汽車策劃執(zhí)行方案
寫方案時(shí),要合理安排方案的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),確保方案條理清晰、邏輯嚴(yán)密。怎樣才能寫好汽車策劃執(zhí)行方案?這里給大家提供汽車策劃執(zhí)行方案,方便大家學(xué)習(xí)。

汽車策劃執(zhí)行方案篇1
20__年汽車將成為我國的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè);汽車行業(yè)已成為上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。我國現(xiàn)有駕照人數(shù)約11464萬人,并以每年25%速度遞增。汽車行業(yè)2/3的利潤來自整車銷售、售后服務(wù)、零配件及舊車銷售;我國每7位工人中就有1人與汽車行業(yè)相關(guān)。
20__年汽車銷售量“井噴”不會消耗20__年的潛在需求。今年國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢將繼續(xù)好轉(zhuǎn),而國內(nèi)的汽車消費(fèi)政策又得以延續(xù),因此,今年汽車行業(yè)仍將保持較高的景氣度,汽車的銷量將會在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)上升。不過由于去年的基數(shù)較高,所以,汽車銷量很難維持去年這樣一個(gè)”井噴“狀態(tài),但仍有可能達(dá)到15%的增長率”,對于今年的汽車行業(yè)前景,業(yè)內(nèi)人士普遍看好。
一、汽車維修業(yè)經(jīng)營狀況
1、車輛維修機(jī)構(gòu)的競爭同質(zhì)化、服務(wù)簡單化。
2、市場維修機(jī)構(gòu)太多太雜、作業(yè)誠信度低。
3、大部分維修機(jī)構(gòu)對車輛維修/檢測新技術(shù)的掌握與應(yīng)用滯后。
4、市場經(jīng)銷行業(yè)自身缺少必要的行業(yè)自律與協(xié)作。
5、大部分維修經(jīng)銷對客戶資源的信息化管理措施嚴(yán)重缺失。
6、維修機(jī)構(gòu)從業(yè)人員對市場需求發(fā)展認(rèn)知不透徹、缺少對維修資源的挖掘與引導(dǎo),缺失可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的管理運(yùn)籌與市場培育。
7、車輛維修機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)與經(jīng)營管理人員缺乏,整體維修機(jī)構(gòu)隊(duì)伍作業(yè)技能與綜合素養(yǎng)亟待提高與完善。
二、汽車維修業(yè)事故開拓戰(zhàn)略思路
目前國內(nèi)汽車產(chǎn)銷市場盡管總體處于高峰時(shí)期,但事實(shí)上汽車現(xiàn)實(shí)性維修需求高峰還沒到來,國內(nèi)汽車市場的發(fā)展和汽車售后服務(wù)市場的需求潛力有很大挖掘空間。但現(xiàn)在汽車維修業(yè)存在著很大的滯后性,需要一個(gè)開拓性的營銷思路來引導(dǎo)汽車維修業(yè)的發(fā)展。汽車維修機(jī)構(gòu)日趨競爭同質(zhì)化,市場顧客開拓和服務(wù)的問題越來越困擾這我們,介于此提出了汽車維修業(yè)“1+1”事故開拓模式。
汽修業(yè)的“1+1”事故開拓模式包括全程式的服務(wù)營銷和全方位的請入店推廣系統(tǒng)。
1、全程式服務(wù)營銷
全程式服務(wù)營銷包括:
(1)完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
社區(qū)式的24小時(shí)的快速修復(fù)養(yǎng)護(hù),中心接單郊區(qū)維修或分散維修的集約化維修。
(2)充足的零配件貨源
貨源充足的零配件供應(yīng)既能滿足用戶的需求,減少顧客維修等候時(shí)間,又能獲得零配件銷售和安裝服務(wù)的利潤,達(dá)到雙贏的效果。
(3)多方面的技術(shù)服務(wù)
診斷和檢測中心、排放檢測與治理設(shè)備的技術(shù)應(yīng)用,對顧客現(xiàn)場指導(dǎo)咨詢和操作示范。
(4)顧客信息反饋系統(tǒng)
信息化客戶資源管理的保姆式維修服務(wù),維修后科學(xué)的顧客反
饋系統(tǒng),形成顧客良好的口碑。
2、全方位的請入店推廣系統(tǒng)
請入店推廣系統(tǒng)包括媒體網(wǎng)絡(luò)推廣、實(shí)體店外推廣和口碑營銷。
(1)媒體、網(wǎng)絡(luò)推廣
面對廣泛的精準(zhǔn)的用戶群體,媒體、網(wǎng)絡(luò)推廣從三方面體現(xiàn)影響力,包括信息傳播、媒體網(wǎng)絡(luò)廣告和互動活動。
(2)實(shí)體店外推廣
戶外宣傳牌、燈箱等
①對于直接代理的廣告優(yōu)質(zhì)品牌,可以拿出幾個(gè)配件產(chǎn)品作為進(jìn)價(jià)或負(fù)毛利進(jìn)行引客入店,老顧客低價(jià)贏口碑。
②運(yùn)用會員制度或買贈活動等各種促銷手段。
③發(fā)展一些在保險(xiǎn)和路障警務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)員的關(guān)系,能夠及時(shí)的告知和推介我們的維修點(diǎn)。
④針對有效需求人群,定點(diǎn)卡位發(fā)放,大面積的進(jìn)行維修點(diǎn)周邊小區(qū)的搜樓工作。
⑤主要是在各道路口、紅綠燈附近、城郊結(jié)合處、汽車站、路牌、站牌處等地方安置宣傳牌或燈箱。
3、口碑營銷
(1)提供顧客最適當(dāng)?shù)木S修方案
(2)高效率汽修服務(wù)
(3)維修點(diǎn)接待人員服務(wù)質(zhì)量
(4)滿意的休息場所和安心的等待方式
(5)網(wǎng)絡(luò)上的顧客滿意反饋
汽車策劃執(zhí)行方案篇2
1.會員營銷
會員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式,也就是爭取做“預(yù)收款生意”。
憑借會員卡可在店內(nèi)洗車、做汽車美容、護(hù)理、裝飾,購買汽車精品等,并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持,及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。
2.文化營銷
把企業(yè)文化和本店形象貫穿于每個(gè)日常經(jīng)營活動中,可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動,突出本企業(yè)的文化魅力。
可以再此基礎(chǔ)上組建以本店為服務(wù)基地的車友俱樂部,把生意做到生意之外,市場開發(fā)與營銷變成了一種不期然的行為。
3.服務(wù)營銷
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分,不僅要做好,還要?jiǎng)?chuàng)新。
對于大、中型汽車美容店,可以針對一輛車提供從擁有到報(bào)廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),貼身、貼心的個(gè)性化服務(wù),這種車主的保姆級服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營,也就把競爭引入了無爭的境界。
這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷
隨著上網(wǎng)人數(shù)的逐年增加,互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)成為了一種媒體,且是有別于其他傳統(tǒng)媒體的新型傳播模式。
通常,買得起車的就肯定上得起網(wǎng),因?yàn)殡娔X和網(wǎng)絡(luò)的普及率,在車主人群中是一個(gè)更高的比例。
作為汽車美容店的經(jīng)營者,要學(xué)會合理地利用網(wǎng)絡(luò)去為自己的營銷服務(wù)。
在力所能及的前提下,建立一個(gè)本企業(yè)或本汽車美容店的網(wǎng)站,提供網(wǎng)絡(luò)購物、商品查詢、車友論壇、供求委托等服務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)充分的互動支持,加強(qiáng)自己與老顧客的聯(lián)絡(luò)和感情溝通。
5.其他營銷
除了以上介紹的四點(diǎn)之外,市場開發(fā)與營銷還可以通過價(jià)格折扣、發(fā)放優(yōu)惠券、附送禮品、免費(fèi)送貨、積分促銷等方式進(jìn)行。
當(dāng)然,這些策略對于新開業(yè)的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實(shí)現(xiàn),還可能過于復(fù)雜而不便操作。
因此,在實(shí)際的日常營銷工作中,需要根據(jù)自己的實(shí)力采取有效的措施,做到既要少花錢又能多辦事。
汽車策劃執(zhí)行方案篇3
一、營銷背景
該博覽中心占地面積達(dá)6000平方米,條件得天獨(dú)厚,管理先進(jìn),后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全,能夠?yàn)榭蛻籼峁┮惑w化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營者能夠輕松的經(jīng)營,免去多個(gè)煩瑣程序。為廣大的汽車及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營者提供了一個(gè)更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運(yùn)做;順利的實(shí)施,受其委托,特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計(jì)劃。
二、市場分析
1.市場環(huán)境優(yōu)勢分析
