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公司創(chuàng)業(yè)初期員工手冊(cè)10篇

| 福萍

第一條 目的:為使本公司員工人事管理有所依據(jù),特制定本制度。

第二條 適用范圍。

(一) 本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。

(二) 本規(guī)則所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。

第二章 任 用

第三條 本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:

高級(jí)主管——總經(jīng)理、副總經(jīng)理、 子公司經(jīng)理

部門主管——品牌主管、物流主管、銷售主管

部門職員——承辦員

第四條 本公司從業(yè)人員,分為四職等

(一)一等:總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

(二)二等:子公司經(jīng)理、部門經(jīng)理、秘書。

(三)三等:部門主管、助理。

(四)四等:業(yè)務(wù)、美容師、內(nèi)勤等辦事職員。

(五)試用員、臨時(shí)雇員、實(shí)習(xí)生等均不列等級(jí)。自過試用期,升任辦事職員時(shí)為正式職員。

第五條 每一職位均設(shè)置“職位說明書”,說明其職責(zé)內(nèi)容及應(yīng)列職等。

第六條 職員之任免、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng),均以正式文書發(fā)布。

第七條 本公司從業(yè)人員的任用人數(shù),應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限。其任用條件以“職位說明書”為依據(jù),以便因事?lián)袢耍谷伺c事合理配合。

第八條 各級(jí)人員的派任,均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗(yàn)予以派任。

第九條 各級(jí)人員任免程序如下:

(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理——由董事會(huì)任免。

(二)經(jīng)理——由總經(jīng)理任免。

(三)主管及其他人員——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理任免。

第十條 本公司各部門如因工作需要必須增加人員時(shí),應(yīng)先依據(jù)新進(jìn)人員事務(wù)處理流程規(guī)定提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人事部門辦理考選事宜。程序:部門申請(qǐng)單→行政部審核→總經(jīng)理核準(zhǔn)→招募培訓(xùn)。

第十一條 新進(jìn)人員經(jīng)考試或測(cè)驗(yàn)及審查合格后,由人事部門辦理試用申請(qǐng)表,原則上職員試用三個(gè)月。期滿考核合格者,方得正式錄用;但成績(jī)優(yōu)秀者,應(yīng)適當(dāng)縮短其試用時(shí)間,至少不得低于一個(gè)月。

第十二條 試用人員如因品行不良或服務(wù)業(yè)績(jī)欠佳或無故曠職者,應(yīng)隨時(shí)停止試用,予以解雇;試用未滿七日者,不給工資。

第十三條 試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事部送交下列表件:

(一) 戶口復(fù)印件及醫(yī)院體格檢查表。

(二) 最后工作單位離職證明。

(三) 保證書及三個(gè)半月內(nèi)半身免冠照片一張。

(四) 試用同意書。

(五) 人事資料卡。

(六) 其他必要的證件。

第十四條 凡有下列情形者,不得錄用。

(一) 剝奪政治權(quán)力尚未恢復(fù)者。

(二) 被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者。

(三) 吸食毒品者。

(四) 拖欠公款、有記錄在案者。

(五) 患有精神病或傳染病者。

(六) 品行惡劣,曾被開除者。

(七) 體格檢查經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。

(八) 與公司員工有血緣關(guān)系親戚關(guān)系者。

第十五條 員工一經(jīng)錄用臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性及特定性工作,視情況應(yīng)與本公司簽訂“工作協(xié)議書或勞務(wù)合同書”,雙方共同遵守。

第三章 保 證

第十六條 凡本公司員工,應(yīng)一律辦理保證手續(xù)。

第十七條 填寫保證書應(yīng)注意遵守法律程序。

第十八條 在本公司工作的員工不得擔(dān)任保證人。

第十九條 被保證人有下列情形之一者,保證人應(yīng)付賠償及追繳的責(zé)任。

(一) 營私舞弊或有其他一切不法行為,致使本公司蒙受損失者。

(二) 侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。

(三) 竊取機(jī)密技術(shù)資料或財(cái)物者。

(四) 拖欠賬款不清者。

第二十條 保證人如需中途退保,應(yīng)以書面通知本公司,等到被保證人另外找到保證人,辦理新的保證手續(xù)后,才能解除其責(zé)任。

第二十一條 保證人有下列情形之一者,被保證人應(yīng)立即通知本公司更換保證人,并應(yīng)于下列事情發(fā)生后十五天內(nèi),另外找到連帶保證人。

(一) 保證人死亡或犯案者。

(二) 保證人被宣告破產(chǎn)者。

(三) 保證人的信用、資產(chǎn)有重大變動(dòng),因而無力保證者。

(四) 不欲繼續(xù)保證者。

第二十二條 被保證人離職三個(gè)月后,如無手續(xù)不清或拖欠公款等情況,保證書即發(fā)還其本人。

第四章 工 作

第二十三條 員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。

第二十四條 員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):

(一) 忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。

(二) 不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他公司的職務(wù)。

(三) 全體員工必須不斷提高自身的工作技能,以達(dá)到工作上精益求精、提高工作效率的目的。

(四) 不得泄露業(yè)務(wù)或服務(wù)上的機(jī)密,或假借職權(quán)貪污舞弊、接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙。

(五) 員工在工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事情必須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管人員批準(zhǔn)在指定地點(diǎn),時(shí)間不得超過十五分鐘。

(六) 不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。

(七) 不得攜帶公物(包括資料及復(fù)印件)出公司。

(八) 未經(jīng)主管或負(fù)責(zé)人允許,嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、倉庫及其他禁入重地;工作時(shí)間中不得任意離開崗位,如需離開應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開。

(九) 員工每日應(yīng)該注意保持工作地點(diǎn)及更衣室、宿舍的環(huán)境衛(wèi)生。

(十) 員工在工作開始時(shí)不得怠慢拖延,工作期間應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、電視、抽煙,以期增進(jìn)工作效率并防止危險(xiǎn)。

(十一)員工應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互相聊天閑談、搬弄是非或擾亂秩序。

(十二)全體員工必須了解,只有努力生產(chǎn),提高品質(zhì),才能獲得改善及增進(jìn)福利,以達(dá)到互助合作、勞資兩利的目的。

(十三)各級(jí)主管及各級(jí)單位負(fù)責(zé)人必須注意本身的涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作滿意度水平,使員工在職業(yè)上有安全感。

(十四)工作時(shí)間中,除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話,如確有重要事情,應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方可使用。

(十五)按規(guī)定時(shí)間上、下班,不得無故遲到、早退。

第二十五條 員工每日工作時(shí)間以七小時(shí)為原則,營業(yè)單位或業(yè)務(wù)單位每日休息另訂公布實(shí)施。但因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動(dòng)延長工作時(shí)間。每日延長工作時(shí)間不得超過三小時(shí);每月延長的工作時(shí)間不得超過四十六小時(shí)。

第二十六條 經(jīng)理級(jí)(含)以下員工應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí),不得托人或受托打卡,否則雙方均按曠工一天處理。

第二十七條 員工如有遲到、早退或曠工等情形,依《員工考勤管理細(xì)則》處理。

第五章 待 遇

第二十八條 本公司依據(jù)勞資兼顧互助互惠的原則,給予員工合理的待遇。

第二十九條 員工待遇分為:

(一)基本工資。視從業(yè)人員的學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、體質(zhì)及其工作性質(zhì)而定,從業(yè)人員的年度工資調(diào)整方案由人事部門擬訂,呈總經(jīng)理核定后調(diào)整。(通知或公布)

(二)津貼:崗位津貼、通訊津貼、工作津貼等。

(三)獎(jiǎng)金:效率獎(jiǎng)金、目標(biāo)獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金。

第三十條 員工待遇,分日薪及月薪人員。月薪人員,每月五日發(fā)放一次;日薪人員每月發(fā)放兩次,本月20日及下月5日發(fā)放上半月份及前月下半月份薪資。新進(jìn)人員自報(bào)到日起記薪,離職人員自離職之日停薪,并按日計(jì)算。

第三十一條 臨時(shí)性、特定性或計(jì)件等工作人員的待遇,另按“臨時(shí)、計(jì)件人員薪酬管理辦法”處理。

公司創(chuàng)業(yè)初期員工手冊(cè)精選篇2

為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標(biāo),規(guī)范管理行為,提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。

一、適用范圍

1、本制度所稱員工,系指本公司、各項(xiàng)目部聘用的全體從業(yè)人員。

2、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。

二、錄用

1、公司各部門、項(xiàng)目部如因工作需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先提出申請(qǐng),經(jīng)人事辦審核、總(副總)經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事辦統(tǒng)一納入聘用計(jì)劃并辦理招聘事宜。

2、員工的甄選,以學(xué)識(shí)、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考核和面試兩種,依實(shí)際需要選擇其中一種實(shí)施或兩種并用。

3、新進(jìn)人員經(jīng)考核或面試合格和審查批準(zhǔn)后,由人事辦辦理試用手續(xù)。一般員工試用期一個(gè)月,主管員工試用期三個(gè)月,期滿合格后,方能正式錄用;但成績(jī)優(yōu)秀者,可適當(dāng)縮短其試用時(shí)間。

4、試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事辦送交以下證件:

(1)畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件;

(2)技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件;

(3)身份證原件及復(fù)印件;

(4)一寸半身免冠照片二張;

(5)員工服務(wù)承諾書;

(6)其它必要的證件。

5、凡有下列情形者,不得錄用。

(1)剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者;

(2)被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者;

(3)吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者;

(4)貪污、拖欠公款,有記錄在案者;

(5)患有精神病或傳染病者;

(6)因品行惡劣,曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者;

