡 b、隱形眼鏡 c、兩者都有

6.若您需更換眼鏡,您所考慮的眼鏡是?

a、框架眼鏡 b、隱形眼鏡

如果您所考慮的是框架眼鏡,請回答一下7、8、9題;若選擇隱形眼鏡就請回答10、11題。

7.您多久換一次眼鏡?

a、一年及以下 b、一年至兩年 c、三年及以上

8.您在選購框架眼鏡時偏好以下哪一種?

a、半框 b、全框 c、無框

9.請對您在選擇框架眼鏡時影響因素的重要程度進行排序(數字1-7依次排序)

價格 ——

品牌 ——

款式 ——

顏色 ——

耐用度 ——

舒適度 ——

輕便性 ——

10.您選擇隱形眼鏡的類型是?

a、日拋 b、月拋 c、季拋 d、半年拋 e、年拋

11.您選擇隱形眼鏡所考慮的影響因素是(多選)

a美觀 b、眼睛不會變形 c、視野清楚,影像真實

d、舒適 e、其他

大學生個人市場調研報告篇5

一、序言

由于現代經濟飛速發展,居民收入日益增加,生活水平大幅度提高,因此對各種生活用品的要求也開始嚴格。牙膏作為必備的生活用品之一,在全球占有廣大市場,需求量之大,消費者之廣泛,讓商家趨之若鶩。目前在國內幾個知名品牌牙膏的廠家競爭日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮,消費者也是各有所好,使用品牌廣泛。所以我們針對這個現象,特展開了一項關于大學生牙膏市場的消費狀況的調查。

二、調查目的

了解各種牙膏在市場上的品牌聲譽和銷量情況,及目前市場上哪種產品的牙膏是最受廣大消費者歡迎,以及消費者對于此類產品的意見建議,以作為提升產品形象質量的依據。

三、調查方法

以湖南省長沙市岳麓區所有牙膏用戶為抽樣母體,進行抽樣調查。隨機發放問卷,并及時的回收問卷,與此同時對合格的問卷進行登記、計算、得出可供分析使用的初步計算結果,進而對調查結果做出準確描述及初步分析,為下一步的分析提供依據。將本次調查實施情況,調查結果及分析結果整理,形成《牙膏消費市場調查報告》,以此作為本次調查的最終結果。

四、調查內容

產品價位

產品質量

產品功效

產品口味

產品包裝

產品宣傳渠道

產品品牌效應

產品成分需求

產品促銷方式滿意度

產品存在問題分析

產品性價比

產品代言需求

產品亮點

五、調查結果

消費者對于牙膏需求的注重

分析:我們可以明顯的看出消費者對于牙膏消費最注重的還是功效,其次就是價格、口味、品牌,而對于包裝和牙膏的主體狀態,這一塊,消費者不是很在意,足以看出,相對來講,消費者對于牙膏的使用還是注重功效這塊,所以可以看出牙膏功效是決定消費者牙膏使用的一個很大的因素,也是消費者最關心的問題、可以初步得出結論,廠家應該注重提升產品的功效,側重功效的多樣化,以及功效的針對性,這樣消費者的選擇將得到最大的滿足。

消費者對牙膏價格的看法

分析:消費者對于牙膏的價格集中分布在10元左右,這個區間段是最多的,也反映了大多數的人的看法,牙膏是日常生活用品,若價格過高,消費者將承受不起,畢竟這是每天都要的生活用品。所以經濟型的牙膏是最受歡迎的產品。

消費者對于牙膏功效的需求

分析:從中我們可以非常清晰地得出結論,消費者最注重牙膏的美白效果,當今社會,形象是個很重要的工程,所以牙齒美白成為一個日益漸熱的話題,不難看出,正式因為社會發展所帶來的對形象的注重,牙齒也是形象的一部分,牙齒美白也是人們關注的,所以,對牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費者最關心的。

消費者對于牙膏口味的不同需求

分析:茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。

品牌需求

綜合上面的結果再看到我們的品牌需求受歡迎程度,我們可以清晰可見黑人牙膏是最受歡迎的品牌。可見,黑人牙膏的市場占有率是比較高的,這可以說明,黑人牙膏的綜合實力在牙膏市場中比較搞,口碑好。

六、調查結論與預測

通過這次問卷統計調查,我們得出了一系列的結果,和黑人牙膏的市場占有率是最高的,而且在市場上消費者越來越注重牙膏的功效,美白成為了一大需求。

綜合結果,我們可以大膽的預測,在市場占有率這塊,黑人雖然暫時領先,但后面的佳潔士、高露潔的市場份額也不小,有很大的希望趕上,特別是佳潔士,占有率比較搞,有良好的口碑,并且藥膏價格適中,屬經濟適用型牙膏,有著廣大的市場,而且佳潔士的系列比較多,品種齊全,能滿足不同需要,不同層次的人使用,所以,佳潔士是很有希望趕超黑人的。