A.樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁,公路、鐵路等運(yùn)輸縱橫交錯(cuò),交通十分便利快捷,本中心以樟木頭為中心,輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。
B.樟木頭具有“小香港”之稱,是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達(dá),在今后的幾年中,樟木頭的經(jīng)濟(jì)將會飛速的發(fā)展,為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
C.隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個(gè)新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費(fèi)將會是大眾的主流消費(fèi),家庭和個(gè)人用車將更加普及,而汽車的消費(fèi)將更加的貼近大眾化,這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場機(jī)會。
2.自身優(yōu)勢分析
A.現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善,南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注,并咨詢投資,市場前景非常廣闊。
B.自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個(gè)博覽中心布局合理,大型停車場、展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善,是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場,整個(gè)中心設(shè)計(jì)高、質(zhì)量好,是東莞乃至整個(gè)珠三角地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級汽車交易中心。
C.高品質(zhì)的服務(wù),工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個(gè)汽車交易更加快捷順暢。.會員俱樂部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的一流服務(wù),為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動,并配有汽車美容、裝潢的項(xiàng)目,使整個(gè)交易中心更加規(guī)范化、一體化。
D.南方汽車博覽中心的,通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營環(huán)境舒適溫馨。
三、前期市場策略
1.緊抓市場機(jī)會點(diǎn)為重點(diǎn),進(jìn)行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來投資。
2.盡量展示自身強(qiáng)大的優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長避短,來擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度。
3.早日導(dǎo)入CIS系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)闖的市場戰(zhàn)略目標(biāo)。
4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽(yù)度。
四、前期廣告策略
1.廣告定位
前期的廣告定位應(yīng)合理的考慮到有利于后期的廣告投放計(jì)劃,以及廣告的具體實(shí)施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢來作為廣告定位。
2.廣告訴求
以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn),用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去說服人,以便在實(shí)際的操作中,有利于廣告的操作。
3.廣告目標(biāo)
爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結(jié)合,使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標(biāo)應(yīng)該放在各個(gè)汽車經(jīng)銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值,以便吸引更多的客戶來咨詢投資。
五、媒體分析
A.在眾多的廣告媒體中,東莞地區(qū)主要以電視、報(bào)紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報(bào)紙和電臺的廣告效果比較明顯,選擇性、針對性較突出,能夠直接到達(dá)受眾。戶外廣告的起效較慢,但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。
B.在有聲廣告媒體中,電視、電臺有國、粵語兩種語種,而對廣告目標(biāo)而言,對兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。
C.媒介利用應(yīng)遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標(biāo)群,簡化傳播途徑,有效的利用廣告資源。
六、告媒體投放計(jì)劃表
投放時(shí)間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注
20__年12月《南方都市報(bào)》汽車專刊、傳單、禮品廣告的定制企業(yè)形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業(yè)形象。報(bào)紙每隔一期投放一次
20__年1月《南方都市報(bào)》汽車專刊、《東莞日報(bào)》汽車專刊、自身網(wǎng)站的建設(shè)。企業(yè)形象宣傳廣告樹立良好和企業(yè)形象、擴(kuò)大影響力。報(bào)紙每隔一期投放一次
20__年2月《南方都市報(bào)》汽車專刊、《東莞日報(bào)》汽車專刊、深圳特區(qū)報(bào)、電臺廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉(zhuǎn)為招商投資宣傳廣告在廣告目標(biāo)范圍內(nèi)擴(kuò)大影響力。獲得好評,提升美譽(yù)度。報(bào)紙每隔一期投放一次,電臺每天兩次,戶外廣告的制作。
20__年3月《南方都市報(bào)》汽車專刊、《東莞日報(bào)》汽車專刊、深圳特區(qū)報(bào)、深圳商報(bào)、樟木頭電視臺、東莞三套、戶外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結(jié)合吸引更多的客商咨詢投資報(bào)紙每天一次,電臺每天四次,戶外廣告的發(fā)布,電視廣告開始制作。
20__年4月《南方都市報(bào)》汽車專刊、《東莞日報(bào)》汽車專刊、深圳特區(qū)報(bào)、深圳商報(bào)、樟木頭電視臺、東莞三套、翡翠臺、明珠臺、戶外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、咨詢、投資報(bào)紙每日一次電臺每日四次,雜志刊登,電視廣告每日兩次報(bào)紙軟文操作、雜志視實(shí)際情況而定
七、備注
本方案為樟木頭南方汽車博覽中心前期(20__.12—20__.4)廣告計(jì)劃,如有不妥之處,還需進(jìn)一步的溝通和深化,以便力求完美。達(dá)到所想要的效果。
汽車策劃執(zhí)行方案篇4
活動目的:
通過此次開業(yè)慶典活動的實(shí)施,擴(kuò)大在全國的經(jīng)營范圍,增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。同時(shí)擴(kuò)大廣博汽車在四川地區(qū)的影響力和知名度,增加客戶對廣博汽車的認(rèn)同度和美譽(yù)度。建立企業(yè)及政府領(lǐng)導(dǎo)對四川企業(yè)在川經(jīng)營和發(fā)展的堅(jiān)定信心,增強(qiáng)上海大眾汽車有限公司對四川企業(yè)在川經(jīng)營和發(fā)展的決心,促進(jìn)沿海地區(qū)城市和內(nèi)陸城市的發(fā)展與交流。開業(yè)慶典中通過各種活動來表達(dá)上海大眾、和四川廣博所倡導(dǎo)的汽車文化與企業(yè)理念;使其在四川地區(qū)迅速提高自己品牌形象,同時(shí)以創(chuàng)立合理且極具親和力和文化特色內(nèi)涵的增值服務(wù),締造成都本土?xí)r尚汽車生活方式來進(jìn)一步拓展目標(biāo)群體市場。
活動主題:廣闊天地、博大精深
活動時(shí)間/地點(diǎn):
時(shí)間:20__年11月15日——12月8日
地點(diǎn):機(jī)場路汽車4S店
邀請媒體:報(bào)紙媒體:成都商報(bào)、華西都市報(bào)、成都晚報(bào)、天府早報(bào)、汽車時(shí)尚報(bào)、
電視媒體:
四川電視臺文化旅游衛(wèi)視《生活家園車周刊》四川電視臺SCTV-4《車行中國》成都電視臺33頻道《車周刊》成都電視臺5套《汽車全接觸》
電臺媒體:成都人民廣播電臺交通頻道
網(wǎng)絡(luò)媒體:天虎網(wǎng)
活動內(nèi)容:1.調(diào)查文卷贏polo
2.開業(yè)慶典抽大獎(jiǎng)
3.時(shí)尚、行為藝術(shù)展
4.客戶聯(lián)動自駕之旅策劃成功活動案例:1.行游天下五一康巴文化探索之旅
2.直通車工廠(品牌活動)
3.首屆成都節(jié)油王大賽(系列活動)
4.首屆中國(成都)車市總評榜
5.中國
6.城市自駕車游服務(wù)網(wǎng)