(7)身體條件不適合所從事的崗位者,經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列;

(8)其它經(jīng)公司認(rèn)定不適合者。

6、試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠職者,可隨時(shí)停止試用,予以辭退。

7、員工錄用分派工作后,應(yīng)立即到所分配的地方工作,不得無故拖延推諉。

三、福利待遇

1、公司依照企業(yè)的發(fā)展和兼顧工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻(xiàn)定報(bào)酬、憑責(zé)任定待遇,給予員工合理的報(bào)酬和待遇。

2、員工的基本待遇有基本工資、通訊補(bǔ)貼和績(jī)效獎(jiǎng)金,按月計(jì)發(fā),出勤天數(shù)未足月的,按日(實(shí)際出勤天數(shù)_基本工資/30天)計(jì)發(fā)。月薪工資在次月底前發(fā)放,如遇工程回款未及時(shí)到位,工資發(fā)放適當(dāng)順延。

3、新進(jìn)人員從報(bào)到之日起計(jì)薪,離職人員自離職之日停薪,按日計(jì)發(fā)。

4、試用人員試用期間不享受綜合保險(xiǎn)。轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一辦理。

5、在公司上班的外地員工,可申請(qǐng)安排集體宿舍;在項(xiàng)目部的員工統(tǒng)一由項(xiàng)目部辦公室主任安排住宿。

6、公司依據(jù)有關(guān)國家規(guī)定,發(fā)放員工年終獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金的評(píng)定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營情況確定。

7、在工程項(xiàng)目完工后,新項(xiàng)目未進(jìn)場(chǎng)前,公司可根據(jù)需要安排項(xiàng)目部人員休假,休假期間的員工工資按當(dāng)月工資的70%發(fā)放。

四、休假及請(qǐng)假

1、按國家規(guī)定,員工享有以下帶薪假日(有基本工資,無績(jī)效工資):元旦:1天;春節(jié):3天;清明節(jié):1天;勞動(dòng)節(jié):1天;端午節(jié):1天;中秋節(jié):1天;國慶節(jié):3天;婚假:3天+晚婚7天;喪假:3天;產(chǎn)假:90天+晚育15天。

2、由于業(yè)務(wù)需要,公司可臨時(shí)安排員工于法定的公休日、休假日照常上班,公司發(fā)送適當(dāng)補(bǔ)貼或安排調(diào)休(調(diào)休不另計(jì)補(bǔ)貼)。

3、春節(jié)期間休假或探親的,按照公司規(guī)定的休假天數(shù)休假;放假期間在公司和項(xiàng)目部值班的,發(fā)放值班補(bǔ)貼或安排調(diào)休。如在值班時(shí)間內(nèi)擅離職守者,除不計(jì)有效工作時(shí)間外,還以曠工論處。

4、春節(jié)探親往來旅途費(fèi),可按公司規(guī)定報(bào)銷相應(yīng)的費(fèi)用,超支部分由個(gè)人承擔(dān)。具體額度由公司根據(jù)經(jīng)營情況確定。

5、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實(shí),雙方均以曠工論處,不發(fā)薪資及獎(jiǎng)金。

6、員工請(qǐng)假須提前提出申請(qǐng),2天以內(nèi)的須經(jīng)所屬部門主管、行政辦主任批準(zhǔn);3-5天的,須經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn);5天以上的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。未經(jīng)準(zhǔn)假離崗者,以曠工論處。

五、培訓(xùn)

1、為提高員工業(yè)務(wù)、知識(shí)技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應(yīng)公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動(dòng),被指定員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行。

2、新員工入職后,須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于20小時(shí),合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排,在新員工入職的前三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行,考核不合格者不再繼續(xù)留用。

3、員工調(diào)職前,必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn),直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主管同意,可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間另行安排培訓(xùn)。

4、公司對(duì)員工在業(yè)余時(shí)間(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi),在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵(lì),并視不同情況可給予適當(dāng)報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)。由公司報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)的員工,如在此一年內(nèi)離職(含辭退),須向公司退返該報(bào)銷的費(fèi)用。

5、公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記,由人事辦保存在相應(yīng)的員工檔案內(nèi)。

六、調(diào)職

1、公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn),被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。

2、公司或項(xiàng)目部之間人員的調(diào)動(dòng),須經(jīng)雙方部門主管、人事辦主任的書面批準(zhǔn)。

3、公司、項(xiàng)目部調(diào)動(dòng)員工時(shí),應(yīng)充分考慮其個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力,使其“人盡其才,才盡其用”。

4、員工接到調(diào)動(dòng)通知書后,限在2天內(nèi)辦完移交手續(xù),前往新職單位報(bào)到。

七、辭職及辭退

1、員工因故不能繼續(xù)工作時(shí),應(yīng)填寫書面離職申請(qǐng),一般員工經(jīng)部門主管、人事辦主任核準(zhǔn);主管以上員工須經(jīng)副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可辦理手續(xù)。并視需要,由人事辦開具《離職證明》。

2、一般員工辭職,需提前7天提出申請(qǐng);部門主管辭職,需提前2個(gè)月提出申請(qǐng)。

3、違反國家法令、公司制度而被辭退者,在賠償公司的損失及辦理完交接手續(xù)后,限當(dāng)天內(nèi)撤離。

八、保密

1、不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,員工所掌握的有關(guān)公司、項(xiàng)目部的信息、資料和成果,應(yīng)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全部公開。未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)許可,不得向其它任何人公開或透露。

2、明確職責(zé),對(duì)于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密,做到不打聽、不猜測(cè),不參與小道消息的傳播。

3、非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許,員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。

4、樹立保密意識(shí),涉及公司機(jī)密的書籍、資料、信息和成果,員工應(yīng)妥善保管,若有遺失或偷竊,應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)。

九、考核

1、試用考核:?jiǎn)T工試用期間由試用部門主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,填寫《試用人員考核表》經(jīng)總(副總)經(jīng)理批準(zhǔn)后正式錄用。

公司創(chuàng)業(yè)初期員工手冊(cè)精選篇3

一、員工錄用

根據(jù)國家勞動(dòng)部門的有關(guān)規(guī)定,本酒店面向社會(huì)公開招收員工。按照崗位工作要求及體格檢查和政審結(jié)果全面考核,擇優(yōu)錄用。新招收的員工須通過崗前培訓(xùn),經(jīng)考試合格后上崗,上崗后試用期一個(gè)月;試用期滿酒店可根據(jù)員工的工作表現(xiàn)確定是否正式錄用,并簽訂勞動(dòng)合同。

錄用的員工全部實(shí)行合同制,通過簽訂勞動(dòng)合同與酒店確定勞動(dòng)關(guān)系。需續(xù)簽合同的員工必須由員工本人在勞動(dòng)合同期滿一個(gè)月前向酒店提出申請(qǐng),由雙方協(xié)商進(jìn)行。

合同到期即自然終止,酒店與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系自動(dòng)解除。員工要求辭職須提前一個(gè)月向酒店提出書面辭呈,否則,按合同規(guī)定向酒店交付違約金。

員工在合同期內(nèi)離開本單位,按一切合同、協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。

員工離店必須按酒店規(guī)定辦理離店手續(xù),交還酒店配發(fā)的一切物品,相關(guān)部門會(huì)簽認(rèn)可后,方可離店。

因酒店?duì)I業(yè)條件變化而富余的員工,又不能在內(nèi)部安排,將按勞動(dòng)部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二、員工考勤

(一)考勤

1、所有員工都不得遲到、早退,上下班均要打卡記錄其工作時(shí)間。任何員工都不允許讓別人替代打卡或替代別人打卡。如果考勤卡有誤、損壞或丟失,必須立即報(bào)告管理員,不得隨意涂改或更改。

員工上下班除按規(guī)定打卡外,仍要到崗位簽到、簽退,班中離開崗位要填寫離、回崗表。

2、員工在休息或下班前不得擅離職守,在工作時(shí)間內(nèi)如有事要離開,須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。

(二)病事假

1、員工休病假須持特約醫(yī)院證明(急診例外)向所在部門申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。部門經(jīng)理級(jí)以上管理人員請(qǐng)病假需總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工因急診不能上班,應(yīng)由本人或親屬在4小時(shí)內(nèi)電話通知所在部門,并在痊愈上班后8小時(shí)內(nèi)持急診證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

2、事假要提前填寫請(qǐng)假條,寫明事由和請(qǐng)假的時(shí)間,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可休假。

三、員工生活

(一)員工住宿

住酒店單身宿舍的員工要服從酒店的安排,不準(zhǔn)擅自調(diào)換房間或床位。宿舍內(nèi)一律使用酒店統(tǒng)一配備的物品。保持床鋪整潔,不得占用空床和使用空床上的物品。住宿員工必須服從管理,愛護(hù)宿舍內(nèi)的各種設(shè)施和物品。工作時(shí)間不準(zhǔn)在宿舍逗留。不準(zhǔn)擅自留外人住宿。店外住宿員工未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍。

不準(zhǔn)將酒店設(shè)施及客用品搬(帶)入宿舍使用,不準(zhǔn)將煙酒帶入宿舍。

保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)在墻上或窗外晾掛衣物。

節(jié)約能源,不準(zhǔn)開長明燈,不準(zhǔn)有長流水。

不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用電爐子、電褥子等電器。

不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)放置易燃易爆及有毒物品、易腐爛食品及小動(dòng)物。