大學生個人市場調研報告篇6

經過一斷時間親臨成都八一家具城、紅星美凱龍、新世紀廣場、好百年等大型家具賣場,對四川家具行業情況進行市場調研,得出以下結論,供討論。

1 售后服務

據調查,八一家具賣場內除了名貴實木家具實行終身售后服務外其他家具都實行售后服務一年的政策,并且條件都僅限于產品質量問題。所以本人認為,家私企業的售后服務做得還不夠讓消費者動心。

2 品牌認知

賣場內家具品牌雜多,并且產品在質量、顏色、款式、規格等同質化嚴重不易區分,在賣場內的消費者目的性很強,根據自身的需要直接進入其中一個賣場進行詢問,但對品牌缺乏認知,消費者并非單純為了購買某個品牌的家具而光臨其賣場。

3 導購的專業技能以及服務水平

一般家具賣場導購人員在1-3人,其中導購只有1人的賣場占80%以上。賣場導購的專業技能以及服務水平低下,導購人員對待客戶的態度差別很大。在專業技能上,75%以上的導購人員不能說出一套皮質沙發的皮質種類,布藝沙發布料的種類,不知道家具的內部結構,甚至不清楚家具的使用注意事項,在回答客戶的詢問時多以可能是、應該是等模糊回答;在服務水平上,主要表現在導購人員待客的態度和熱情上,導購人員在對待不同購買欲望的客戶態度差別非常大,甚至有些導購根本就只顧玩自己的事不理會來觀客戶。

4 賣場情況

除了名貴實木家具賣場以外其他的賣場90%以上面積在100平米以內,全友在500平米以上,掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店內設計裝飾都沒有太多特色來吸引消費者,消費者參觀大多都是逐個賣場看、比對性價。因為家私企業并沒單一定位在某種消費人群上,所以85%以上的家私企業在賣場內擺放設計混亂,主題性不強,皮質、布藝、木質家具的擺放使人眼花繚亂。家具賣場的設計和裝修直接展現到家私企業的形象,體現企業的文化內涵,張揚企業的品牌個性,但是本人所到各家具賣場之處,感覺賣場的設計裝飾缺乏特色,缺乏家私企業的屬性,吸引消費者的力度很小。

5 促銷手段及銷售方式

因為本月底成都國際家具展將在成都新世紀會展中心開展,現在很多家具企業都開始在各自的賣場舉行促銷活動,促銷手段單一并且只停留在產品本身上。95%以上的賣場采取了價格折扣促的銷手段,只有不到5%的家私企業還附加贈送小飾品、小家具等方式的促銷手段。

賣場對家私產品的銷售方式主要有套售、零售和配售三種形式。套售就是幾件家具形成一套進行銷售,比如沙發、茶幾、電視柜等形成一套進行銷售;零售就是單件家具銷售;配售是一種個性化的銷售方式,根據客戶的個性化需求進行組配銷售。可以看出不同的消費人群采取的對應的銷售方式是不一樣的,首次置業的新居消費者多選擇套售,年齡段在25歲-35歲之間;選取單件家具購買的人群集中在40歲以上的人群;而配售的銷售形式則適合于前兩者,消費者可根據自身居室的裝修風格和現有家具的狀況進行配家具購買。

6 消費者對家具產品的要求

對于消費者來講,家具產品的質量是他們較少關心的,消費者更關心家具的款式、顏色搭配以及家具本身的個性化延伸。在賣場內,本人跟隨幾對客戶進入賣場,了解到消費者并不是很重視該產品的質量問題,問的最多的問題除了價格以外更多的是款式、顏色搭配、衛生狀況以及該產品的個性化延伸,比如顏色的更換,產品的多變功能等。所以看得出來消費者注重的是整個家居的氛圍和個人使用的便利性與舒適度。

7 消費者在賣場的停留

消費者在賣場停留的時間大多在1-3分鐘。這主要受賣場和產品本身的吸引度、消費者的實際需求、賣場導購人員的服務等影響。從這點我們可以看得出賣場為了促進銷售,在對待上門客戶上還有許多功課要做。

8 消費者對賣場內的廣告

賣場內的廣告主要有平面廣告、賣場內的促銷廣告和文本資料以及賣場內的電視廣告。經本人仔細觀察,消費者更多的是索取賣場的資料,而對整個賣場內的平面廣告和電視廣告并不感冒。電視廣告主要是好迪家私和金浪家私的廣告,并且都屬叫賣型,對消費者的吸引度不高;平面廣告多側重在明星代言的形象展示,但是在眾多品牌的平面廣告下顯得沒有特色,吸引度不夠。