參與對象:1.邀請政府領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓
2.上海大眾車主、準(zhǔn)車主、車迷
3.開業(yè)慶典期間已交購車訂金客戶
前期活動:調(diào)查問卷贏polo
1.媒體新聞及廣告刊登調(diào)查問卷
2.公布截止日期和獲獎(jiǎng)注意事項(xiàng)
3.抽獎(jiǎng)日期和中獎(jiǎng)客戶公布
活動簡述:
開業(yè)慶典前期我們將組織調(diào)查問卷贏polo的活動對慶典進(jìn)行前期預(yù)熱,以便使更多的市民關(guān)注此次開業(yè)慶典活動。通過報(bào)紙、電視和廣播等媒體互動傳播;發(fā)起市民參與此次調(diào)查問卷贏polo活動。通過報(bào)紙、電視及電臺的聯(lián)合炒作設(shè)置超級大獎(jiǎng)使更多的人參與該活動。我們將在成都商報(bào)新聞及廣告中同時(shí)刊登出參與互動活動的調(diào)查表。參與的市民將報(bào)名表剪切下并填寫個(gè)人的詳細(xì)資料交到相關(guān)處(復(fù)印有效),就可參與抽獎(jiǎng),每人都有機(jī)會獲得大獎(jiǎng)polo車一部。該活動截止12月2日,12月3日統(tǒng)計(jì)所有調(diào)查問卷,集中進(jìn)行初選,前100名幸運(yùn)客戶都將獲得廣博提供的精美禮品一份,12月6日公布獲獎(jiǎng)名單并邀請這100名客戶到慶典現(xiàn)場參與抽獎(jiǎng)活動。現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動將從中抽取10名幸運(yùn)客戶角逐。所有獲獎(jiǎng)客戶將在報(bào)紙和相關(guān)媒體進(jìn)行公布。大獎(jiǎng)polo車(稅費(fèi)自理)
開業(yè)慶典:
慶典主題:時(shí)尚藝術(shù)、人與車
現(xiàn)場布置:宏偉大氣,整體布置貫穿時(shí)尚藝術(shù),體現(xiàn)人與車之和諧
開業(yè)慶典詳細(xì)流程:
一、現(xiàn)場布置
外場布置
(1)我們將把整個(gè)4S店布置成一件藝術(shù)品,首先在4S店外墻繪上精美的圖案,比如,牡丹花、20__年奧運(yùn)會會標(biāo)等;
(2)在4S店4個(gè)角懸掛大型中國結(jié)等,以體現(xiàn)大眾汽車的民族情節(jié);
(3)從大門口簽到處用紅色地毯直鋪銷售大廳,使整個(gè)會場盡顯隆重與尊貴;
(4)正面設(shè)置大型拱門,兩側(cè)懸掛升空氣球、廣告氣球華表柱等;
(5)設(shè)置嘉賓簽到區(qū)和媒體簽到區(qū),會場設(shè)置嘉賓區(qū)和媒體區(qū)
場內(nèi)布置
(1)展示車輛擺放位置都將配合整個(gè)大廳的藝術(shù)氛圍,對每輛車我們都將進(jìn)行包裝;
(2)在墻面懸掛體現(xiàn)時(shí)尚、體現(xiàn)人與車概念的精美藝術(shù)作品;
(3)每輛展車將根據(jù)其個(gè)性配備相關(guān)的藝術(shù)作品和時(shí)尚模特,以其完美的結(jié)合來充分展示大眾品牌汽車與人的和諧之美;
(4)設(shè)置休息區(qū)提供可口的糕點(diǎn)及飲料,用禮賓竿進(jìn)行分隔并鋪上紅地毯;
(5)所有的布置都將傳達(dá)一個(gè)概念—“完美”,使人產(chǎn)生“大眾就是我的選擇”的感覺;
二、慶典現(xiàn)場活動流程
上午
9:00—10:00設(shè)置為嘉賓和媒體簽到時(shí)間,簽到處設(shè)置嘉賓簽到處和媒體簽到處。這樣可避免簽到時(shí)的擁擠同時(shí)也體現(xiàn)主辦方對嘉賓和媒體朋友的尊敬。來賓簽到同時(shí)請賜名片。簽到時(shí)禮儀小姐為來賓佩戴胸花,由禮儀小姐引領(lǐng)來賓到休息區(qū)休息,服務(wù)小姐送上美味可口的糕點(diǎn)及香濃的咖啡。在簽到同時(shí)打扮時(shí)尚的專業(yè)美女鼓手在現(xiàn)場演奏時(shí)尚、動感的開幕前奏。
10:00主持人上臺竄詞請出嘉賓及媒體朋友;宣布開業(yè)慶典正式開始。此時(shí),禮炮齊鳴、鼓樂共響,象征著吉祥如意的中國傳統(tǒng)喜慶節(jié)目—舞獅采青開始表演。之后主持人竄詞介紹活動情況,隆重請出參與開業(yè)慶典的嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)并分別致開業(yè)賀詞;
11:00主持人宣布最激動人心的現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動開始。現(xiàn)場將所有入圍客戶的調(diào)查表當(dāng)眾倒入抽獎(jiǎng)箱,邀請嘉賓從中抽出10名幸運(yùn)者。10名幸運(yùn)者在禮儀小姐送上的10把汽車鑰匙中各選一把(10把鑰匙在外觀上完全一樣),其中只有一把是超級大獎(jiǎng)—POIO轎車的鑰匙,誰選中的鑰匙能打開停放在現(xiàn)場的POIO轎車,誰就將是本次抽獎(jiǎng)活動的超級幸運(yùn)之星并獲得最終大獎(jiǎng)。
整個(gè)抽獎(jiǎng)活動將受有社會、公證處、媒體的監(jiān)督。以表本次活動的公證性、公平性。
主持人宣布剪彩揭幕儀式正式開始,并請出相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)剪彩重要領(lǐng)導(dǎo)揭幕。在剪彩同時(shí)由2位重要領(lǐng)導(dǎo)拉開掛在4S店正面的紅綢上的連線,紅綢緩緩拉開6位身著亮麗服飾的美女演奏激情旋律伴著開幕,所有禮花全部打出將喜慶氣氛推向高潮。隨著紅稠的完全拉開,全國最大的上海大眾4S店就出現(xiàn)在人們的眼中,給人以視覺和聽覺上的沖擊力。此時(shí)會安排一簡短的新聞發(fā)布時(shí)間;所有活動完畢后主持人邀請各位來賓進(jìn)入大廳參觀。廣博的工作人員將向來賓一一介紹展示的車輛和時(shí)尚的藝術(shù)表演。讓各位來賓在優(yōu)美的旋律中感受廣博締造的汽車文化及企業(yè)理念。
參觀結(jié)束后安排嘉賓用餐。
汽車策劃執(zhí)行方案篇5
在學(xué)習(xí)《汽車營銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程后,為了鞏固同學(xué)們所學(xué)的基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)知識的應(yīng)用,將理論知識和崗位需求相關(guān)聯(lián),提高實(shí)際操作能力,特針對《汽車營銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程,編寫了這本《汽車營銷策劃方案編寫》實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書。其目的是通過逐項(xiàng)完成汽車營銷策劃的各個(gè)部分,最終形成一份完整的汽車營銷策劃方案,幫助同學(xué)們掌握汽車營銷方案的策劃工作,打好工作基礎(chǔ),以勝任汽車營銷企業(yè)當(dāng)中市場策劃崗位的工作。
一、實(shí)習(xí)目的
1、熟悉汽車市場調(diào)查相關(guān)內(nèi)容,掌握市場調(diào)查方法和市場分析方法;
2、熟悉汽車市場環(huán)境,掌握汽車市場環(huán)境分析方法;
3、熟悉汽車市場營銷戰(zhàn)略內(nèi)容,能分析企業(yè)目前的市場細(xì)分、目標(biāo)市場以及市場定位的具體情況;
4、熟悉汽車企業(yè)的營銷組合策略,能分析企業(yè)的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略。
5、熟悉汽車營銷策劃方案的內(nèi)容,完成一份具有可執(zhí)行性的營銷策劃方案。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、市場調(diào)查
本部分主要針對目標(biāo)車型,及其所屬的汽車企業(yè),進(jìn)行以下四方面的調(diào)查:
(1)市場狀況調(diào)查分析;(2)競爭狀況調(diào)查分析;(3)購車者調(diào)查分析;(4)企業(yè)資源能力分析。
2、環(huán)境分析
本部分主要采用SWOT分析方法,針對目標(biāo)車型進(jìn)行以下四方面的分析:
(1)產(chǎn)品優(yōu)勢;(2)產(chǎn)品劣勢;(3)環(huán)境機(jī)會;(4)環(huán)境威脅。完成附件2。
3、營銷戰(zhàn)略分析
本部分主要針對目標(biāo)車型,及其所屬的汽車企業(yè),分析以下三方面內(nèi)容:
(1)市場細(xì)分;(2)目標(biāo)市場選擇;(3)市場定位。完成附件3。
4、營銷組合策略
本部分主要針對目標(biāo)車型,及其所屬的汽車企業(yè),對以下四個(gè)策略進(jìn)行分析:
(1)產(chǎn)品策略;(2)價(jià)格策略;(3)渠道策略;(4)促銷策略。完成附件4。
5、汽車營銷策劃方案編寫
(1)方案內(nèi)容
封面、序言、營銷目標(biāo)、營銷策略、具體行動方案、費(fèi)用預(yù)算。(2)策劃要求
針對目標(biāo)車型,或者其所屬的汽車企業(yè),制定一份汽車營銷策劃方案,形式自擬。
完成附件5。
三、實(shí)習(xí)設(shè)備
各小組實(shí)訓(xùn)車型。
四、實(shí)習(xí)要求
1、每位同學(xué)根據(jù)實(shí)訓(xùn)車型,獨(dú)立完成一份實(shí)習(xí)報(bào)告;2、嚴(yán)格、認(rèn)真、按時(shí)進(jìn)行實(shí)習(xí);3、實(shí)習(xí)報(bào)告格式規(guī)范,手寫完成;
4、實(shí)習(xí)報(bào)告中實(shí)習(xí)收獲部分將附件1至附件5依次粘貼。
五、考核
能夠按要求,正確、完整的完成各部分實(shí)習(xí)內(nèi)容,并與本小組車型相對應(yīng)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、獨(dú)立完成并上交實(shí)習(xí)報(bào)告;