晚間10:00后員工不得互相串宿舍。

任何時(shí)間不準(zhǔn)在宿舍喧嘩、喝酒、吸煙、玩牌、打鬧或做影響他人休息的事情。

(二)員工餐廳

員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間在員工餐廳就餐,服從管理,并自覺遵守員工餐廳的規(guī)定,按順序憑卡就餐;餐卡只準(zhǔn)本人使用不得轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)許可不得將食物、餐具帶出員工餐廳。就餐時(shí)保持餐廳衛(wèi)生,餐后自覺沖洗餐具,愛護(hù)餐廳設(shè)施。不準(zhǔn)私自在餐廳會(huì)餐喝酒。不允許浪費(fèi)糧食及食品、用品。不允許大聲喧嘩,說笑打鬧。

(三)員工娛樂及閱覽

遵守娛樂、閱覽室等管理規(guī)定,服從管理,保持室內(nèi)衛(wèi)生,不允許著工裝進(jìn)入娛樂室、閱覽室,不允許大聲喧嘩,閱覽室內(nèi)應(yīng)保持肅靜。愛護(hù)各類娛樂設(shè)施,未經(jīng)許可不允許將任何娛樂用品和書刊帶出室外。

(四)員工醫(yī)務(wù)室

自覺遵守醫(yī)務(wù)室就診規(guī)定,如遇客人時(shí)應(yīng)先請(qǐng)客人就診,遵聽醫(yī)囑,醫(yī)務(wù)室內(nèi)應(yīng)保持肅靜,保持衛(wèi)生,愛護(hù)醫(yī)務(wù)室設(shè)備設(shè)施。

(五)員工班車

員工乘坐班車要服從管理,并按要求在發(fā)車前十分鐘到位(站),按順序上車。

員工乘坐班車要講文明禮貌,要尊老扶弱,不得爭(zhēng)搶座位。

員工在車廂內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩、打鬧、與司機(jī)交談。不得將身體任何部位伸出窗外,車輛沒有停穩(wěn),不準(zhǔn)上、下車。

講究公共衛(wèi)生,車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、不準(zhǔn)向車內(nèi)外亂扔果皮、紙屑或吐痰。

愛護(hù)車輛的'設(shè)備設(shè)施。

(六)員工更衣室

自覺遵守員工更衣室管理規(guī)定,服從管理,嚴(yán)禁攜帶酒店物品、食品進(jìn)入更衣室,講究公共衛(wèi)生和社會(huì)公德。

四、員工儀表儀容

員工在班中,按以下要求做好個(gè)人修飾。

服裝:一律穿戴酒店配發(fā)的制服和飾物。制服應(yīng)整潔合體,鞋子合腳,西褲有褲線,佩戴胸牌,扣好鈕扣,拉好拉鏈。不能有破損、缺扣、污跡。

指甲:保持清潔,不得超過指甲床0、5mm,不可涂指甲油(非接觸食品者可涂無色指甲油)。

飾物:不得佩帶手表以外的其它飾物且手表款式不能夸張。

鞋:穿著酒店按崗位配發(fā)的工鞋,清潔(皮鞋光亮)。酒店未配發(fā)的,一律穿著黑色皮鞋(款式參照酒店配發(fā)給一線的皮鞋),清潔光亮。男鞋后跟不能高于3公分。女鞋后跟不能高于6公分。

男員工:

頭發(fā):前不過眉,側(cè)不遮耳,后不蓋領(lǐng),鬢角不過中耳線,整齊、清潔、光亮(打發(fā)乳或摩絲),無頭屑,不留怪異發(fā)型,保持黑色,發(fā)長不得短于2公分。

面部:保持整潔,不得有胡須,無眼垢、耳垢。

襪子:黑色或深蘭色襪。無破洞,褲角不露襪口

女員工:

頭發(fā):前不過眉,后不過肩,長發(fā)盤起,頭飾顏色與發(fā)色反差小,整齊、清潔、光亮(打發(fā)乳或摩絲),無頭屑,不留怪異發(fā)型,頭發(fā)保持黑色。發(fā)長不得短于12公分。

襪子:薄肉色襪。無脫絲、破洞,裙角或褲角不露襪口。

面部:應(yīng)化淡妝,口紅顏色為紅色(淺不過粉紅色,深不過朱紅色),無眼垢、耳垢。

香水:清新、淡雅。涂于耳背及手的脈膊部位。

個(gè)人衛(wèi)生:

身體清潔無異味,口腔清潔無異味,牙齒無殘留物,雙手清潔,鞋、襪清潔無異味,勤洗內(nèi)衣,勤換工作服。

五、員工守則

1、熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛祖國,熱愛社會(huì)主義。

2、愛酒店、愛崗位、愛事業(yè)、甘于奉獻(xiàn)。

3、尊重顧客,忠誠待客,熱情服務(wù)。

4、遵守國家的法律法規(guī),遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。

5、鉆研業(yè)務(wù),提高技能,開拓創(chuàng)新。

6、虛心接受監(jiān)督檢查,隨時(shí)糾正自身偏差。

7、保障客人人身財(cái)產(chǎn)安全,愛護(hù)酒店公共財(cái)產(chǎn)。

8、工作相互協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

9、以客人利益和酒店聲譽(yù)為重,維護(hù)酒店形象。

六、行為規(guī)范

(一)言談

1、服務(wù)用語規(guī)范,講普通話,音量適度,音質(zhì)優(yōu)美

,話語清晰。

2、使用對(duì)方易懂的語言,善于傾聽對(duì)方的講話,留心對(duì)方的吩咐,不得漫不經(jīng)心,合適的附和與接話,不能打斷對(duì)方的談話,不能忽略敬語。不能太謙卑,應(yīng)使用請(qǐng)求、建議、勸告式的語言,談話不能觸及對(duì)方的弱點(diǎn)和短處,不能自夸、不能發(fā)牢騷、不能爭(zhēng)論。

3、不要竊竊私語。

(二)禮貌用語

1、早上好、您好、晚上好

2、您好,歡迎光臨

3、請(qǐng)、您請(qǐng)、請(qǐng)講、請(qǐng)坐、請(qǐng)走好、請(qǐng)稍候

4、謝謝

5、不好意思

6、沒關(guān)系

7、請(qǐng)稍等

8、很抱歉

9、對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)彙?duì)不起打擾了、對(duì)不起讓您久等了。真對(duì)不起,給您添麻煩了。

10、再見,歡迎再次光臨、祝您一路平安。

11、詢問、回答客人時(shí)均要使用敬語。

(三)走姿及行走

1、挺胸、收腹、肩平頭正。兩腳落地后跟所成夾角度數(shù)大于10度,小于30度。

2、在服務(wù)區(qū)內(nèi)不能跑動(dòng),遇到客人應(yīng)側(cè)身禮讓,并向客人點(diǎn)頭示意。

3、院內(nèi)行走每分鐘不得少于106步。

4、院內(nèi)兩人行走要排豎隊(duì)。

5、行走不得拉手、勾肩搭背,相互追逐。

(四)站姿

1、挺胸、收腹、昂首,頭正肩平,目光自然平視。不得倚物,右手壓左手交叉放于小腹部。

2、(男)腳后跟分開,呈“V”型,兩腳前內(nèi)側(cè)距離不超過兩拳。

(女)腳后跟并攏,呈“V”型,兩腿自然并攏。

(五)坐姿

坐在椅面2/3的部位,保持上身挺直,坐姿端正,不前俯后仰。

(男)雙腿自然分開,兩腳前內(nèi)側(cè)距離不超過兩拳,雙手自然放于腿上。

(女)雙腿并攏,右手搭左手交叉放于腿上。

(六)手式

1、五指自然并攏,手不要握拳,介紹說明指示方向時(shí)手臂自然彎曲。要用整個(gè)手,不要用食指。

2、與客人交談時(shí)手式不要過多,幅度不宜過大。

3、手式運(yùn)用要尊重客人風(fēng)俗習(xí)慣。

(七)禮節(jié)

1、問候:遇客人、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動(dòng)問候,同事間應(yīng)相互問候。當(dāng)酒店人員與客人同行時(shí),應(yīng)先問候客人,后問候酒店人員,問候客人、上級(jí)忌用“你們好”,一客一問候;當(dāng)客人或領(lǐng)導(dǎo)不便打擾或距離5米以外眼光相遇時(shí),應(yīng)點(diǎn)頭以示問候。

2、進(jìn)出客人用房、辦公室:進(jìn)入客人房間或辦公室應(yīng)按門鈴或敲門三聲,得到允許后方可進(jìn)入,敲門聲應(yīng)適宜,不能過響。

離開客人房間或辦公室時(shí)要面向?qū)Ψ胶笸?―2步,道別后方可離去,關(guān)門時(shí)仍要轉(zhuǎn)身面向?qū)Ψ剑p聲關(guān)門。

3、鞠躬:右手壓左手交叉放于小腹,以臀部為軸,上身前傾15-30度,頭、頸、上體保持一條線,目光注視受禮者;日、韓料崗位員工鞠躬右手壓左手交叉放于小腹,以臀部為軸,上身前傾90度,頭、頸、上體保持一條線,鞠躬時(shí)目光隨頭部自然下視。

4、敬禮(保安):頭正頸直,五指自然并攏,大臂與肩平,手掌斜向前,中指觸于帽沿。

(八)目光

說話時(shí)看著對(duì)方的眼睛或眼鼻之間的三角區(qū)。不要盯著客人或斜視;不要冷眼看著客人;不要東張西望。

(九)微笑

對(duì)客人要保持自然的微笑,不能大笑、嘲笑、冷笑、譏笑。

(十)接打電話

接打電話時(shí),站(坐)姿端正,左手握聽筒,右手自然下垂,需記錄時(shí)右手執(zhí)筆,仔細(xì)聆聽,不能倚物,不玩弄文具或其它物品。

接聽電話:

1、三聲鈴響內(nèi)接聽電話

2、直接對(duì)客服務(wù)崗位的員工用外語問好,用中文報(bào)部門和身份。

3、非直接對(duì)客服務(wù)崗位的員工用中文問好,報(bào)部門、身份。

打電話時(shí):

當(dāng)對(duì)方接起電話后,問候你好,用“請(qǐng)問”確認(rèn)對(duì)方身份,如無誤,應(yīng)自報(bào)身份和事由。如有誤應(yīng)致歉“對(duì)不起,打擾了”。

通話:

1、聲音歡悅,說話清晰,語調(diào)輕松。

2、用姓氏稱呼對(duì)方:?jiǎn)柡蚩腿藭r(shí),先用敬語;回答客人問題完畢后要用敬語。

3、等客人或領(lǐng)導(dǎo)先放電話后再掛電話。

4、接打電話時(shí)不允許背朝客人。

5、接打電話時(shí),遇到客人從旁邊走過應(yīng)點(diǎn)頭示意;遇到客人要求服務(wù)時(shí),應(yīng)兼顧需服務(wù)的雙方客人。

七、保守秘密

1、對(duì)客人要求保密的事情做到守口如瓶。

2、對(duì)客人的隱私保密。

3、為客人在店內(nèi)的消費(fèi)情況和存入店內(nèi)資金保密。

4、不向外人泄露酒店的商業(yè)機(jī)密。

5、不泄露酒店員工的收入及員工在店內(nèi)受到處分的情況。

6、不泄露酒店員工的隱私。

7、不向外部門泄露本部門的有關(guān)工作情況。

8、其它不該泄露的信息情況等。

八、酒店規(guī)則

1、員工工牌:

員工工牌由酒店發(fā)給,只準(zhǔn)本人使用,不得涂改或轉(zhuǎn)讓。員工工牌屬制服的一部分,工作時(shí)間必須佩帶在制服左上方。如有遺失應(yīng)立即向人資部報(bào)告,并辦理手續(xù)重新申領(lǐng);員工調(diào)換部門時(shí),須到人資部辦理更換工牌手續(xù)。

2、工作服

員工上班時(shí)應(yīng)按規(guī)定穿著工作服,保持平整清潔;下班不得穿著工作服離店,不允許私自改動(dòng)服裝或轉(zhuǎn)借他人,不允許將工作服帶出酒店私用。

3、員工物品(衣)櫥

員工須使用指定的物品(衣)櫥,不得私自調(diào)換、轉(zhuǎn)讓;要保持櫥內(nèi)外整齊清潔。所有員工的物品(衣)櫥,都應(yīng)接受管理人員的檢查。嚴(yán)禁私藏酒店的財(cái)物、食物和非法物品,員工不得私配鑰匙,如有遺忘或遺失,不能強(qiáng)行打開櫥柜,可與管理人員聯(lián)系使用備用鑰匙,如鑰匙遺失須辦理換鎖手續(xù)。

4、攜物品進(jìn)、出店

員工上班時(shí)除攜帶的化妝品外,其它物品一律存放在保安部,不許攜帶個(gè)人物品進(jìn)店。住店員工將物品帶進(jìn)宿舍時(shí)要經(jīng)過保安部的檢查并對(duì)與酒店相同的物品張貼標(biāo)識(shí)加以區(qū)分,員工貴重物品應(yīng)到保安部寄存。嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒危險(xiǎn)品及小動(dòng)物進(jìn)店。

員工攜帶物品出店,必須經(jīng)有關(guān)部門簽發(fā)出門證,出店時(shí)將出門證交保安部檢查核實(shí)。

員工應(yīng)無條件接受酒店管理(保安)人員對(duì)攜帶物品和物品(衣)櫥的檢查。

5、班前、班中、班后

班前:提前十分鐘到崗,按照規(guī)定要求和標(biāo)準(zhǔn)作好班前準(zhǔn)備工作。

班中:服從工作安排,服從管理,遵守工作程序、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序,保證工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,確保為客人提供合格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

班后:當(dāng)日(當(dāng)班)工作結(jié)束后,按規(guī)定要求作好日(班)清工作,填寫相關(guān)表格,作好交接工作,經(jīng)上級(jí)檢查確認(rèn)后方可下班。班后任何員工不允許無故在酒店停留,住店員工不得在面客區(qū)域和工作場(chǎng)所逗留。

6、員工通道

員工出入各部門和工作場(chǎng)所應(yīng)走指定的員工通道,員工進(jìn)出酒店時(shí)須走指定的店門,在院內(nèi)行走必須走人行道(路邊上沿)。員工不得使用客用通道和電梯。

7、拾遺

員工在酒店任何地方發(fā)現(xiàn)遺失的錢財(cái)物品等,須在第一時(shí)間上交部門領(lǐng)導(dǎo)或保安部,并講清拾遺地點(diǎn)、時(shí)間,以便盡快物歸原主,不得私自存放。

8、使用電話

員工在面客區(qū)域、工作場(chǎng)所不得接、傳、打私人電話,員工有外線電話可由部門給予轉(zhuǎn)達(dá)或留言。員工有急事需打電話必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后到員工專用電話處撥打。

9、親友探訪

任何時(shí)間都不允許員工在面客區(qū)域、工作場(chǎng)所會(huì)見親屬好友。來訪者應(yīng)在酒店指定的場(chǎng)所等候,由相關(guān)人員通知員工所在部門,經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可會(huì)見。

10、酒店財(cái)產(chǎn)

員工必須高度愛護(hù)酒店的一切設(shè)備設(shè)施、一草一木及酒店配發(fā)的用品和工具。操作設(shè)備設(shè)施時(shí),必須熟悉掌握其性能及操作規(guī)程,持證上崗,并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。

員工不得動(dòng)用客用設(shè)施。

未經(jīng)批準(zhǔn)不得將任何酒店財(cái)產(chǎn)帶出酒店。

11、崗位用品

酒店不允許將非酒店配發(fā)的用品帶到崗位使用。

公司創(chuàng)業(yè)初期員工手冊(cè)精選篇4

總則

第一條為規(guī)范公司的人事勞資管理,特制定本規(guī)定。

第二條本公司員工的聘用、試用、報(bào)到、保證、職務(wù)、任免、調(diào)遷、解職、服務(wù)、交接、休假、出差、值班、考核、獎(jiǎng)懲、待遇、福利、退休、撫恤等事項(xiàng)除國家有關(guān)規(guī)定外,皆按本規(guī)定辦理。

第三條本公司自總經(jīng)理以下工作人員,均稱為本公司職員。

第四條本公司各級(jí)員工,均應(yīng)遵守本規(guī)則各項(xiàng)規(guī)定。

□聘用

第一條本公司所需員工,一律公開條件,向社會(huì)招聘。

第二條本公司聘用各級(jí)員工以態(tài)度、知識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格適合于職務(wù)或工作者為原則,但特殊需要時(shí)不在此限。

第三條新進(jìn)員工的聘用,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,由人事部門統(tǒng)籌計(jì)劃,呈報(bào)標(biāo)準(zhǔn)。

第四條本公司各級(jí)員工必須具備以下資格,才能聘用

(一)副總經(jīng)理以上職位,必須具備大學(xué)本科以上學(xué)歷,熟悉業(yè)務(wù)、具有五年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),年齡在35歲以上。

(二)部門經(jīng)理,必須具備大本以上學(xué)歷,熟悉業(yè)務(wù),具有五年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),年齡在26歲以上。

(三)一般職員,大專以上學(xué)歷,其條件符合職務(wù)要求。

第五條本公司特勤人員(司機(jī)、打字員),必須具備下列資格,經(jīng)考試合格,才能聘用:

(一)司機(jī)有汽車駕駛執(zhí)照,并具有兩年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

(二)打字員擅長中英文打字,有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

□試用及報(bào)到

第一條新聘用人員應(yīng)試用合格才為錄用,試用期為三個(gè)月,期滿合格者方予錄用為正式員工。

第二條員工在試用期內(nèi)品行和能力欠佳不適合工作者,可隨時(shí)停止使用。

第三條員工錄用前應(yīng)到人事行政部辦理報(bào)到手續(xù),并按規(guī)定時(shí)間上班。

(一)填寫個(gè)人履歷表;

(二)交登記照片3張;

(三)交身份證復(fù)印件1份;

(四)交學(xué)歷證書復(fù)印件一份。

(五)所執(zhí)其他證書復(fù)印件一份

□保證

第一條本公司員工外地員工均應(yīng)覓妥保證人,保證其在本公司服務(wù)期間遵守本公司一切規(guī)章。新進(jìn)員工于辦妥保證手續(xù)后才能報(bào)到。前項(xiàng)保證手續(xù)及保證人責(zé)任均按保證書及保證規(guī)約執(zhí)行。

第二條本公司員工保證人(以下簡(jiǎn)稱保證人)以具有下列資格之一,經(jīng)本公司認(rèn)為適當(dāng)者。

(一)團(tuán)體保資本充實(shí)經(jīng)合法登記有案的企業(yè)或機(jī)構(gòu);

(二)個(gè)人保有正當(dāng)職業(yè),在社會(huì)上有相當(dāng)信譽(yù)及地位的人士。但被保人的配偶或直系親屬或本公司現(xiàn)職人員均不得為保證人。

第三條本公司員工經(jīng)管現(xiàn)款、材料、成品等人員,其保證人應(yīng)為相當(dāng)?shù)膱F(tuán)體保。

第四條被保人如有下列各款事項(xiàng)之一者,保證人應(yīng)負(fù)一切賠償責(zé)任,并負(fù)責(zé)代被保人辦理離職手續(xù)。

(一)違反本公司一切規(guī)章或營私、舞弊、盜竊及其它不法行為致本公司蒙受損害者;