結束語

此調研報告更多地指出了家私企業在賣場的諸多不足,無論是企業與消費者之間還是企業自身;無論是從消費者的需求還是企業的營銷;無論使消費者的行

為還是企業的產品等。這并非否認眾家私企業的優勢和多年經營的成績,而是希望四川家私企業能夠更上一層樓,在市場競爭中不斷提升自己,充分展示自身的實力,并且走得越遠越高。

大學生個人市場調研報告篇7

近幾年來,手機的更新換代來越快,人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著智能機的逐漸普及,智能機的功能非常強大,他除了手機固有打電話發短信的功能以外,還可以下載多方應用軟件,看電影、聽音樂、玩游戲等,還可以用它來查看天氣等,功能非常齊全。智能機已經逐步融入人們的生活。以下是大學生智能手機市場調研報告,歡迎閱讀。

大學生是一個使用智能機非常重要的群體,基本上有80%以上的學生都會持有一部智能機,甚至有許多大學生的日常生活已經離不開智能機。使用智能手機上網、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問卷調查主要針對的是在校大學生對于使用智能機之后與傳統機有那些改變以及對生活的影響。調查目的:通過對大學生選擇智能手機的原因的了解,了解大學生對于使用智能手機之后與傳統手機之間有那些改變以及對生活的影響。

一、 實踐過程及其內容介紹:

首先,我對淘寶網進行了各方面的了解,并搜集整理了大量的關于手機的信息,基本上對于手機的類型,分類,功能及市場銷售狀況等有了一定的了解,并運用了隨機抽樣的方式對周邊同學的手機種類進行了劃分,我的目的就是了解現階段中國人民對于手機的偏好及手機市場存在的一些問題進行分析,為大家今后買手機指明一條道路,防止奸商哄抬物價或者是以次充好。實踐過程中雖然我和人接觸的機會比較少,但是我接觸了很多賣手機的淘寶賣家及二手手機市場還有深圳手機批發市場的賣家,他們了解很多買家不清楚的內幕,這些資料非常的寶貴,至少今后我來買手機的時候不會上當受騙,但是對于中國手機市場,我只能用混亂來形容。

經過一個假期手機的洗禮,我已經從一個手機白癡變為了一個對手機市場有一定了解的“狡猾”的買家,下面就是我的分析結果。

二、 調查結果分析

1. 以下是淘寶網上大部分有銷售量的品牌手機

從表格的數據可以看出,國內知名的品牌,至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看,國內有12個品牌,國際有11個品牌,可以說國內手機廠商在國人的心中還是有一定的地位的,至少從品牌的數量角度分析,國內的廠商還不錯。 但是我們再來分析,國內廠商,專注于手機行業的廠商有酷派,金立,步步高,魅族,小米共5家,國際廠商專注于手機行業的有諾基亞,黑莓,摩托羅拉,HTC共四家,我們發現,國內專注于手機研發生產的這5家企業幾乎都是小廠家,而國際的這幾個廠商幾乎個個都是響當當的名字。這一輪,國際廠商完勝。

2. 各品牌銷售比例

內品牌手機10年的銷量,所以盡管想魅族小米等手機在國人中的口碑還不錯,但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內品牌手機繼續努力。

3. 在售種類比較

但是從賣手機的角度看,品牌旗下產品數量對于銷量上是有很大影響的,當然蘋果除外。

4. 從價格層面上分析

國際品牌行貨通常在3000元左右的價位,國內手機的價位在1500左右,而之所以國際品牌銷量如此之大,和水貨有很大關系,水貨國際手機基本在左右,性能出眾,而國內品牌的代表,現在是魅族和小米,小米1999,魅族新款是2999,已經和國際品牌持平,因此雖然國人叫好,但是并不是非常的好賣。

5. 手機種類分析

中國的手機主要分為兩類,及水貨和行貨,水貨機基本是從香港亞太歐

洲偷運而來,沒有關稅,相對于國內行貨價格上有一定的優勢,但是此類機器通常沒有保修,對于追求穩定的用戶不適用,但是中國的經濟發展水平導致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。

6. 賣家分析

目前,國人買手機通常是三個渠道,各大商場如國美蘇寧等手機賣場,二是一些電子市場,如珠海的灣仔沙電腦城,第三個就是淘寶等電子商務網站。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機,質量可靠,售后服務周到。電子市場幾乎不出售行貨手機,而且國人也沒有去那里買行貨手機的習慣,往往奸商都出現在那里。淘寶等電子商務網站亦是如此,商家通常打出保真等字樣。