2、根據(jù)實(shí)習(xí)報(bào)告對學(xué)生成績進(jìn)行綜合評定。
汽車策劃執(zhí)行方案篇6
活動主題:
全新設(shè)計(jì)環(huán)保營銷
活動名稱:
汽車營銷創(chuàng)意大賽
活動目的:
為了鍛煉青年大學(xué)生的溝通能力、心理素質(zhì)、銷售技巧、就業(yè)能力和社交禮儀等營銷人才所必需的素養(yǎng),增強(qiáng)學(xué)生的社會經(jīng)驗(yàn)和競爭意識,為適應(yīng)社會生活打好基礎(chǔ),對將來走出校園走進(jìn)社會有著積極的&39;現(xiàn)實(shí)意義,我們決定舉辦本屆汽車營銷創(chuàng)意大賽。
活動對象:
聊城大學(xué)全體學(xué)生
參賽形式:
個(gè)人比賽或團(tuán)隊(duì)比賽
活動主辦:
聊城大學(xué)汽車與交通工程學(xué)院
活動策劃承辦:
演講與口才協(xié)會、愛心協(xié)會
活動贊助:
中通客車控股有限公司
活動時(shí)間:
宣講會:__年5月10日(星期四)14:30—17:00
初賽:__年05月19日(星期六)15:00—17:00
決賽:__年05月31日(星期四)15:00—17:00
活動地點(diǎn):宣講會:聊城大學(xué)東校區(qū)5303
初賽:聊城大學(xué)東校區(qū)5303
決賽:聊城大學(xué)東校區(qū)5303
活動流程:
(一)宣講會:宣傳本次活動,說明作品和團(tuán)隊(duì)要求,解答參賽者在參與活動中遇到的問題。
(二)初賽階段
1、個(gè)人或團(tuán)隊(duì)介紹(團(tuán)隊(duì)名稱、參賽口號、成員介紹、創(chuàng)意主題);
2、產(chǎn)品介紹,主要包括汽車的品牌、型號、性能、配置、特點(diǎn)(賣點(diǎn))等;
3、營銷環(huán)境分析,主要包括市場狀況、市場前景;
4、營銷策略,主要包括產(chǎn)品定位、銷售策略;
5、評委提問;
(三)決賽階段
決賽環(huán)節(jié)流程與初賽環(huán)節(jié)相類似,每個(gè)進(jìn)入決賽的團(tuán)隊(duì)都應(yīng)制作相關(guān)ppt,并在闡述策劃時(shí)同步放映,闡述完后評委根據(jù)其內(nèi)容進(jìn)行提問、評分。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)2名,二等獎(jiǎng)4名,三等獎(jiǎng)8名,優(yōu)秀獎(jiǎng)15名
宣傳方式:展板宣傳(放于新教學(xué)樓門口和老籃球場),條幅掛在東校老足球場和西校星月廣場,在各學(xué)院宣傳欄張貼通知,并向各學(xué)院下發(fā)通知。
報(bào)名方式:
1、有意參加的同學(xué)請到汽車學(xué)院網(wǎng)站(www.okjingying.com)上下載“中通客車?聊城大學(xué)第九屆汽車科技文化學(xué)術(shù)節(jié)之汽車營銷創(chuàng)意大賽報(bào)名表及創(chuàng)意表格”。各參賽個(gè)人或團(tuán)隊(duì)可根據(jù)各自選取的汽車產(chǎn)品特性、營銷環(huán)境、團(tuán)隊(duì)情況等因素制定一份產(chǎn)品營銷策劃書并制作參賽ppt,電子版ppt于5月18日前發(fā)送至[emailprotected]郵箱。
2.報(bào)名表及創(chuàng)意表格填寫完成后,紙質(zhì)版一式兩份于5月13日之前送至聯(lián)系人處,并將電子版表格發(fā)至[emailprotected]郵箱。
聯(lián)系方式:張曉輝15206526855楊?月15006390856
活動效果及分析:
本次活動旨在提高我校學(xué)生的科技創(chuàng)新及產(chǎn)品經(jīng)營能力,培養(yǎng)同學(xué)們對汽車研發(fā)及銷售的濃厚興趣,進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵(lì)廣大同學(xué)養(yǎng)成勤于思考、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在學(xué)校中營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,適應(yīng)社會對人才培養(yǎng)的要求。
汽車策劃執(zhí)行方案篇7
想在激烈的市場競爭中取得突破性的進(jìn)展,提高市場競爭力,汽車生產(chǎn)商、經(jīng)銷商經(jīng)常會絞盡腦汁、想方設(shè)法搞一些相關(guān)的汽車促銷活動,通過促銷活動傳播文化、擴(kuò)大品牌影響力,更重要的是,通過促銷拉動市場需求。
制定促銷活動的步驟
一:活動目的:開展活動的目的是處理庫存產(chǎn)品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的,才能使活動有的放矢。
二、 活動對象:活動針對的是目標(biāo)市場的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、 活動主題:主要是為促銷?宣傳?還是答謝消費(fèi)者?
四、 活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮:確定人群和確定刺激程度。
五、活動時(shí)間和地點(diǎn):促銷活動的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會事半功倍,選擇不當(dāng)則會費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長時(shí)間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短會導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過長,又會引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、 廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、 前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗(yàn)方案。
八、 中期操作:中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。 紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
九、 后期延續(xù):后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳。
1、降價(jià)這是最常用也最管用的手段。
無論貨車還是轎車,降價(jià)無疑是汽車促銷的最主要方法。目前中國汽車市場消費(fèi)主體發(fā)生了很大變化,轎車需求增長的主要?jiǎng)恿碜杂谒饺速徿嚒Ec公款購車對價(jià)格不敏感相反,私人購車的特點(diǎn)是對價(jià)格反應(yīng)敏銳。最近來自新華網(wǎng)的調(diào)查顯示,66%的被調(diào)查者認(rèn)為價(jià)格是現(xiàn)在影響其購買汽車的最主要因素,并且有47%的被調(diào)查者表示,只要汽車生產(chǎn)廠家降價(jià),就會馬上形成一個(gè)購買高潮。
至于降價(jià)方式,汽車的價(jià)格在廠家的催動下,在促銷期間不斷向消費(fèi)者讓利。汽車市場的競爭廠家大都在諱言降價(jià)二字,于是就釆用折扣、回扣的方式。“你購車、我加油”活動是汽貿(mào)和廠家經(jīng)常用到的促銷方式,凡購車客戶都將贈送價(jià)值__元的大禮包。開展“買汽車、游千山”現(xiàn)場抽獎(jiǎng)大型促銷活動。凡購買新車的用戶,均有機(jī)會獲得千山免費(fèi)游。
折扣和回扣是在促銷期間的一種變相的降價(jià),雖然這種一路下滑的價(jià)格走勢誰都心知肚明,但如何策動這個(gè)過程,如何讓消費(fèi)者順心順氣地接受,各商家還是下了一定的功夫。折扣和回扣就可以達(dá)到這個(gè)目的,在短期內(nèi)能夠促進(jìn)銷售量的提高和滿足消費(fèi)者的心理需要。
2.各種表演活動
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),進(jìn)行表演宣傳,結(jié)合其他促銷活動,也是促銷活動能否成功的關(guān)鍵。
汽車策劃執(zhí)行方案篇8
一、品牌形象策劃
1、對品牌形象的關(guān)注。它來自于消費(fèi)者的形象化認(rèn)知,其基礎(chǔ)是來源于品牌知識。進(jìn)行品牌精細(xì)化運(yùn)營的企業(yè),常常會清晰地梳理品牌知識結(jié)構(gòu),形成層級式的品牌知識體系,以便有針對性地傳播品牌知識,使不同的消費(fèi)者形成對于品牌形象的不同認(rèn)知。很多品牌會在消費(fèi)者心智當(dāng)中形成不同的品牌形象,并不是相像當(dāng)中的統(tǒng)一的品牌形象,所謂的不同,是指很多細(xì)微的形象認(rèn)知差異,這些差異的存在恰恰是品牌口碑傳播的基礎(chǔ),反過來,又繼續(xù)幫助品牌目標(biāo)消費(fèi)群積累品牌知識。
在對不同消費(fèi)者做品牌形象研究時(shí)發(fā)現(xiàn),很多消費(fèi)者對于品牌形象的心智印記是偏頗的,因?yàn)樗麄兏敢馔ㄟ^他們的消費(fèi)體驗(yàn)來判斷品牌,于是當(dāng)他們被要求向其他人推介品牌形象時(shí),他們往往只能想起基于產(chǎn)品的品牌形象,而無法像我們品牌研究專家那樣全面地闡釋某一品牌形象,這一現(xiàn)象恰恰是我們在做營銷傳播策略時(shí)要充分考慮到的,消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的品牌交流會產(chǎn)生超過其他傳播方式的巨大價(jià)值。