(二)貪污公款挪用公物者。

(三)棄職潛逃者。

第五條保證人的.職業(yè)或住址如有變更時(shí),應(yīng)由保證人或被保人以書面通知本公司辦理更正。

第六條本公司員工如因職務(wù)變更對(duì)原保證人認(rèn)為不能承擔(dān)保證責(zé)任時(shí),被保人應(yīng)隨時(shí)另覓妥保證人。

第七條保證人如因故欲退保或因其他事故喪失其保證資格時(shí),應(yīng)立即以書面通知本公司,由被保人另覓新保證人辦妥換保手續(xù),發(fā)還原繳保證書后方得解除保證責(zé)任。

第八條本公司員工的保證人如發(fā)現(xiàn)不妥時(shí)可隨時(shí)通知被保人限期換保,在換保期間如有必要可暫停其職務(wù),待換保手續(xù)辦妥后才準(zhǔn)許復(fù)職。

第九條本公司對(duì)員工的保證人如發(fā)現(xiàn)不妥時(shí)可隨時(shí)通知被保人限期換保,在換保期間如有必要可暫停其職務(wù),待換保手續(xù)辦妥后才準(zhǔn)許復(fù)職。

第十條本公司員工離職,經(jīng)辦妥移交手續(xù)后3個(gè)月內(nèi)未發(fā)現(xiàn)任何弊端時(shí)才發(fā)還保證書解除保證人的保證責(zé)任。

□職務(wù)任免

第一條各級(jí)職務(wù)的委派分為實(shí)授、代理二種。

第二條職務(wù)的任免除依公司章程規(guī)定須由董事會(huì)核定者外,各經(jīng)理如認(rèn)為有必要時(shí)可填具調(diào)派意見表呈總經(jīng)理核定任免。

第三條職務(wù)任免經(jīng)核定后由人事行政部門填發(fā)人事任(免)令。

第四條職務(wù)委派經(jīng)核定后進(jìn)行職務(wù)加薪,其數(shù)額按《公司薪酬管理辦法規(guī)定》執(zhí)行。

□遷調(diào)

第一條本公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)任一員工的職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn),被調(diào)的員工如借故推諉,概以抗命論處。

第二條部門經(jīng)理依其管轄內(nèi)所屬員工的個(gè)性、學(xué)識(shí)和能力,力求人盡其才以達(dá)到人與事相互配合,可填具人事異動(dòng)單呈核人事行政部派調(diào)。

第三條奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后,經(jīng)理人員應(yīng)于10日內(nèi),其他人員應(yīng)于7日內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職。前項(xiàng)奉調(diào)員工由于所管事物特別繁雜,無法如期辦妥移交手續(xù)時(shí),可酌予延長,最長以5日為限。

第四條奉調(diào)員工離開原職時(shí)應(yīng)辦妥移交手續(xù),才能赴新職單位報(bào)到,不能按時(shí)辦理完移交者呈準(zhǔn)延期辦理移交手續(xù),否則以移交不清論處。

第五條調(diào)任員工在新任者未到職前,其所遺職務(wù)可由直屬上級(jí)暫時(shí)代理。

□解職

第一條本公司員工的解職分為當(dāng)然解職、、辭職、停職、及免職或解雇六種。

第二條本公司員工死亡為當(dāng)然解職。

第三條本公司員工自請(qǐng)辭職者,應(yīng)于請(qǐng)辭日30天前以書面形式呈送人事行政部申請(qǐng)核準(zhǔn),在未核準(zhǔn)前不得離職,擅自離職者以曠工論處。

第四條本公司員工有下列情況之一者可命令停職

(一)保證人更換期間,所屬中心總監(jiān)認(rèn)為必要停職者;

(二)因病延長假期超過6個(gè)月者;

(三)觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者;

第五條命令停職者。 遇到下列情況,酌情予以處理

(一)因病命令停職者,自停職日起6個(gè)月內(nèi)未能痊愈申請(qǐng)復(fù)職者資遣或命令退休。

(二)因案命令停職者,經(jīng)判決為有期徒刑以上者免職或解雇,但有關(guān)機(jī)構(gòu)撤訴或判決無罪確定后,可予復(fù)職。

第六條本公司員工于停職期間,停發(fā)一切薪津,其服務(wù)年限以中斷計(jì)。

第七條本公司員工離職,除當(dāng)然解職及命令解職未能辦理交接手續(xù)者外,均應(yīng)辦理交接手續(xù),經(jīng)各部門接交人簽準(zhǔn)后才能離職。

服務(wù)

第一條本公司各級(jí)員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章及公告。

第二條本公司員工應(yīng)接受上級(jí)主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗,如有意見應(yīng)于事前表明。

第三條本公司員工應(yīng)尊重公司形象與聲譽(yù),凡個(gè)人意見涉及本公司方面者,非經(jīng)許可,不得對(duì)外發(fā)表,除辦理本公司指定任務(wù)外,不得擅用本公司名義。

第四條本公司員工不得經(jīng)營或出資與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè),但經(jīng)董事長核準(zhǔn)者不在此限。

第五條本公司員工應(yīng)盡忠職守,并保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。

第六條本公司員工執(zhí)行職務(wù)時(shí),嚴(yán)格遵守《職務(wù)說明書》及其他相關(guān)規(guī)定,不得畏難規(guī)避,互相推諉。

第七條本公司員工處理業(yè)務(wù),應(yīng)有成本觀念,對(duì)一切公物應(yīng)加愛護(hù),公物非經(jīng)許可,不得私自攜出。

第八條本公司員工對(duì)外接洽事項(xiàng),應(yīng)態(tài)度謙和,不得驕傲自滿以損害本公司名譽(yù)的行為。

第九條本公司員工應(yīng)彼此通力合作,同舟共濟(jì),不得發(fā)生斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序,妨礙風(fēng)紀(jì)的事情。

第十條本公司員工出勤管理應(yīng)由人事行政部統(tǒng)一管理,員工出勤管理辦法另訂。

第十一條本公司員工因業(yè)務(wù)需要加班者,應(yīng)由部門經(jīng)理簽署《加班核定表》后方可加班,如有特殊情況可先加班,后由中心總監(jiān)簽署《加班核定表》。

□交接手續(xù)

第一條本公司員工交接分

(一)三級(jí)以上(含三級(jí))人員交接。

(二)三級(jí)以下人員交接。

第二條

《公司人員分類表》規(guī)定的三級(jí)以上(含三級(jí))的人員。三級(jí)以下人員者為直接經(jīng)管財(cái)物或事務(wù)的人員。

第三條三級(jí)以上(含三級(jí))人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。

(一)人員名冊(cè)。

(二)未辦及未了事項(xiàng)。

(三)主管財(cái)務(wù)及事務(wù)。

第四條三級(jí)以下經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。

(一)所經(jīng)管的財(cái)物事務(wù)資料名錄。

(二)未辦及未了事項(xiàng)。

第五條三級(jí)以上主管人員交接時(shí)應(yīng)由公司中心總監(jiān)監(jiān)交,三級(jí)以下人員交接時(shí)可由該部門經(jīng)理監(jiān)交。

第六條本公司員工的交接,如發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會(huì)同移交人及接收人擬具處理意見呈報(bào)中心總監(jiān)核定。

第七條三級(jí)以上(含三級(jí))人員移交應(yīng)于交接之日將本章第三條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。

第八條三級(jí)以下人員移交應(yīng)于交接日將本章第四條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。

第九條三級(jí)以上(含三級(jí))人員移交時(shí)應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。

第十條三級(jí)以下人員移交時(shí),應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。

第十一條各級(jí)人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)指定負(fù)責(zé)人代為辦理交接時(shí),所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。

第十二條各級(jí)人員過期不移交或移交不清者得責(zé)令于10內(nèi)交接清楚,其缺少公物或致公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

公司創(chuàng)業(yè)初期員工手冊(cè)精選篇5

1、總則

為推進(jìn)公司發(fā)展,提升企業(yè)文化,健全員工管理,公司依據(jù)國家政策、法律及相關(guān)條例規(guī)定,結(jié)合自身實(shí)際情況,制訂本制度。

本管理制度中所稱的員工,系指公司正式聘用的員工及試用期間的新進(jìn)員工。

凡公司員工,均應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行本規(guī)章制度(除國家政策、法律、法規(guī)另有規(guī)定外。

2、招聘與錄用

2.1公司對(duì)員工采用聘用制管理,基本政策是:根據(jù)年人力資源規(guī)劃、人員動(dòng)態(tài)情況和人力成本控制目標(biāo),保證人員選聘和錄用工作的質(zhì)量,為本公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才,并使之適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。

2.2公司招聘、選聘、錄用過程中應(yīng)遵循的原則:

1)公正、公平、平等競(jìng)爭(zhēng)、親屬回避;

2)先內(nèi)部選聘、調(diào)配,后外部招聘。

2.3公司聘用員工內(nèi)部流程:

1)用人部門提出崗位人員需求計(jì)劃,填寫《人力需求申請(qǐng)表》上報(bào)總經(jīng)理審批;

2)公司行政人事部依據(jù)總經(jīng)理的批示,按照《崗位分析說明書》的要求辦理內(nèi)部選聘、調(diào)配,或?qū)ν饨y(tǒng)一發(fā)布招聘信息。