7. 手機成本分析

各大賣場的手機通常是廠家直供貨,售價較高,但是由于所交稅費較多,成本也較高,利潤空間并不是很大,加之售后服務所占比例也很大,使得行貨手機銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機售價較為低廉,進貨成本也較低,因為沒有關稅的影響,通常,水貨賣家是在固定地點提貨,以箱為單位,不查手機質量,一次拿走,這樣價格較低,而電子市場賣家的通常做法是在手機按照成色進行分類之后,拿去深圳進行外殼的翻新,這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的定制手機,這類手機通常是中國人去到外國之后的違約機,幾乎可以說是零成本,我們可以看到,很多電子市場的韓版機叫價在左右,比其他港版歐版手機要便宜300-500元,但是利潤空間是最大的,當然這類手機的中文支持是有問題的,所以網上的各大手機論壇里面就出現了各種制作漢化的牛人團隊,其實多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才,目的是促進韓版機的銷售。

淘寶等電子商務網站的手機與電子市場所售機型屬于同類,由于網絡店鋪開店成本較低,所以手機價格會比實體店來得低些,但是由于監管等問題,這類店鋪里的機器成色質量參差不齊,其中深圳的店鋪最多,在走訪深圳手機市場的賣家的時候,賣家告訴我,手機只要電路板沒有換過,其實就算是質量比較過關的手機,所謂的全新原電等只是一種說辭,電池上面的時候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了,外殼磨損了,換一個山寨的外殼,一兩個月只能是沒人會發現的,而往往好一點的手機屏幕所占的成本較高,深圳商家會選擇把原裝的屏幕拆下來單賣,換成成本低廉的山寨屏幕,普通消費者根本發現不了,這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機不同店鋪差價會在500元以上的原因。而在二手手機市場,手機的手機通常更為低廉,很多賣家不屑于翻新的伎倆,所以同種成色的機器,二手手機實體店的手機價格會比淘寶上免的翻新機低500元左右。

三、 購買建議

資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機,質量更有保證,而在只能及充斥的時代,建議購買高端一些的產品,這類產品的在兩年之內是不會被淘汰的,資金不是很充足的買家可以考慮國內品牌的手機,如魅族小米華為中興等,這類手機價格也相對較低,性能較國際大廠有缺陷,但是普通玩家是體會不出來的,而像魅族小米這種專注一款手機的廠家是值得推薦的,其優化更加完善,當然這類廠家硬件質量一般,相比來說聯想的硬件更為過硬,但是系統優化做的一般,

大學生個人市場調研報告篇8

一、前言

當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求;另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約,消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。為了進一步拓寬市場領域,滿足廣大學子的消費要求,將對在校大學生進行專項市場調查,我以在校大學生作為調查對象。通過問卷調查的形式來研究校園商品的發展方向,同時推出物美價廉的商品來迎合在校大學生的青睞。現將有關信息匯總如下:

二、調查時間

我們于9月11日到13日之間,對我們身邊的同學進行了隨機的問卷調查,共發放調查問卷100份,收回有效問卷90份。調查的大部分為女生,所以此次的調查目標主要為在校女大學生。(調查問卷見附錄)

三、數據統計和分析

1、總消費額

統計結果表明,50%的消費額主要集中在500-800之間,200-400之間也占有一定的比率,但較少,而兩個極限,a、400以下和d、800以上都比較少,比較符合正態分布。對于一個純消費群體而言,消費總額在500-800之間是正常的,其他區間符合正態分布。

在設計問題的時候,考慮到我們學校的學費較高,所以大家在其他的花費上對而言會比較節省一點,所以設計的數值沒有太高的。通過這已數值的調查,證實了我的想法,在高額的學費下,大家的其他花費相對而言會減少。這也從側面反映出,現在的大學生,除了伸手問家里要錢之外,還懂得了體諒父母,懂得節省。

2、食品消費

零食是女生生活中不可缺的一項內容,有的女生甚至以零食為主食,不按正常的時間就餐,只是拿零食來解決了事,可見零食在女生的生活中的占的份量。

零食的每天支出主要在5-10元之間,就我預期的而言,是一個比較合適的數字,其他各區間都占有一定的比例,15元和10元以上的&39;人基本持平,可見,對于一些人而言,零食是所有消費支出中占的比重較大的一部分。但是就假設的,“如果不買零食是否有盈余”的這一問題上,可以看出,大多數的人會有少部分的盈余,其他的則成正態分布,可見,對女生而言,零食也僅僅是有錢時的消費品,而不是必需品。

主要購買的零食是蔬菜水果類,調查的過程中,深度訪談過一些學生為什么選這一項,比較多的回答是“水果有營養,含有較多的維生素”,也有的是因為吃水果就不用吃飯了,可以保持較好的身材;奶制品也占有一定的份額。就調查結果而言,出乎我的意料,膨化食品沒有選的,主要選擇的是一些有營養價值的水果和奶制品,能夠從側面反映出我校學生的購買特點。

就購買地點而言,主要是就近原則,選擇a學校超市的占了大部分,還有一部分的同學選擇外出去大型超市購買,原因是品種比較多,質量有保證。在選購零食時,主要是依據個人喜好購買,受外界的影響較小,可以看出,現在的學生大多數是理性購買。