2、對品牌價(jià)值的關(guān)注。這里的品牌價(jià)值是在消費(fèi)者心智當(dāng)中形成的良好印記,它緣于消費(fèi)者心理上的一種比較反應(yīng),如果沒有比較反應(yīng),消費(fèi)者可能就無法形成品牌價(jià)值認(rèn)知,當(dāng)然,在選擇購買時(shí)也別無選擇。當(dāng)消費(fèi)者購物時(shí),首先產(chǎn)生的反應(yīng)一定是對于品牌價(jià)值的比較反應(yīng)。他們會判斷,在購買能力可能的情況下的品牌價(jià)值。品牌在消費(fèi)者心智當(dāng)中就會形成一個(gè)不用過多數(shù)學(xué)運(yùn)算就會反應(yīng)出來的比較價(jià)值,哪個(gè)品牌比較價(jià)值越高,消費(fèi)者就會選擇哪個(gè)品牌。當(dāng)然,這里邊消費(fèi)者還會擁有一個(gè)理性價(jià)值,所謂理性價(jià)值的核心來源就是品牌知識結(jié)構(gòu),主要是指產(chǎn)品的理性功能價(jià)值。所謂的感性價(jià)值主要是指品牌增值。理性價(jià)值與感性價(jià)值之和就是品牌的主觀上的總價(jià)值。
3、對品牌體驗(yàn)的關(guān)注。通常來說,消費(fèi)者并不會像上面那樣理性地進(jìn)行數(shù)字運(yùn)算來完成購買,主要的原因是品牌已經(jīng)在消費(fèi)者的心智當(dāng)中形成了品牌體驗(yàn)印記,他們已經(jīng)不再需要做過多的考慮就可以做出購買決策,決策的依據(jù)就是長期的品牌體驗(yàn)。一個(gè)品牌如果能夠做到這樣的情況下,說明品牌已經(jīng)深入人心。而在實(shí)踐中,品牌一旦進(jìn)入到通過品牌體驗(yàn)來加深消費(fèi)者心智印記的時(shí)候,說明品牌已經(jīng)取得了相當(dāng)?shù)某晒Γ@個(gè)時(shí)候消費(fèi)者對于品牌產(chǎn)品的消費(fèi)變得異常隨意與簡單,他們對于自己喜歡的品牌會脫口而出。
4、對品牌互動的關(guān)注。越來越多的品牌開始引入消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,一些品牌甚至從品牌創(chuàng)建之初就把消費(fèi)者納入到品牌創(chuàng)建的過程當(dāng)中,使得消費(fèi)者與品牌之間的互動不再是傳播與接受的關(guān)系,二者之間變成了共同體。這是通過品牌互動在消費(fèi)者心智當(dāng)中留下的最強(qiáng)印記。互聯(lián)網(wǎng)營銷更是把品牌互動推向了空前的極致,很多品牌通過互動形成了高品牌粘性的粉絲群體,他們甚至成為品牌營銷的推動者,為品牌傳播做出他們的貢獻(xiàn)。
二、品牌定位
1、擁有過硬且個(gè)性獨(dú)特的產(chǎn)品很重要。縱觀今天的中國名牌,大多是以產(chǎn)品為基石、靠質(zhì)量取勝,在這個(gè)形成的過程中,你也無法預(yù)計(jì)要用多少年時(shí)間,中國制造才能與日本、德國制造相提并論。不管你打多少廣告,不管你怎么宣傳中國家電已趕上世界先進(jìn)水平,講究品牌的消費(fèi)人群仍然愿意多掏錢去買世界名牌。不管進(jìn)入市場初期你的市場增長有多快,你就是無法提高售價(jià)、無法成為一流品牌,主要是因?yàn)榇蠹以诋a(chǎn)品實(shí)質(zhì)上并無差別,“中國的索尼”只能是一種自我鞭策的口號而已。這樣的例子太多,我們不得不承認(rèn)與世界先進(jìn)品牌的這種普遍性差距,要解決這個(gè)問題你必須要舍得為產(chǎn)品的進(jìn)步長期地投入相配的資金。
2、提供持續(xù)、穩(wěn)定,消費(fèi)者真實(shí)需要的體驗(yàn)服務(wù)。不管你的產(chǎn)品有多好,消費(fèi)者總是有或多或少的服務(wù)需求,哪怕完全是他個(gè)人的原因而非你的責(zé)任。過多的服務(wù)承諾是多余的、甚至讓人懷疑你對自己產(chǎn)品的信心,但過少的服務(wù)承諾也是讓人不能接受的,就像奔馳在中國惹禍一樣。對于服務(wù)業(yè)來說,因?yàn)榉?wù)即是自己的產(chǎn)品,其品質(zhì)的重要性自不用說了,但遺憾地是,至今在中國服務(wù)業(yè)還沒見到一個(gè)在服務(wù)品牌聲譽(yù),能夠超越制造業(yè)的經(jīng)典案例。
3、消費(fèi)者對一個(gè)品牌的信賴以致偏愛,要靠長年累月對你的產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)體驗(yàn)及反復(fù)溝通才能夠形成。很自然地一個(gè)能與承諾相匹配的企業(yè)形象有助于加速他對該品牌的認(rèn)知和信賴。事實(shí)證明,企業(yè)要想讓人們相信你的承諾,除了做好產(chǎn)品和服務(wù)以外,你還必須有相配的企業(yè)形象(包括企業(yè)家形象),在這一點(diǎn)上老一代中國家電品牌和品牌背后的企業(yè)家是一個(gè)極好的榜樣,你看著倪潤峰、張瑞敏、潘寧、朱江洪和朱德坤等這樣的人,你就一定會相信他們所做的長虹、海爾、科龍、格力、小天鵝等產(chǎn)品是完全可以信賴的,而這種回報(bào)更是不管打多少廣告、降多少價(jià)也換不來的。
三、品牌營銷
很多時(shí)候,企業(yè)總是認(rèn)為他們可以通過大型廣告及營銷活動改變消費(fèi)者對其品牌的觀念。他們通過更新商標(biāo),而找明星代言,來表明態(tài)度和行為的改變。但是這些戰(zhàn)術(shù)只是促銷手段,他們無法給消費(fèi)者提供真正價(jià)值,即一個(gè)積極的令人認(rèn)同的品牌承諾。
消費(fèi)者其實(shí)更希望可以在走進(jìn)商店,在網(wǎng)上,或者聯(lián)系服務(wù)中心的時(shí)候得到他們承諾的體驗(yàn),客戶希望企業(yè)能夠做到他們的承諾。當(dāng)企業(yè)做到這點(diǎn)時(shí),消費(fèi)者將認(rèn)同這些企業(yè)并最終信任他們。
創(chuàng)造消費(fèi)者對企業(yè)品牌的認(rèn)同,對于吸引和留住客戶是非常有效和有意義的,而這些優(yōu)勢也是相對更傳統(tǒng)的方式,是市場營銷和廣告所不具備的。一旦消費(fèi)者認(rèn)同了這個(gè)品牌,與那些不被認(rèn)同的品牌相比,他們是會愿意付出2倍的投入來關(guān)注并信賴這個(gè)品牌的。但對于一個(gè)品牌來說是非常困難的,若一旦做到了,他們將會得到豐厚的回報(bào)。
事實(shí)證明,品牌認(rèn)同是很值得的。消費(fèi)者必須首先知道企業(yè)的理念,在理想情況下,他們應(yīng)該能夠說出企業(yè)品牌承諾的主要特征。品牌承諾并非使命宣言,而是一個(gè)公司最能使消費(fèi)者信服的最顯著的特征的簡要概括。盡管許多公司在向消費(fèi)者自我定位時(shí)非常成功,但其他公司卻不盡如人意。
曾經(jīng)業(yè)內(nèi)研究機(jī)構(gòu)對航空公司、零售、酒店、金融服務(wù)、食品飲料、汽車這六大行業(yè)做了具體的調(diào)研,結(jié)果顯示只有航空公司和大型零售商的品牌在消費(fèi)者中知名度達(dá)到了90%。其他品牌,客戶贊成的程度要低很多。這意味著,一些企業(yè)的品牌承諾有可能過于脆弱或模糊,以至于無法有效地與消費(fèi)者相結(jié)合。
一個(gè)強(qiáng)大的品牌承諾與眾不同,但是如果沒有把它植入員工的內(nèi)心,很快它就會變得對于客戶毫無意義。企業(yè)必須依靠他們的員工來不斷的理解和傳承這份品牌承諾,并賦予它生命,然后傳給我們的客戶。但多數(shù)企業(yè)沒有為他們的員工提供成為品牌大使所必備的知識和資源。根據(jù)咨詢公司的調(diào)查,不過半數(shù)(46%)的經(jīng)理人以及略多于三分之一(37%)的非管理層員工十分認(rèn)同“我知道我們公司所代表的含義以及我們的品牌與眾不同的要素”這一說法。公司耗資百萬美元開發(fā)并傳達(dá)自己的品牌承諾,但研究表明許多情況下公司的品牌承諾會被負(fù)責(zé)執(zhí)行這些品牌承諾的人所忽視。這是一個(gè)重大的失誤,會對公司品牌造成嚴(yán)重影響。如果員工不理解他們公司的特征以及脫穎而出的原因,客戶也不太可能理解。如果員工對于其公司的品牌承諾沒有清醒的認(rèn)識,他們怎么可能傳遞給客戶。
消費(fèi)者在接觸很多品牌的時(shí)候,都會保持一定程度的疑問。企業(yè)的“言行一致”會在很大程度上幫助企業(yè)在競爭中取得消費(fèi)者的信任。一旦消費(fèi)者認(rèn)識到企業(yè)的品牌承諾,并且相信企業(yè)有能力來實(shí)現(xiàn)這個(gè)保障,他們就會加入我們的陣營。而幾乎所有的公司都有自己的品牌承諾,并告訴客戶可以依賴于公司的各種溝通和服務(wù)。對于一個(gè)強(qiáng)大的品牌承諾的創(chuàng)建和傳播而言,并不是所有的公司都為此做好了充分的工作。至于品牌認(rèn)同,企業(yè)需要通過強(qiáng)大的品牌承諾來告訴客戶,我們的理念是什么,為什么我們是獨(dú)一無二的,為什么他們會選擇我們而不是我們的競爭對手。
消費(fèi)者更容易記住一些它們體驗(yàn)過的品牌,而員工則可以實(shí)現(xiàn)廣告不能達(dá)成的目標(biāo),那就是讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)。對于公司品牌承諾而言,內(nèi)部自上而下的準(zhǔn)確溝通,是一個(gè)關(guān)鍵要素,它可以幫助員工創(chuàng)造并傳遞這份承諾,同時(shí),營造企業(yè)文化來傳承品牌承諾也是同樣重要的環(huán)節(jié)。
汽車策劃執(zhí)行方案篇9
一、概述
沈陽華晨金杯汽車有限公司(原名為沈陽金杯客車制造有限公司)(以下簡稱“華晨”)華晨汽車的主導(dǎo)產(chǎn)品中華轎車。中華牌轎車項(xiàng)目的建設(shè)立足于“高起點(diǎn)、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”,現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動力、配送倉庫等輔助設(shè)施。
二、市場現(xiàn)狀分析
1、宏觀環(huán)境