2.4應(yīng)聘人員須向公司行政人事部提供應(yīng)聘材料和有關(guān)證明材料。由公司行政人事部和用人部門聯(lián)合對(duì)應(yīng)聘材料進(jìn)行斟選,確定擬聘人選和招聘考核方式,由公司行政人事部組織安排招聘的面試考核工作。

2.5參加面試考核的應(yīng)聘人員應(yīng)真實(shí)填寫有關(guān)表格,按表格規(guī)定程序完成面試考核,公司行政人事部保留調(diào)查核實(shí)員工工作經(jīng)歷及個(gè)人背景的權(quán)利。

2.6面試考核:

1)由公司行政人事部初試,完成對(duì)應(yīng)聘人員身份、學(xué)歷、證件、任職資格的考核;

2)由用人單位面試,完成專業(yè)任職資格的考核;

3)由公司行政人事部安排復(fù)試并完成應(yīng)聘者資格核查。

4)對(duì)于重要職位的招聘需由總經(jīng)理作最終的面試考核。

5)考核由以下幾項(xiàng)內(nèi)容組成:

a)儀表、修養(yǎng)、談吐;

b)求職動(dòng)機(jī)和工作期望;

c)責(zé)任心和協(xié)作精神;

d)專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能;

e)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

f)素質(zhì)測(cè)評(píng);

g)必要時(shí)增加筆試;

6)具體辦事流程見《招聘面試流程》。

2.7經(jīng)核準(zhǔn)擬試用的'外部應(yīng)聘人員,由公司行政人事部通知試用并安排到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢(可在入職后一周內(nèi)提供有效體檢證明),體檢合格者,按規(guī)定時(shí)限到公司行政人事部辦理入職手續(xù),否則視為拒絕受聘。

2.8外部應(yīng)聘人員辦理入職時(shí),須提供以下材料:

1)身份證及戶籍證復(fù)印件;

2)學(xué)歷證明、英語級(jí)別證書;

3)職稱證明、崗位資格證明;

4)結(jié)婚證、流動(dòng)人口婚育證明;

5)與原單位解除勞務(wù)合同證明;

6)原單位社保證明以及近期體檢報(bào)告;

7)當(dāng)期免冠近照4張;

8)親筆填寫《員工入職登記表》。

上述資料不齊者,不予辦理入職手續(xù)。確因特殊原因需延遲提交者,由公司行政人事部以書面報(bào)告形式上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,于入職后2周內(nèi)補(bǔ)齊資料,否則不予留用和資遣。

2.9公司全體員工個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),均應(yīng)及時(shí)知會(huì)公司行政人事部,以確保與你有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:

1)家庭地址和電話號(hào)碼;

2)婚姻狀況;

3)誕生子女;

4)發(fā)生事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;

5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。

2.10公司保留審查新入職員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利,如有虛假,立即被除名,并要求賠償公司為招聘該員工而付出的一切費(fèi)用。

2.11報(bào)到程序包括:

1)辦理報(bào)到登記手續(xù),簽訂《新員工入職試用合同》;

2)領(lǐng)取考勤卡、辦公用品和資料等;

3)接受入職培訓(xùn);

4)與部門主管見面,接受工作安排。

受聘者接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到達(dá)公司行政人事部報(bào)到。如因故不能按期前往,應(yīng)與公司行政人事部取得聯(lián)系,另行確定報(bào)到日期。

2.12本公司聘用的新進(jìn)人員,從入職之日起算試用期,試用期一般為3個(gè)月。對(duì)于特殊的崗位(如高技術(shù)含量或高業(yè)務(wù)資格的崗位),可根據(jù)具體崗位情況,適當(dāng)?shù)难娱L試用期時(shí)間到6個(gè)月。試用期內(nèi)工作成績(jī)突出,表現(xiàn)優(yōu)異者,可提出書面申請(qǐng)經(jīng)用人部門同意,公司行政人事部根據(jù)考核情況核準(zhǔn),公司總經(jīng)理批準(zhǔn),縮短試用期。反之,確有需要經(jīng)審批同意,試用期可延長,但試用期最長不超過六個(gè)月。

2.13試用期內(nèi),新進(jìn)員工如果感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開公司,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果新員工的工作無法達(dá)到要求,公司也會(huì)終止試用。

2.14如試用合格并通過入職前培訓(xùn),可到公司行政人事部領(lǐng)取《員工試用期工作表現(xiàn)評(píng)定報(bào)告》,由試用部門負(fù)責(zé)人簽署意見報(bào)公司行政人事部,由行政人事部上報(bào)總經(jīng)理審批。

2.15具體辦事流程參見《試用轉(zhuǎn)正流程》。

2.16新進(jìn)員工在試用期內(nèi)原則上不能請(qǐng)假。如確實(shí)有需要請(qǐng)假的,轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延。若請(qǐng)假超過一個(gè)月,則作自動(dòng)離職處理。

2.17入職引導(dǎo)人幫助:

1)試用期間,公司會(huì)指定入職引導(dǎo)人幫助新員工接受在職培訓(xùn);

2)入職引導(dǎo)人的職責(zé):

a)介紹本部門職能、人員情況;

b)講解本職工作內(nèi)容、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn);

c)幫助新員工了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排培訓(xùn)的時(shí)間。

d)任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、公司宿舍等,盡可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。

公司創(chuàng)業(yè)初期員工手冊(cè)精選篇6

第一章總則

第一條為進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部人事調(diào)動(dòng)工作,保證公司內(nèi)部各部門的員工調(diào)動(dòng)工作能夠有序、及時(shí)的完成,適應(yīng)公司的發(fā)展需要,特制定本辦法。

第二條本管理辦法適用于各部門及分支機(jī)構(gòu),但不包括臨時(shí)工、返聘員工和兼職人員等人員調(diào)動(dòng)。

第二章調(diào)動(dòng)類別

第三條調(diào)崗

當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí),除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級(jí)調(diào)崗。公司有關(guān)部門及員工本人可提出調(diào)崗(詳見招聘管理辦法第五章十四條):

A、公司提出調(diào)崗的,由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),取得調(diào)出與調(diào)入部門經(jīng)理的同意后,填制《工作調(diào)動(dòng)表》,按人員招聘權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

B、員工提出的調(diào)崗,應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請(qǐng),填寫“工作調(diào)動(dòng)表”并報(bào)所在部門經(jīng)理同意后,填寫“工作調(diào)動(dòng)表”,由人力資源部參照員工招聘錄用審批程序辦理。

第四條借調(diào)

由于某項(xiàng)工作需要,各個(gè)車間之間臨時(shí)借入人員,在完成某項(xiàng)工作或借調(diào)期滿時(shí)需返回原部門。被借調(diào)人的勞動(dòng)合同關(guān)系情況不變,有下面兩種:

1)調(diào)動(dòng)人的工資及考核仍在原部門,由原部門負(fù)責(zé),福利待遇按調(diào)動(dòng)人原待遇、原規(guī)定執(zhí)行;

2)調(diào)動(dòng)人的勞動(dòng)關(guān)系仍在原部門,工資及考核由調(diào)入部門負(fù)責(zé),福利待遇按調(diào)入方的規(guī)定執(zhí)行。

借調(diào)不需要填寫調(diào)動(dòng)表,但須借調(diào)部門與調(diào)動(dòng)部門經(jīng)理協(xié)調(diào)好,借調(diào)工資及考核由調(diào)入部門負(fù)責(zé)的'需向人力資源部報(bào)備,發(fā)生問題由借調(diào)雙方部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。

第三章任命及調(diào)動(dòng)

第五條公司內(nèi)部招聘或公司指定人員發(fā)生崗位變動(dòng)、公司會(huì)議中形成的調(diào)動(dòng)員工的會(huì)議決議,部門主管級(jí)以上人員由戰(zhàn)略規(guī)劃部下發(fā)公司紅頭文件進(jìn)行任命,部門主管級(jí)以下人員由戰(zhàn)略規(guī)劃部下發(fā)崗位變動(dòng)通知,由人力資源部通知本人及調(diào)入、調(diào)出部門(借調(diào)不發(fā)通知,長期借調(diào)或職能部門借調(diào)將發(fā))。

第四章職位升遷

第六條員工職位升遷,部門內(nèi)部升遷不調(diào)離原崗位的不填寫調(diào)動(dòng)表,除此以外由本人填寫工作調(diào)動(dòng)表,并由人力資源部按照升遷職位的聘用權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并根據(jù)級(jí)別由戰(zhàn)略規(guī)劃部以公司紅頭文件下發(fā)到公司各部門。

第五章員工調(diào)動(dòng)工作原則

第七條因工作需要,公司各部門、公司可申請(qǐng)?jiān)诠緝?nèi)部調(diào)配人員。非工作需要或無特殊原因的人員調(diào)動(dòng)一律不予辦理。

第八條人員調(diào)動(dòng)審批手續(xù)必需報(bào)公司人力資源部審核后,再由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第九條調(diào)動(dòng)人員審批手續(xù)辦理完畢,按規(guī)定辦理完調(diào)離原工作崗位手續(xù)后,方可到調(diào)入部門報(bào)到,否則不得離開原部門和工作崗位。

第十條未經(jīng)公司人力資源部明確調(diào)動(dòng)的,或調(diào)動(dòng)雙方自行私下調(diào)動(dòng)的,一律視為無效調(diào)動(dòng),公司將根據(jù)公司制度給予相關(guān)責(zé)任人處分。

公司創(chuàng)業(yè)初期員工手冊(cè)精選篇7

第一章總則

第一條為使公司人事管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路,在有章可循的情況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,特制定以下制度。

第二條公司的用人原則:德才兼?zhèn)洌缘聻橄?/p>

第三條公司的用人之道是:因事?lián)袢耍虿胚m用,保持動(dòng)態(tài)平衡。

第四條公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是:公開、公正、公平、有效激勵(lì)和約束每一位員工。