3、服裝消費

隨著當今社會的發展,越來越多的人更加注重穿著上的享受,尤其是現在的年輕學生,年齡和心理上的成熟讓他們越來越重視自己的穿著和打扮。學生服裝的要求度比較高,新一代大學生不再只是埋頭圖書館和自習室的書呆子,對于美的追求呈上升趨勢,對于服裝的要求更高了。理性消費占主體,價格,質量,品牌是吸引大學生服裝消費的主要因素,從調查結果來看,講求實際,理性消費仍是大學生主要的消費觀念,由于消費能力有限,我們在消費時力求物有所值,同時也要滿足自身所追求的品味檔次,從而提升自身所追求的品味檔次,從而提升自我形象。從服裝購買的頻率看,服裝的消費還是合理的,主要集中

在半年一次和一個月一次,購買的主要原因還是滿足生理需求,但也不排除滿足虛榮心的部分。吸引購買服裝的主要誘因來看:服裝的主要作用是根據節氣的變化對人體產生一定的保護作用,其次是美觀。因此服裝承載了人們的心理和生理的雙重需求。調查發現學生購買衣服的主要誘因與天氣有很大關聯,同時時髦也是學生追求的主題。從服裝消費的水平來看:大學生現有的購買力是一定的,這是由于他們經濟來源單一。直接反映了大學生的消費行為比較合理,理性消費是他們消費的一個明顯的特征。

4、化妝品消費

愛美之心人皆有之,通過一些化妝品來化妝,的確能讓人變得美一點,調查中也發現有些女大學生一年花在買化壯品的錢就要了好多,什么夏天要買防曬霜、洗面奶、面膜等,冬天要買擴膚霜、護手霜、唇膏等,平時出門要口紅、上粉、美眉等,總之那化妝品的種數多得數不清。通過這層的消費,我們看到在思想上創新方面她們的勇氣是值得肯定的,但同時我們更應該看到她們在行為方式的不足,眾所周知,大學生屬于無自身經濟來源的消費群體。這就是消費觀念的超前和消費實力的滯后。

5、電子類、科技產品的消費

隨著科學技術的迅速發展,我們可以發現科技給我們的生活帶來了許許多多的方便、舒適、快樂等,手機、電腦、MP3、MP4…我們的生活越來越離不開科技產品。經調查,這些高科技信息產品在校園展銷會上呈現,購買率不會太高,因為同學們對其質量方面都存有大量疑慮,都覺得到專門的專賣店放心一些。

四、校園商品展銷會需求特點

綜合上述各種消費情況以及大學生消費的特性得出以下三個需求特點:

①女生關注的主要在于服裝、飾品、化妝品等必須品上

②男生主要關注電子類,科技產品

③其次大多數學生的生活花銷都用于購物和娛樂

五、校園商品展銷會現狀

1、我國大學生數目不斷增加

2、消費群體對“購物”一詞的敏感和關注,有利于擴大本次展銷會的影響力;

3、有贊助商做后盾;

4、展會舉行過兩屆積累了一定的經驗。

5、宣傳力度較大,從點到面的大面積宣傳;

6、近年來,長沙地區大學生群體的展會較少,市場潛力較大。

7、類似的展會比較少,發展空間較大;

8、學院領導的大力支持;

9、當今的經濟逐漸復蘇,帶來巨大的商機;

10、價格更加合理,低廉

六、總結

1、價格、質量是吸引大學生消費的主要因素。所以本次展會大打品牌化,創新化,確保價格適中。獲取最大盈利。

2、校園展銷會這個平臺可以使得各高校的溝通更加人性化,大學生一起體驗銷售者與消費者不同的角色,從而明確自己的學習方向,體現競爭的挑戰性,增強憧憬未來信心與勇氣。

七、建議給商家:

1、增強產品的標準化水平,能夠標準化的東西越多,大家溝通起來就越便利。

2、盡量和客戶(學生)保持溝通,替客戶(學生)著想。每個人的生活經驗是有限的,但是商家的經驗是無限的,因為商家每天都在面臨不斷變化的市場,每天都在適應不同客戶的習慣。認為好的東西一定要推薦,客戶可以不采納;認為不好的東西,一定要提出建議,客戶也許會很感激你。不僅是把產品做好,讓客戶做到放心、安心,是對每個商家的更高要求。給學生:

理性消費、合理消費

附錄一:

大學校園展銷會市場調查問卷

1、您的性別A、男B、女

2、您所在年級

3、您平均一個月用去多少生活費?

A、400元以下B、400500元C、500800元D、800以上

4、在展銷會上您希望買到什么樣的商品?