從上個(gè)世紀(jì)90年代起,國外汽車跨國集團(tuán)開始搶灘中國市場,之后進(jìn)行了一輪又一輪的試探,一波又一波的沖擊。20__年年中開始,國外汽車跨國集團(tuán)又對其在中國的戰(zhàn)略進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整和整合,隨著中國加入WTO,汽車關(guān)稅逐年在下降,外國廠商不僅在技術(shù)上有優(yōu)勢,而且在企業(yè)管理、人力資源和物流方面都有很大的優(yōu)勢,這樣就會降低他們的成本,使他們在競爭中處于有利的位置,這樣將對發(fā)展中的中國的民族汽車產(chǎn)業(yè)造成極大的沖擊。
2、微觀環(huán)境
(1)市場規(guī)模和總量
加入世貿(mào)組織以后,中國汽車工業(yè)首當(dāng)其沖,受影響最大,中國政府的“地方保護(hù)”仍然發(fā)生作用,來自國務(wù)院發(fā)展研究中心和高盛公司的研究報(bào)告表明,入世后中國也必須承擔(dān)降低關(guān)稅、開放服務(wù)領(lǐng)域、減少或取消限制外商投資某些行業(yè)的規(guī)定等的義務(wù)。從現(xiàn)有的保護(hù)壁壘和行業(yè)的全球化程度來看,中國的汽車業(yè)將是受入世沖擊最大的行業(yè)。中國承諾 入世后降低進(jìn)口關(guān)稅、配額制度等關(guān)稅壁壘,同時(shí)拆除生產(chǎn)許可證控制、產(chǎn)品目錄管理、國產(chǎn)化要求、外資股權(quán)比例及經(jīng)營范圍限制、項(xiàng)目審批限制等非關(guān)稅壁壘。
(2)細(xì)分市場的銷量
華晨公司推出的中華轎車定位在中高檔汽車,其價(jià)格就定位中檔汽車行列,在其上的有廣州本田的雅閣,上海通用的GL系列,上海大眾的PASSAT,還有一汽—大眾的奧迪A6等等,在其下的有一汽—大眾寶來、捷達(dá),上海大眾的桑塔納,上海通用的賽歐,夏利的城市超人,神龍的富康,吉利的優(yōu)利歐等等。中華轎車的最激烈的競爭對手是15萬~25萬之間的轎車。中國市場是一個(gè)大蛋糕,各大汽車廠商都想從中分一大分額。各大汽車廠商看中了中國潛在的巨大市場需求和強(qiáng)勁的增長勢頭。
(3)主要競爭者分析
中華轎車的主要競爭者是一汽—大眾、上海大眾、上海通用和廣州本田。下面分別對各大競爭者的規(guī)模、市場占有率、售后服務(wù)等進(jìn)行分析。
3、SWOT分析
(1)機(jī)會與威脅分析
首先,中華轎車作為新世紀(jì)中國完全擁有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)的汽車,從項(xiàng)目的確定到中華轎車的下線用了不到三年時(shí)間,可見除了華晨本身的企業(yè)優(yōu)勢外,政府的力量也貢獻(xiàn)不小。目前國內(nèi)的幾大汽車制造公司都是與外國企業(yè)合資的,核心技術(shù)始終掌握在外國人手里,中國人沒有一個(gè)屬于自己的民族品牌。華晨憑借其雄厚的企業(yè)資本,卓越的企業(yè)家思維,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候站了出來,大張旗鼓地搞起屬于我們中國人自己的民族品牌,這是所有中國人期望已久的事情,順理成章會得到有關(guān)政府部門的支持和全中國人民的支持。其次,華晨擁有相當(dāng)雄厚的技術(shù)力量,公司十分重視培養(yǎng)技術(shù)、管理的創(chuàng)新者、敬業(yè)者,重視對員工的培訓(xùn),并形成建立了完整的培訓(xùn)體系。通過一系列的培訓(xùn),極大地提高了操作者和管理者的素質(zhì),建了一支高效率、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。此外,公司還十分重視對外的技術(shù)合作,與意大利工藝與設(shè)計(jì)公司簽訂產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)議,與德國申克公司簽訂總裝車間工程設(shè)計(jì)合同,與德國杜爾公司簽訂涂裝線合同,與德國庫卡公司簽訂裝焊線總承包合同,與意大利設(shè)計(jì)公司人員初步編制中華轎車裝配工藝,與英國米拉公司簽訂中華轎車試驗(yàn)合同,與德國舒勒公司簽訂沖壓車間1000T壓力機(jī)沖壓生產(chǎn)線及沖壓車間白車身工程服務(wù)合同,清華德爾福教員對中華廠全體中、高級管理人員進(jìn)行“精益管理方式”培訓(xùn)等。最后,華晨在物流和物資管理方面都有相當(dāng)不錯(cuò)的優(yōu)勢,中華轎車的物資采購就是委托全球著名的物資采購商在全球范圍內(nèi)進(jìn)行同意采購的。
三、市場營銷目標(biāo)
“追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),但是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)有很大的區(qū)別,有的企業(yè)只追求利潤指標(biāo),有的企業(yè)可能不僅要利潤指標(biāo),還要追求客戶滿意度,追求更長遠(yuǎn)的利益。我們也有自己的利潤目標(biāo),但在這方面華晨的心態(tài)比較平和。另外,做汽車要靠批量,我們要造的不是羅爾斯羅依斯,也不是賓利,而是最符合中國大眾需求的一款汽車,所以經(jīng)營批量是最重要的。在前期我們已經(jīng)準(zhǔn)備好有一段期限虧損或者微利,這是符合汽車企業(yè)的成長規(guī)律的,其他的企業(yè)不管是大型的還是小型的都經(jīng)歷過這個(gè)階段。還有一個(gè)很重要的方面,對于我們來說,我們更關(guān)注整個(gè)價(jià)值鏈的所有成員都應(yīng)該是獲利的,我們追求的不僅僅是雙贏而是多贏,從最上游的設(shè)計(jì)公司到零部件供應(yīng)商,既包括60%的國內(nèi)零部件供應(yīng)商,也包括40%的國外供應(yīng)商,從銷售網(wǎng)絡(luò)伙伴的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)到最終獲得客戶的滿意度。華晨考慮的是,在尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個(gè)價(jià)值鏈,直到讓我們的客戶滿意,只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照最高性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益”。
四、營銷戰(zhàn)略
中華轎車以后的發(fā)展會是多層次的,會采取一種更現(xiàn)實(shí)的營銷方式,以品牌專賣店為主,也不排除其他的經(jīng)營形式。一方面具有國際化特征,一方面具有中國特色,可能并不會嚴(yán)格限制經(jīng)銷商,會針對不同的地區(qū)的特點(diǎn)有指導(dǎo)、有控制地向經(jīng)銷商提供一種實(shí)際的銷售模式,經(jīng)營的方式也可能相對靈活。另外專賣店會以華晨汽車專賣店的名義建設(shè),也就是說經(jīng)銷商不僅可以經(jīng)銷中華轎車,還可以經(jīng)銷華晨汽車涵蓋的所有產(chǎn)品,可能還會包括以后與國際汽車企業(yè)合作生產(chǎn)的產(chǎn)品。
五、4P組合戰(zhàn)略
1、產(chǎn)品策略
中華牌轎車項(xiàng)目的建設(shè)立足于“高起點(diǎn)、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”,現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動力、配送倉庫等輔助設(shè)施。中華牌轎車是華晨汽車委托意大利著名汽車造型設(shè)計(jì)師喬治·亞羅先生主持設(shè)計(jì)的適應(yīng)中國市場需求、面向21世紀(jì)、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的中、高檔轎車。
中華牌轎車不僅通過了國內(nèi)所有的強(qiáng)檢試驗(yàn),還通過了英國汽車工業(yè)研究協(xié)會的各項(xiàng)整車試驗(yàn)。20__年8月上旬,中華轎車將在北京、上海、廣州、深圳、沈陽先期投放、銷售。
2、價(jià)格策略
中華汽車根據(jù)消費(fèi)者的不同也有不用價(jià)格的車型,幾十萬到上百萬的車型都有,消費(fèi)者可根據(jù)自己的消費(fèi)能力購買自己想要的車型。
3、促銷策略
(1)廣告促銷
雖然廣告并不一定能使產(chǎn)品成為世界名牌,但沒有廣告,產(chǎn)品肯定不會成為世界名牌。成功的廣告可使企業(yè)和產(chǎn)品的名聲大振,家喻戶曉,廣為傳播。華晨的中華轎車是個(gè)嶄新的品牌,必須通過廣告才能使中華轎車迅速成為大家所熟悉的品牌。華晨第一年的廣告投入是10000萬元,在各大媒體和報(bào)刊雜志上做鋪天蓋地的廣告攻勢。這樣的廣告攻勢,必定會使中華轎車的知名度在短期內(nèi)大大的提高,從而拉動銷量的增長。華晨第二年的廣告投入是5000萬,這要基于兩方面考慮。首先,經(jīng)過第一年的廣告攻勢,“中華”這個(gè)品牌已經(jīng)基本上在消費(fèi)者心目中樹立了起來,無須再來廣告轟炸,只需要不定期地投放一些提示性廣告,防止消費(fèi)者的遺忘。再次,節(jié)省公司營銷成本,提高公司利潤。第三年的廣告投入10000萬元,由于公司的戰(zhàn)略決策,第三年公司即將推出多種品牌的車,要向消費(fèi)者介紹新推出的產(chǎn)品,廣告投入的側(cè)重點(diǎn)在新產(chǎn)品,用大量的廣告來讓消費(fèi)者認(rèn)識新產(chǎn)品。
4、分銷渠道
采用直營經(jīng)銷,總部派專門的服務(wù)人員,對分店的經(jīng)理進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),分部所承擔(dān)的只是店鋪費(fèi)用和部分管理費(fèi)用。通過4S店分銷,保證所有的售后服務(wù)得到最大的發(fā)揮,通過售前,售中,售后等一系列的服務(wù),保證了品牌得到最大化的擴(kuò)展,另外通過各家分店的銷售能保證及時(shí)的了解市場,從而達(dá)到對市場的及時(shí)了解保證了信息的暢通,對整個(gè)企業(yè)來說,了解市場的需求,了解競爭對手,就是在產(chǎn)品上最大的勝利!