1、公開是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開性,提高執(zhí)行的透明度。

2、公平是指堅(jiān)持制度面前人人平等的原則,為每個(gè)員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

3、公正是指對(duì)每位員工的工作業(yè)績(jī)做出客觀、公正的評(píng)價(jià),并給予合理的回報(bào),同時(shí)賦予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會(huì)。

第五條公司涉及人力資源方面的管理均依照本制度執(zhí)行。

第二章員工

招聘管理

第六條公司所需員工,一律公開條件,通過各種途徑面向社會(huì)招聘。

第七條本公司員工的任用應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限,其任用條件以“職位說明書”為依據(jù),采用面試和筆試兩種方式,依實(shí)際需要任擇其中一種實(shí)施或兩種并用;若需筆試,試卷由用人力資源部提供。

第八條各崗位人員的派任,均依總公司統(tǒng)一調(diào)控為準(zhǔn)則。

第九條員工招聘程序如下:

1、用人部門需規(guī)范填寫《員工需求申請(qǐng)表》,并按要求通報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,批準(zhǔn)后交送人力資源部。

2、人力資源部選擇合理有效的招聘渠道,并發(fā)布招聘信息。

3、人力資源部收集應(yīng)聘人員的求職登記表、身份證、學(xué)歷證以及其它有關(guān)業(yè)務(wù)資歷材料。

4、人力資源部主持面試,用人部門或公司領(lǐng)導(dǎo)視情況參加,并在《應(yīng)聘人員登記表》中填寫意見。

5、面試后兩天內(nèi),由人力資源部向合格的人才發(fā)出通知,并辦理報(bào)到手續(xù)。

6、經(jīng)核定錄用人員應(yīng)按規(guī)定日期到人力資源部辦理妥下列手續(xù):

①一寸近期免冠彩色照片3張;

②填寫《員工檔案登記表》;

③交驗(yàn)個(gè)人身份證、畢業(yè)證以及其它相關(guān)證件(如職稱證、資格證)原件及復(fù)印件;

④辦理經(jīng)濟(jì)擔(dān)保。

第十條擔(dān)保

1、凡公司員工均須辦理擔(dān)保手續(xù),擔(dān)保形式如下:

①最高學(xué)歷證原件

②鄭州市固定房產(chǎn)復(fù)印件及該房產(chǎn)所有人書面擔(dān)保。

上述兩種形式,任選其中一種即可。

2、在本公司工作的員工不能擔(dān)任保人。

3、擔(dān)保人所負(fù)一切擔(dān)保責(zé)任,決不因被擔(dān)保人的工作地點(diǎn)有所不同而借口推脫。

4、公司于每年定期“對(duì)保”,并在認(rèn)為必要時(shí)隨時(shí)辦理“對(duì)保”。

5、被擔(dān)保人離職一個(gè)月后,如無手續(xù)不清或虧欠公款等情況,即向本人發(fā)還經(jīng)濟(jì)擔(dān)保相關(guān)資料。

第三章勞動(dòng)合同

第十一條勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確定勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議。

第十二條公司規(guī)定勞動(dòng)合同期限均為一年。

第十三條連續(xù)兩年與公司簽定勞動(dòng)合同者,公司提供或繳納基本養(yǎng)老及醫(yī)療保險(xiǎn)

第十四條簽訂勞動(dòng)合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機(jī)密。

第十五條在員工勞動(dòng)合同期滿前10日,由人力資源部通知員工本人及用人部門,用人部門根據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用該員工,并將結(jié)果及時(shí)通知人力資源部。人力資源部根據(jù)雙方續(xù)簽勞動(dòng)合同的意愿,通知員工簽訂勞動(dòng)合同,逾期不簽且未作說明者,即視為自動(dòng)待崗(待崗期間無薪)。

第十六條員工勞動(dòng)合同期滿而原工作部門不同意續(xù)簽,員工又不能聯(lián)系到新工作部門時(shí),勞動(dòng)合同終止,合同期滿,員工不愿意再在公司工作的,可以終止勞動(dòng)合同。

第十七條人力資源部于合同終止當(dāng)日通知合同終止,員工辦理終止勞動(dòng)合同及離職手續(xù)。

第十八條__

第四章檔案管理

第十九條員工檔案是為每位員工建立的內(nèi)部管理資料,包括員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等材料,建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理。

第二十條員工檔案自員工報(bào)到之日起建立,每人一份,按部門動(dòng)態(tài)管理歸類,依員工順序號(hào)進(jìn)行存放保管,由人力資源部指派專人負(fù)責(zé)管理。

第二十一條公司員工內(nèi)部檔案應(yīng)及時(shí)、全面地收集到人力資源部門統(tǒng)一保管,各部門應(yīng)主動(dòng)將平時(shí)形成的應(yīng)歸檔材料及時(shí)遞交人力資源部保管。若員工個(gè)人情況有變更,如:姓名、籍貫、文化程度、專業(yè)技能等,員工應(yīng)以書面方式及時(shí)準(zhǔn)確通報(bào)人力資源部,以便員工檔案內(nèi)有關(guān)記錄得以相應(yīng)更正。駐外機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)卣衅傅娜藛T須建立詳細(xì)的人事資料存檔備查,并將所應(yīng)聘人中的主要個(gè)人資料整理,匯總后交公司人力資源部存檔。

第二十二條為確保檔案的準(zhǔn)確,檔案管理人員應(yīng)隨時(shí)對(duì)檔案進(jìn)行檢查、核對(duì);員工離職時(shí),其檔案應(yīng)以年度為單位歸入離職人員檔案,保存期限為兩年。

第二十三條員工人事檔案的使用

1、員工人事檔案是為公司決策部門提供各種人事方面的基本依據(jù),并為人事統(tǒng)一分析提供資料。

2、查閱、借閱員工檔案的人員須是中層以上管理人員,且只能查、借其下屬檔案;查閱、借閱員工檔案的人員須填寫《檔案查閱(調(diào)閱)登記本》,檔案借出時(shí)間不超過5個(gè)工作日。

3、檔案管理人員和查閱者不得私自增刪,涂改,泄露檔案材料內(nèi)容。

第二十四條員工檔案僅供公司內(nèi)部使用。

第五章員工管理

第二十五條凡屬公司的員工,公司對(duì)其擁有管理、調(diào)度和分配的權(quán)利。

第二十六條服從公司安排是每個(gè)員工第一素質(zhì)。

第二十七條公司各部門員工自進(jìn)入公司起,就應(yīng)受到公司文化體系的教育、培訓(xùn),遵守公司各項(xiàng)管理制度。

第二十八條各部門員工應(yīng)接受上級(jí)主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗。

第二十九條員工應(yīng)尊重和維護(hù)公司信譽(yù)和形象,凡涉及本公司方面的信息,非經(jīng)許可不得對(duì)外公布;除辦理本公司指定任務(wù)外,不得擅自以本公司名義開展各種活動(dòng)。

第三十條員工在服務(wù)期間不得經(jīng)營或出資與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè),或兼任公司外的職務(wù)。

第三十一條員工應(yīng)盡忠職守,并保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。

第三十二條員工應(yīng)愛護(hù)一切公司財(cái)物,非經(jīng)許可,不得私自攜出公司。

第三十三條員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)態(tài)度謙和,不亢不卑,并不得有驕傲滿足等損害公司名譽(yù)的'行為。

第三十四條員工應(yīng)彼此通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧,斗毆,搬弄是非或其它擾亂秩序妨礙紀(jì)律的行為。

第三十五條所有員工須按公司規(guī)定積極參加公司會(huì)議及各項(xiàng)活動(dòng),期間違紀(jì)者按平時(shí)規(guī)定的3倍處罰。

第六章考勤休假

第三十六條工作時(shí)間規(guī)定

1、公司行政人員實(shí)行每周六天工作制,每周工作時(shí)間為周一至周六。

2、公司實(shí)行的作息時(shí)間為:

上午:8:00-12:00下午14:00-17:30

若需調(diào)整作息時(shí)間則由行政部另行通知。

第三十七條考勤管理規(guī)定

1、公司考勤記錄實(shí)行打卡制,員工每天上班前、下班后兩次打卡,無論任何情況均需打卡;

2、公司嚴(yán)禁代人打卡,代人打卡被發(fā)現(xiàn)者,第一次對(duì)雙方當(dāng)事人各處以罰款50元,第二次對(duì)雙方各處以罰款200元,并各記大過一次;

3、考勤卡上空白處以《出差、請(qǐng)假登記本》上的內(nèi)容為依據(jù),不在由人力資源部填寫。

第三十八條考勤內(nèi)容

1、遲到:上班時(shí)間已到未打卡者,且時(shí)間在半小時(shí)之內(nèi)

2、早退:未到下班時(shí)間而提前離崗者,且時(shí)間在半小時(shí)之內(nèi)。

3、擅離職守:工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,且時(shí)間在半小時(shí)之內(nèi)。

4、曠工:遲到、早退、或擅離職守超過半小時(shí),或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗者。

第三十九條考勤處罰

1、員工每遲到或早退一次罰款10元,以后逐次累加10元;

2、一個(gè)月遲到、早退合計(jì)5次(含)以上者記大過一次,第一次被記行政大過者罰款200元,第二次被記行政大過者罰款1000元;

3、曠工半天(遲到半小時(shí)以上,或者早退半小時(shí)以上按曠工半天計(jì))扣1天半的工資;

4、曠工1天扣3天工資;