A、休閑食品B、休閑服裝C、電子類商品D、化妝品E、鞋子F、其它

5、當你在某項消費時,考慮最多的因素是

A、錢夠不夠用B、該商品的實用性C、該商品的檔次D、其他

6、在展銷會上買東西,你比較注重哪一方面(多選)

A、品牌B、質量C、外形美觀D、價格E、其他

7、請問您比較偏好的品牌服飾類型是?

A、運動服飾B、休閑服飾C、職業服裝D、牛仔服飾E、其他服飾

8、在購零食方面,您比較偏向

A、膨化食品類B、水果類C、乳制品類D、干貨類(芒果、梅子、)

9、您每月消費的主要項目是什么?(可多選)

A、伙食B、交通、通訊(電話、上網)C、購物(服裝、飾品)D、學習費用(書籍)E、娛樂

10、您多久購買一次衣服?

A一月一次B半年一次C一年一次D不定期

11、購買零食或小吃您一般會選擇?

A學校超市B小攤C大型超市D其他

12、您希望展會能持續幾天

A、2天B、3天C、4天D、5天

大學生個人市場調研報告篇9

一、大學生網絡購物的簡介

淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網上購物,阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網上購物的學生,他們的購物動機、購買物品特點又是什么?男女大學生在網上購物有什么樣的區別?

阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,網上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。

二、調查方案與結果

(一)調查方案

1、調查目的: 通過對大學生網絡購物的調查,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。

2、調查方法: 通過口頭詢問,訪談等方式對大學生進行調查、研究。

3、調查對象: 在校大學生(包括大一至大四的學生)。

(二)調查結果

1、大學生網絡購物的各特征分析

1)大學生網絡購物的性別特征

經過調查,發現進行網絡購物的男生略多于女生,男生運用網絡的頻繁程度明顯高于女生,對于一些網絡知識的了解程度也好于女生,這可能是導致進行網絡購物的男生多于女生的原因之一。

2)大學生網絡購物的年齡特征

現今,大學生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內,而18~22歲居多。經過對大學生網絡購物的調查,我們可以看出,大三、大四的學生進行網絡購物的人數要多于大一、大二,并且網絡購物的次數同樣要對于低年級。因此可以看出,網齡對于進行網上購物同樣有著一定的影響,高網齡的人群同時也是進行網購頻繁的人群。

3)大學生網絡購物的支付力特征

大學生的基本生活花費大都是來源于家庭的供給,因此,大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間,過高或過低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費外,才會去考慮進行一些額外的消費。

2、大學生網絡購物的原因分析

1)不嘗試網絡購物的原因

調查顯示,沒有嘗試網絡購物的大學生,其不選擇網絡購物的原因并不是不會,或是對網絡購物了解的比較少,多數原因集中于其對網站的不信任,怕受騙上當,質疑網絡的安全性,擔心網上付款環節等。而質量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此,諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進行網絡購物。

2)進行網絡購物的原因

通過訪談,多數有過網絡購物經歷的人表示,他們選擇網絡購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網絡購物多是看好了其便利的特性,網絡購物更方便,更能夠節約成本,同時也可以獲得更加豐富的商品信息。

3、大學生對購物網站的選擇

1)獲知渠道

從調查結果來看,大學生獲知購物網站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網站介紹、網上廣告、網絡連接、電視報紙雜志廣告等。大學校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費趨向也比較相像,使得大學生消費時,在室友、同學、老鄉、朋友的影響下,很容易出現從眾的行為。

2)選擇原因

網站的選擇通常看的是該網站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識,對知名度高,信譽好的產品信任度和青睞度比較高。所選擇的網站也大多集中在幾個比較大型的網站,比如淘寶網、易趣網。

4、大學生網絡購物的購買行為特征

1)購買的商品類型或服務類型

從調查結果來看,大學生在網上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務/教育服務等。通過中國互聯網絡信息中心的調查,網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質量風險不大,運輸方便,因此,大學生網上購買服裝的比例增多,說明大學生對網絡的信任度高于普通市民。

2)購買頻率和購買金額

通過調查,大學生網絡購物的頻率多數集中于每三個月一次,但是也有少數人每一個月會有一次網絡購物。而在購買金額方面,則有普遍集中于100~300元,購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務類型相吻合。

3)價格期望

從調查結果來看,大多數的進行網絡購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來,對大學生而言,影響其是否進行網絡購物的主要因素并不是價格。大學生的消費觀念較理性,不僅關注商品的價格和質量,而且有著較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產品信任度和青睞度比較高。

4)付款方式

調查結果顯示,絕大多數進行網絡購物的大學生選擇的是第三方支付或網上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善,大部分大學生對于網上支付的安全性比較放心。