汽車策劃執(zhí)行方案篇10
汽車美容五一活動方案一:降價(jià)、折扣,以價(jià)格取勝
降價(jià)、折扣,以價(jià)格取勝的促銷方案是最有效并且是最受歡迎的方案。據(jù)大部分4s店經(jīng)銷商表示,眾多的消費(fèi)者面對一些促銷送禮活動都很清醒,保持更加理智,他們更看重現(xiàn)金的優(yōu)惠力度上,所以一般都會采用這個(gè)最有效直接的促銷方案。
一般來說,4s店在五一前都會打出:購買某品牌的任意車型,車價(jià)方面達(dá)千元或者是萬元優(yōu)惠。并且有現(xiàn)車可提!
汽車美容五一活動方案二、價(jià)格+禮包雙重優(yōu)惠
如果在價(jià)格上有所優(yōu)惠,又加上贈送大禮包,這種不僅在宣傳方面有大氣勢,更能吸引一些“貪小禮品”的準(zhǔn)車主。一般來說,采用雙重禮包的商家會在某一方有所偏重,例如,如果禮包足夠吸引人,可以重點(diǎn)宣傳禮包的內(nèi)容。例如:購買__系任意一款車型,可獲得價(jià)值8000元禮包,其中包括前后下護(hù)板,車身側(cè)踏板,后尾翼等。除此之外,車價(jià)方面也有3000元以上的讓利。
汽車美容五一活動方案三、以活動吸引購車者
五一是旅游的黃金周,采用活動的形式促銷既滿足了準(zhǔn)車主試駕的心理,也滿足了出游的需要。如果條件允許,可以組織準(zhǔn)車主進(jìn)行五一行程的試駕活動。由4s店設(shè)計(jì)好路線,安排好住宿,并且備好試駕的車型等。來回路線,由專門的人員跟隨,指導(dǎo)。
此外,說到組織活動的時(shí)候,也可以贈送活動,例如,購車任意一款車型,可以獲贈某某著名景點(diǎn)的門票多少張,讓您駕駛著新車帶著親人去旅游!
汽車美容五一活動方案四、五一購車贈送售后服務(wù)
凡是在5月1日——5月10號期間到店購買新車的車主,都可以獲得售后2年的免費(fèi)服務(wù),主要包括:免費(fèi)檢查方向、制動有無異常。免費(fèi)檢查輪胎氣壓。(無氮?dú)猓┟赓M(fèi)檢查各種液位,清潔空氣濾芯、空調(diào)空氣濾芯。免費(fèi)冷凝器、水箱外觀除塵。免費(fèi)檢查空調(diào)開關(guān)、控制機(jī)構(gòu)是否完好。加裝空調(diào)濾芯免工時(shí)費(fèi)。免費(fèi)檢查調(diào)整點(diǎn)火正時(shí)。免費(fèi)檢查蓄電池。免費(fèi)檢測發(fā)電機(jī)電壓。免費(fèi)檢查調(diào)整各種皮帶(正時(shí)皮帶除外)。
汽車美容五一活動方案五、親情感恩促銷方案
五一活動期間來店看車及入廠客戶均贈送溫馨禮物,并且有機(jī)會獲得親情優(yōu)惠卡,留下親人聯(lián)系方式,凡是到店維修或者看車,皆可獲得優(yōu)惠。
此外,也有商家逢節(jié)日贈送感恩大禮。這些主要適用在感恩節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)的促銷方案上。
汽車策劃執(zhí)行方案篇11
一、活動背景
寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。 寶馬汽車借助公益活動走進(jìn)社區(qū)、廣場,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。
4、通過系列活動拉近消費(fèi)者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點(diǎn)
1、針對客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛 圍和產(chǎn)品價(jià)值 。
3、針對企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識和印 象!
2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時(shí)間及地點(diǎn)安排(待定)
六、活動內(nèi)容
1、“關(guān)愛兒童 成就未來”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活 共鑒非凡”
—“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個(gè)美好的盛會。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢想”——寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影 與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對面的接觸機(jī)會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時(shí),更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達(dá)給了活動中的每一個(gè)人。
汽車策劃執(zhí)行方案篇12
十月一日是一年一度的國慶節(jié),是紀(jì)念新中國的成立的日子,一汽大眾奧迪__汽車銷售服務(wù)有限公司在這充滿紀(jì)念意義的日子里,開展“奧迪迎國慶,好禮送不停”的國慶節(jié)奧迪車大優(yōu)惠的活動。
一、活動目的
傳揚(yáng)奧迪車“突破科技,啟迪未來”的品牌理念,將奧迪車的“動感、進(jìn)取、尊貴”的品牌價(jià)值深入人心,從而提高銷售量,增加營業(yè)額。
二、活動時(shí)間
20__年10月1日——20__年10月7日
三、活動地點(diǎn)
__各大奧迪汽車銷售服務(wù)有限公司
四、活動內(nèi)容
1、明星代言突價(jià)值
(1)動感
運(yùn)動,最能體現(xiàn)出動感的節(jié)奏。我們將邀請__為奧迪的“運(yùn)動”理念做代言,他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象,為品牌注入新動力,并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對奧迪品牌的熱情。
(2)進(jìn)取
積極向上,最能體現(xiàn)進(jìn)取的特征。我們將邀請朗朗為奧迪的“進(jìn)取”理念做代言,他對音樂積極向上的態(tài)度最能體現(xiàn)出奧迪“進(jìn)取”的這一品牌價(jià)值。還有一個(gè)原因,朗朗在世界上都有較為深遠(yuǎn)的影響力,能帶動全世界對奧迪的熱情。
(3)尊貴
大氣,優(yōu)雅,是尊貴的最好體現(xiàn)。我們將邀請著名影星張曼玉作為“尊貴”這一品牌價(jià)值的代言人。突出奧迪優(yōu)雅的品質(zhì),不僅男人可以開,女人也可以。不僅如此,女人也能體現(xiàn)出奧迪的品質(zhì)。
2、五重好禮大相送
(1)一重好禮
活動期間,訂購?qiáng)W迪任意車型都可獲得電視機(jī)一臺。
活動期間,訂購?qiáng)W迪任意車型都可獲得車輛交通強(qiáng)制險(xiǎn)一份。
(2)二重好禮
奧迪專屬國慶特價(jià)精選車輛。
奧迪Q7高功率專享型廠家指導(dǎo)價(jià)1347000,國慶專享特價(jià)8折優(yōu)惠購車。奧迪TTCoupe型廠家指導(dǎo)價(jià)519000,國慶專享特價(jià)8折優(yōu)惠購車。
奧迪A8L高功率舒適型廠家指導(dǎo)價(jià)1158800,國慶專享特價(jià)8.2折優(yōu)惠購車。
(3)三重好禮
奧迪A6L現(xiàn)金最高直降7萬元,置換舊機(jī)動車訂購A6L還能獲得價(jià)值12000元車輛商業(yè)險(xiǎn)。
奧迪A4L特裝車最高直降3萬元,置換舊機(jī)動車訂購A4L還能獲得價(jià)值8000元車輛商業(yè)險(xiǎn)。
奧迪Q5最高直降2.8萬元,置換舊機(jī)動車訂購Q5還能獲贈一年銀質(zhì)延保。全新進(jìn)口奧迪Q3最高直降2萬元。
(4)四重好禮
活動期間,來店咨詢、置換舊機(jī)動車可獲得價(jià)值1000元的車輛置換代金券。
(5)五重好禮
活動期間,來店賞車試駕就有機(jī)會抽取精美奧迪TT汽車模型。
五、活動方案
1、蘇州電視廣播連續(xù)播放三天。
2、各大廣場廣告銀屏連續(xù)播放三天。
3、在體育廣場車展2天。
六、注意事項(xiàng)
1、10月1日國慶節(jié)當(dāng)日,只要撥打奧之旅活動報(bào)名電話,您就能參加在奧之旅展廳舉行的“賞車、試車,奧之旅品鑒團(tuán)購會”,屆時(shí)我店還會推出讓您心動的奧迪A4L、A6L和Q5三款車型的國慶節(jié)團(tuán)購政策。
2、我們還將免費(fèi)為您的車保養(yǎng)一次。
汽車策劃執(zhí)行方案篇13
一、目的
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過__年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升__汽車美譽(yù)度。
二、活動內(nèi)容
(一)重點(diǎn)用戶的排查及處理:
1、定義
1)用戶的背景特殊性(電臺、報(bào)社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報(bào)社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的.;
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
2、范圍
所有__汽車用戶(包括美鹿、杰士達(dá)用戶)。
3、級別分類
1)aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2)aa級用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚(yáng)言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
4、排查
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《__汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e-mail方式申報(bào)。
本通知將納入服務(wù)站日常考核頂,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
三、售后服務(wù)活動的實(shí)施
1、必須督促服務(wù)商根據(jù)__汽車“3.15”服務(wù)活動進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:
1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
四、配件組織工作
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。
3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:
1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。
五、經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對方案
設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:
1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
5、建立重點(diǎn)用戶臺帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
6、對重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機(jī)制,并對重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門走訪,個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
汽車策劃執(zhí)行方案篇14
一、促銷目的
開拓汽車消費(fèi)市場,倡導(dǎo)汽車文化,打造參展商與汽車消費(fèi)者交流合作的服務(wù)平臺,促進(jìn)車市蓬勃發(fā)展。
二、促銷對象
白領(lǐng),普通人群
三、促銷時(shí)間
4月29日到5月1日,根據(jù)需要可適當(dāng)提前或者延長促銷區(qū)間,以保證促銷活動最大量接觸消費(fèi)者
四、活動主題
白領(lǐng)精英車型鑒賞會
五、促銷方式
賞車汽車專家講解白領(lǐng)精英車型,
六、活動規(guī)劃
__
七、活動宣傳
車展發(fā)布宣傳攻勢的建立。發(fā)布內(nèi)容包括車展時(shí)間、地點(diǎn)、主題、特色活動等。火爆亮相本屆汽車展會的第一步。此階段大會在各種媒體正式亮相、在同一時(shí)間高密度、顯著位置出現(xiàn)在各種強(qiáng)勢媒體上,充分顯示大會組委會的實(shí)力與可靠性,打開大會的知明度,吸引社會廣泛關(guān)注和參與,以大版面、大篇幅的`硬廣告及配合軟性文章、新聞,讓對大會期待已久的廠商、觀眾、參與者得到確切消息。
1、電視臺、公交電視、樓宇電視
2、報(bào)紙(日報(bào)、晚報(bào)、都市報(bào)等)
3、主題海報(bào)
4、邀請函
5、x展架
6、橫幅
汽車策劃執(zhí)行方案篇15
其實(shí),門店攬客不僅是汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)的事情,幾乎各行業(yè)的店面都面臨這個(gè)問題,就是怎么把消費(fèi)者吸引進(jìn)來,怎么把潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成既定消費(fèi)者。
坐等顧客上門肯定是最懶的銷售方式了,人家都在做活動攬客,你卻沒啥子動靜,你又不是賣神油的,顧客憑啥來你家店里,就算你賣的油神,你不說,也沒人知道呀?所以呀,現(xiàn)在咱就先談下如何制定有效的活動方案。
做活動估計(jì)大家也都做過,活動方案也都會寫,可活動落地就困難了,難就難在活動的物料呀、信息什么的都發(fā)布出去了,可活動時(shí)間到了卻尷尬了,沒人來!
1、怎么攬客上門
現(xiàn)在就先聊下怎么攬客上門,可能有人說了,現(xiàn)在都啥時(shí)代了,什么抖音呀朋友圈的,關(guān)注的人那么多,發(fā)條信息不就行了,其實(shí)做了你就會發(fā)現(xiàn),理想是楊貴妃的豐滿,現(xiàn)實(shí)是趙飛燕的骨感。抖音、朋友圈先不說你發(fā)的內(nèi)容怎么樣,在上面打個(gè)廣告也是很燒錢的好不,當(dāng)然了你有錢,你任性!
所以呀,引流是活動的先決條件。汽車修理廠相比其它行業(yè)有一個(gè)先天優(yōu)勢,就是我們的商圈范圍要比其它門店要大得多,不信你的店面和隔壁老王家的理發(fā)店調(diào)換個(gè)位置,保準(zhǔn)三天他就餓死了。
可這也不能說你啥也不做,就等車主上門了,現(xiàn)在市場的競爭這么激烈,你又不是不知道,就算你是白膚長腿大美女,也不一定有人專門找你修理。所有呀,大家都別懶!出去多走兩步,走出去,哪都是你的地盤,當(dāng)然了,咱這行的商圈一般是以門店為中心,直徑五公里的范圍,如果你走到伊拉克那是沒用的!
所謂的引流,就是去找我們的車主爸爸,然后把他帶回家。現(xiàn)在大家都有車了,這爸爸也多了起來,可我們一定要根據(jù)自己門店的經(jīng)營情況去找爸爸,修瑪莎拉蒂的和修捷達(dá)的肯定不是一個(gè)爸爸,所以哈,對象可千萬別搞錯(cuò),這就是所謂的自身定位、消費(fèi)者定位、服務(wù)產(chǎn)品或項(xiàng)目的定位。
定位的選擇一定要和自己門店的配稱一致,要不然也留不住爸爸,爸爸至于怎么找,這個(gè)問題也好解決,如果是和其它行業(yè)做聯(lián)合促銷,就選消費(fèi)層次差不多的行業(yè),如果選擇社區(qū)做活動,晚上就去社區(qū)的停車場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看都是什么價(jià)位的車就行了。
2、好了,不扯犢子,說重點(diǎn)了哈!
如果各位有了解家具行業(yè)的,應(yīng)該都知道,之前家具行業(yè)流行一種叫爆破的活動,引流可謂是相當(dāng)成功的,一個(gè)活動下來半個(gè)城的人都吸引了過來,商家可謂是賺的是衣缽滿盆,吃的膀大腰圓,而這個(gè)爆破主要就遵循兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一是前期蓄水,二是定點(diǎn)引爆。前期蓄水就是資料的收集和邀約,定點(diǎn)引爆就是點(diǎn)對點(diǎn)進(jìn)行突破,兩天的活動營業(yè)額輕輕松松的就突破百萬。
剛才我們說了,資料的收集和邀約是相當(dāng)重要的,這也是我們店面每天必備的功課,可說實(shí)話你一個(gè)汽修廠再厲害,每個(gè)月來的客人也就三五百人,按活動期間有效邀約百分之五的轉(zhuǎn)化率來算也不多,所以資料的收集和精準(zhǔn)性是相當(dāng)?shù)闹匾?/p>
不過我認(rèn)為對于汽修廠來說這方面的條件要比家具行業(yè)強(qiáng)太多了,最起碼數(shù)量和精準(zhǔn)性是有保障的,畢竟汽車保養(yǎng)一年要做好幾次,而家具選購一輩子也就那么幾次。
對于汽修廠資料的收集除了來自以往服務(wù)的顧客,更多的是來自社區(qū)(當(dāng)然如果你4S店有渠道的話是再好不過了),之所以選擇社區(qū),是因?yàn)樯鐓^(qū)規(guī)模集中,篩選最為便利,推廣最為精準(zhǔn)。
如果對一個(gè)較大社區(qū)進(jìn)行深耕細(xì)作的話,足以滿足一個(gè)汽修廠的需要了,如果活動做得好和車主形成黏性的話,以后也就不愁吃香的喝辣的了,所以社區(qū)的推廣是極為重要的。按照個(gè)人看法,汽修廠的某些服務(wù)也是完全可以在社區(qū)做定點(diǎn)體驗(yàn)的。
家具行業(yè)社區(qū)資料的收集一般來自于掃樓和管理處或是其它渠道獲取,這里說的其它渠道在這里就不講了,是比較困難和浪費(fèi)精力了。
掃樓的方式最為辛苦但對家具行業(yè)是最有效的,因?yàn)槟芎Y選出精準(zhǔn)的顧客,也可以對活動進(jìn)行有效宣傳,而我們這個(gè)行業(yè)就簡單多了,直接對接管理處就可以拿到精準(zhǔn)的資料了。這時(shí)候要是還有人說社區(qū)的門人家都不讓進(jìn),那我只能說你還是洗洗睡吧!
3、客戶分類
資料收集上來后,接下來就是對客戶進(jìn)行邀約和等級劃分,比如,意向強(qiáng)烈的客戶為A+,依次是A、B、C。
劃分等級是在前期掃樓和電話或其它形式邀約的過程中進(jìn)行的,在此過程中客戶等級也是不斷調(diào)整的,這個(gè)環(huán)節(jié)我們的工作人員的作用至關(guān)重要。不僅要有足夠吸引人的話術(shù),甚至交談過程中關(guān)鍵詞的語氣也是要經(jīng)過練習(xí)的,同樣一個(gè)電話,一個(gè)高手的邀約往往是其它人員的3到5倍。所以我們對工作人員的獎(jiǎng)勵(lì)是每天工作結(jié)束前必須要進(jìn)行的。
可能很多人認(rèn)為,電話邀約機(jī)會是不是太小了,但你不能否認(rèn)它也是成本最低的,只要掌握一定的技巧相比微信、短信之類的成功率是高出不少。如果想要再高一點(diǎn)的話就不如再勤快一些,直接掃樓去。
但有一點(diǎn)一定要記住,無論邀約、掃樓或其它什么形式的邀約,一定要讓對方提前獲得一定的利益,也就是占點(diǎn)小便宜,這樣可以取得對方的信任,成功率會大一些。比如十元售卡送個(gè)水杯或抱枕什么的,免費(fèi)保養(yǎng)可預(yù)存1L機(jī)油進(jìn)店時(shí)可抵用等等。
另外,也可選擇不同的行業(yè)進(jìn)行聯(lián)合促銷,比如餐飲、娛樂、保險(xiǎn)行業(yè)等等,互惠互利共同分享資源。
不過話又說回業(yè)了,要想徹底解決客少、單價(jià)低的問題,僅僅依靠活動也只能暫時(shí)提高你營業(yè)額,想要真正留得住人只能是勤練內(nèi)功,加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)品質(zhì)。