5、大學生對于網絡購物的評價

1)網上購物的擔心因素

通過對商品的質量品質、付款安全性、售后服務、配送的及時性等問題的評價相比較,經常進行網絡購物的大學生對于商品質量品質的問題的擔憂率是最高的,而對于售后服務和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網絡購物經驗的人則對于網絡的安全性顧慮得較多,而在有過網上購物經驗的大學生中已建立了基本的信任,因此,初次的網絡購物體驗非常重要。

2)需要改善的方面

調查結果顯示,商品的質量品質、售后服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及,尤其是質量品質與售后服務問題,表現的尤為嚴重,所購得的商品與自己想象中的反差過大,而售后服務又不能得以保證,這對于大學生而言是比較關注的問題。

3)未來購買意愿

對于網絡購物,絕大多數的大學生的購買欲望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網絡購物確實有一定的可行性,方便、商品種類多樣、價格低等優點都是吸引大學生進行網絡購物的主要因素。

4)網絡購物的前景

絕大多數的大學生認為網絡購物的前景廣闊,發展空間大,易于被接受。

三、結論

1、 大學生網上購物的潛力巨大

雖然經濟條件約束著大學生的消費行為,無法開展更多的網絡購物活動,但進入社會后,他們將成為中高收入的人群,其購買力也將有所提高。因此,大學生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量,而應該將目光集中于其終身價值,固定的收入將提升他們的消費力,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。

2、 大學生網絡購物的市場已形成

由調查結果可以看出,大學生上網已經普及,大學生每天上網的時間一般為1~5小時,多數人對于網絡依賴性較強。而在網絡購物的人群中,大學生又占有一定的數量,學生之間的宣傳與交流必將促使進行網絡購物的人群擴大。

3、 購物首選網站高度集中

大學生購物首選的網站多會集中于幾個網站,例如:拍賣網、淘寶網、易趣網、卓越網等。由于這幾個網站的知名度高、信譽度高,這就促使了大學生將購物的首選網站定于其中。較清晰的品牌意識是大學生在網站選擇方面的主要決定因素。

大學生網絡購物市場調查

所在大學: 專業: 年齡: 性別:

1、 你就讀的年級?

a、大一 b、大二 c、大三 d、大四

2、你是否聽過或接觸過網絡購物?

a、沒聽過 b、聽過但沒接觸過 c、偶爾購物 d、經常購物

3、你經常瀏覽的網絡購物的網站?

a、淘寶網 b、易趣網 c、拍拍網 d、卓越網 e、其他

4、你進行網絡購物的理由?

a、方便 b、價格低 c、商品種類多 d、出于好奇 e、其他

5、你選擇的網上支付方式?

a、第三方擔保(支付寶等) b、網上銀行直接轉賬 c、電信支付方式(手機、固定電話等) d、貨到付款

6、你經常選擇的商品?

a、書籍類 b、電子商品類 c、服裝服飾類 d、化妝品類 e、其他

7、平均一次購物的金額?

a、100元以下 b、100~500 c、500~1000 d、1000元以上

8、你對到貨時間是否滿意?

a、滿意 b、不滿意

9、你對商品的質量是否滿意?

a、比較滿意 b、一般 c、不滿意

10、你對網上購物是否信任?

a、信任 b、不信任

11、你在網上購物的頻率?

a、每個月一次 b、每個季度一次 c、每年一次 d、更多

12、你在網絡購物遇到的困難?

a、商品的質量品質 b、商品的種類 c、付款安全性 d、售后服務 e、配送的及時性

13、你對網絡購物的發展前景的看法?

a、發展空間大、潛力巨大 b、不怎樣,存在問題過多 c、短期內不會太好

14、你是否會繼續或嘗試進行網絡購物?

a、會 b、不會

15、你是通過什么方式了解網上購物的?

a、朋友 b、室友、同學 c、網站介紹 d、電視雜志廣告

大學生個人市場調研報告篇10

摘要:校園作為一個特殊的生活環境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學城在校大學生的化妝品消費情況,作了這樣一次調查。本次調查主要是針對大學城在校學生化妝品的消費情況進行調查分析,并對學生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究。調查結果反映出大學城在校大學生選購、使用化妝品相對理性,并對化妝品行業提出了自己的看法和意見。

一、調查目的

1)了解大學城大學生化妝品消費情況

2)分析大學城大學生購買化妝品的影響因素和主要渠道,為今后化妝品行業發展提供參考

3)培養我們查閱資料、調查采訪、信息處理及相關統計軟件的使用能力

二、項目背景及調查方案

1)項目背景

當今世界,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關注的是自己的形象了。而作為當代大學生,更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學生中使用化妝品的人數也逐步攀升,近年來平均年增長率都達到50%。為了解大學城化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題,我們對大學城化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們可以對大學生化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。

2)實施方案:本次調查主要只要針對在校大學生進行,安排的實施方案如下:

(1)對在大學城的大學生做問卷調查,訪問地點包括各所高校。

(2)通過對收集的數據進行統計分析,并對其具體情況做總結分析評價。

三、問卷設計及結果分析

根據所調查的90名學生所填問卷結果的統計分析:

(1) 在對大學生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業應多宣講一些關于皮膚膚質方面的內容,讓大學生了解自己的皮膚,減少盲目消費,科學的選擇適合自己膚質的護膚品,從而達到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。

(2) 大學生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見大學生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類群體。

(3) 在對化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意。可見化妝品行業的產品質量仍舊有待提高。

(4) 在所使用的化妝品類型中,96.7%的大學生都選擇了清潔類的,可見大學生對于健康、衛生很重視;基礎護理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護膚品也很受大學生的青睞,選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類產品則只有少部分大學生采用,采用率低。

(5) 大學生每學期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元,可見大學生群體由于自身經濟能力有限,在化妝品方面的消費金額并不高。而每學期花費達到300元以上的僅占13.3%。

(6) 在化妝品的購買渠道方面,66.7%的學生選擇在超市購買(其中男生基本上90%以上都會在超市購買),53.3%的大學生會在專柜購買,可見大學生在化妝品選購方面,注重方便和品質。網購雖然便宜,但卻只要5.6%的人會選擇網購,究其原因,就是網購產品參差不齊,假貨太多。

(7) 在品牌選擇方面,65%的大學生會選擇中國大陸的品牌,48%的大學生會選擇日韓品牌,可見大學生作為高水平、高素質的一個群體,有著強烈的愛國心,支持國產。同時也注重品質。不會盲目追求品牌或價格。

(8) 在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學生有自己認定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學生雖然沒有固定品牌忠誠度,但在選擇時也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過的,試用效果好的。

(9) 對于大學生是否選擇某種化妝品,起著決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產品的價格和導購員的推廣介紹則沒有多少影響,可見大學生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀念和品牌價值,不易受他人影響。

(10)在使用化妝品的過程中遇到的問題,普遍是皮膚過敏,產品的使用效果與廣告宣傳相差太遠,各方面均低于期望值,三項比例均為30%左右。可見化妝品行業的顧客滿意度很低,產品真正的功效并不理想。

(11)在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經驗不足,覺得化妝步驟復雜。或是化妝達不到自己所期望的化妝效果。可見如果對于化妝知識加以很好的宣講,會有更多的大學生參加的化妝的隊伍中,也將大大提高化妝品的銷售。

(12)對于化妝品,大學生也提出了許多具有代表性的意見和看法:男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。

四、結論

1)大學城大學生化妝品消費容量吸引力大,主要消費者為女生,男生消費潛力有待進一步挖掘。

2)大學生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中,喜歡選購品牌形象好的產品。

3)大學生化妝品消費對于短期利益的關注比較大,尤其喜歡現場打折的促銷方式。

4)大學生消費觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。

5)大學生選擇化妝品時對于化妝品的質量和價格比較關注。

6)大學生選購化妝品的渠道比較集中,多數于超市和商場購買。

五、建議

根據以上調查分析,商家在校園中的營銷策略我們建議應分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產生購買行為。

前期談到了把女生做為突破的重點,然后帶動整個校園消費。因此商家可以先

推出一系列有針對性的活動,如pop宣傳海報設計大賽,產品標志征集大賽等等。二是利用參賽的作品,影響其他學生。在評出獎項后,在學校再次舉辦獲獎作品展覽活動,并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節省宣傳海報制作費用,而且由學生制作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者,更容易被他們接受。

一系列的活動過后,將進入品牌維護階段,這個時期學生已經對商家的品牌產生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學校進行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時,在校園內應該經常設立宣傳點,在宣傳點上擺設產品樣品,進行現場講解,現場化妝,并在宣傳點上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。

最后的階段則是誘導購買階段,這一階段是直接體現效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行為。根據調查問卷分析我們了解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以采取入戶派發樣品的宣傳手段,派發樣品并不局限于化妝品本身,也可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學校的超市設立銷售點,這樣學生足不出戶就可以輕松購買到產品。 在“在購物影響者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發放宣傳單或贈品時不應忽略了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費者積極融入進來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應該鼓勵學生消費者積極的參與。

最后,針對與大三、四學生這一板塊,我們建議商家要努力爭取機會,大三、四求職對化妝品的需求是很大的,但大三、四學生的購物心理已趨近成熟,購物習慣已經定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學生消費者的購物心理,比如說,在大三、四學生快要離校求職的時候,在學校據舉辦一次求職經驗交流會,邀請一些用人單位的人事經理,以及一些畢業生,現身說法的談談化妝品對求職的重要性,并現場請化妝師用專業的角度講講求職化妝方面應注意的事項,并現場鼓勵消費者以行動來嘗試,產生購買的欲望,最終達成交易。

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