5、在一個(gè)月內(nèi)曠工兩天(含)以上,或者全年累計(jì)曠工5天(含)以上上者,予以辭退;

6、調(diào)休、出差、請(qǐng)假若在《出差、請(qǐng)假登記本》上無記錄,以曠工論處,但因突發(fā)事件或急事不能先行告假、出差者,應(yīng)利用電話或其它方法迅速向直屬上級(jí)告假,事后須在2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)填《出差、請(qǐng)假登記本》

第四十條休假規(guī)定

1、除規(guī)定假日及因公出差外,凡不能上班的員工均應(yīng)依本規(guī)定請(qǐng)假。

2、員工請(qǐng)假須填寫《請(qǐng)假單》事先報(bào)主管批準(zhǔn),并按規(guī)定辦妥工作代理人,經(jīng)審批后,方得離開,否則以曠工論。但因突發(fā)事件或急病不能先行告假者,應(yīng)利用電話或其它方法迅速向直屬上級(jí)告假,事后須在2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)填《請(qǐng)假單》。

3、假期已滿,但未銷假,又未續(xù)假者,也以曠工論。

4、批準(zhǔn)權(quán)限:部門經(jīng)理假期必須由總經(jīng)理批準(zhǔn),員工3天(含)以內(nèi)的假期由部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),3天以上的假期由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第四十一條根據(jù)國家及公司的規(guī)定,請(qǐng)假分為以下幾種:

1、病假:?jiǎn)T工本人因身體不適需要到醫(yī)院就醫(yī),而不能到崗工作的,視為病假;年累計(jì)病假不超過10天(含)的,為半薪假,超過10天的為無薪假。病假必須向考勤員出示醫(yī)院相關(guān)證明,無證明者按事假處理。

2、事假:?jiǎn)T工本人因私事不能到崗工作的,視為事假;事假為無薪假,如未滿一個(gè)工作日的,按鐘點(diǎn)計(jì)算。

3、婚假:?jiǎn)T工或其親屬結(jié)婚可以申請(qǐng)婚假,婚假為有薪假,婚假需提前3天持有效證明申請(qǐng)。

①員工本人結(jié)婚的,婚假為5天,晚婚者7天;

②員工子女結(jié)婚的,可請(qǐng)婚假2天;

4、產(chǎn)假:女方為無薪假,公司可保留其原有崗位;男方可享受5天帶薪假

5、喪假:有薪假

①員工父母,配偶喪之的,可請(qǐng)假5天;

②祖父母,兄弟姐妹(直系)及子女,岳父母喪之的可請(qǐng)假3天。

第四十二條公司住外營銷人員每月可帶薪休假3天,但休假須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)人力資源部備案。當(dāng)月未休息者,可享受全勤獎(jiǎng)60元;累計(jì)6個(gè)月全勤獎(jiǎng)?wù)撸蓤?bào)銷所負(fù)責(zé)市場(chǎng)到鄭州往返車旅費(fèi),同時(shí)享受7天特別帶薪假。

第四十三條國家法定節(jié)日主要包括以下幾種:

元旦(一天)五一(三天)國慶(三天)春節(jié)(七天)共計(jì)14天

第四十四條若因業(yè)務(wù)需要,本公司可臨時(shí)變更休假日或于休假日照常上班。

公司創(chuàng)業(yè)初期員工手冊(cè)精選篇8

第一條 目的:為使本公司員工人事管理有所依據(jù),特制定本制度。

第二條 適用范圍。

(一) 本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。

(二) 本規(guī)則所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。

第二章 任 用

第三條 本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:

高級(jí)主管——總經(jīng)理、副總經(jīng)理、 子公司經(jīng)理

部門主管——品牌主管、物流主管、銷售主管

部門職員——承辦員

第四條 本公司從業(yè)人員,分為四職等

(一)一等:總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

(二)二等:子公司經(jīng)理、部門經(jīng)理、秘書。

(三)三等:部門主管、助理。

(四)四等:業(yè)務(wù)、美容師、內(nèi)勤等辦事職員。

(五)試用員、臨時(shí)雇員、實(shí)習(xí)生等均不列等級(jí)。自過試用期,升任辦事職員時(shí)為正式職員。

第五條 每一職位均設(shè)置“職位說明書”,說明其職責(zé)內(nèi)容及應(yīng)列職等。

第六條 職員之任免、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng),均以正式文書發(fā)布。

第七條 本公司從業(yè)人員的任用人數(shù),應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限。其任用條件以“職位說明書”為依據(jù),以便因事?lián)袢耍谷伺c事合理配合。

第八條 各級(jí)人員的派任,均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗(yàn)予以派任。

第九條 各級(jí)人員任免程序如下:

(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理——由董事會(huì)任免。

(二)經(jīng)理——由總經(jīng)理任免。

(三)主管及其他人員——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理任免。

第十條 本公司各部門如因工作需要必須增加人員時(shí),應(yīng)先依據(jù)新進(jìn)人員事務(wù)處理流程規(guī)定提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人事部門辦理考選事宜。程序:部門申請(qǐng)單→行政部審核→總經(jīng)理核準(zhǔn)→招募培訓(xùn)。

第十一條 新進(jìn)人員經(jīng)考試或測(cè)驗(yàn)及審查合格后,由人事部門辦理試用申請(qǐng)表,原則上職員試用三個(gè)月。期滿考核合格者,方得正式錄用;但成績(jī)優(yōu)秀者,應(yīng)適當(dāng)縮短其試用時(shí)間,至少不得低于一個(gè)月。

第十二條 試用人員如因品行不良或服務(wù)業(yè)績(jī)欠佳或無故曠職者,應(yīng)隨時(shí)停止試用,予以解雇;試用未滿七日者,不給工資。

第十三條 試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事部送交下列表件:

(一) 戶口復(fù)印件及醫(yī)院體格檢查表。

(二) 最后工作單位離職證明。

(三) 保證書及三個(gè)半月內(nèi)半身免冠照片一張。

(四) 試用同意書。

(五) 人事資料卡。

(六) 其他必要的證件。

第十四條 凡有下列情形者,不得錄用。

(一) 剝奪政治權(quán)力尚未恢復(fù)者。

(二) 被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者。

(三) 吸食毒品者。

(四) 拖欠公款、有記錄在案者。

(五) 患有精神病或傳染病者。

(六) 品行惡劣,曾被開除者。

(七) 體格檢查經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。

(八) 與公司員工有血緣關(guān)系親戚關(guān)系者。

第十五條 員工一經(jīng)錄用臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性及特定性工作,視情況應(yīng)與本公司簽訂“工作協(xié)議書或勞務(wù)合同書”,雙方共同遵守。

第三章 保 證

第十六條 凡本公司員工,應(yīng)一律辦理保證手續(xù)。

第十七條 填寫保證書應(yīng)注意遵守法律程序。

第十八條 在本公司工作的員工不得擔(dān)任保證人。

第十九條 被保證人有下列情形之一者,保證人應(yīng)付賠償及追繳的責(zé)任。

(一) 營私舞弊或有其他一切不法行為,致使本公司蒙受損失者。

(二) 侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。

(三) 竊取機(jī)密技術(shù)資料或財(cái)物者。

(四) 拖欠賬款不清者。

第二十條 保證人如需中途退保,應(yīng)以書面通知本公司,等到被保證人另外找到保證人,辦理新的保證手續(xù)后,才能解除其責(zé)任。

第二十一條 保證人有下列情形之一者,被保證人應(yīng)立即通知本公司更換保證人,并應(yīng)于下列事情發(fā)生后十五天內(nèi),另外找到連帶保證人。

(一) 保證人死亡或犯案者。

(二) 保證人被宣告破產(chǎn)者。

(三) 保證人的信用、資產(chǎn)有重大變動(dòng),因而無力保證者。

(四) 不欲繼續(xù)保證者。

第二十二條 被保證人離職三個(gè)月后,如無手續(xù)不清或拖欠公款等情況,保證書即發(fā)還其本人。

第四章 工 作

第二十三條 員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。

第二十四條 員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):

(一) 忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。

(二) 不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他公司的職務(wù)。

(三) 全體員工必須不斷提高自身的工作技能,以達(dá)到工作上精益求精、提高工作效率的目的。

(四) 不得泄露業(yè)務(wù)或服務(wù)上的機(jī)密,或假借職權(quán)貪污舞弊、接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙。

(五) 員工在工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事情必須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管人員批準(zhǔn)在指定地點(diǎn),時(shí)間不得超過十五分鐘。

(六) 不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無關(guān)的.物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。

(七) 不得攜帶公物(包括資料及復(fù)印件)出公司。

(八) 未經(jīng)主管或負(fù)責(zé)人允許,嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、倉庫及其他禁入重地;工作時(shí)間中不得任意離開崗位,如需離開應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開。

(九) 員工每日應(yīng)該注意保持工作地點(diǎn)及更衣室、宿舍的環(huán)境衛(wèi)生。

(十) 員工在工作開始時(shí)不得怠慢拖延,工作期間應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、電視、抽煙,以期增進(jìn)工作效率并防止危險(xiǎn)。

(十一)員工應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互相聊天閑談、搬弄是非或擾亂秩序。

(十二)全體員工必須了解,只有努力生產(chǎn),提高品質(zhì),才能獲得改善及增進(jìn)福利,以達(dá)到互助合作、勞資兩利的目的。

(十三)各級(jí)主管及各級(jí)單位負(fù)責(zé)人必須注意本身的涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作滿意度水平,使員工在職業(yè)上有安全感。

(十四)工作時(shí)間中,除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話,如確有重要事情,應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方可使用。

(十五)按規(guī)定時(shí)間上、下班,不得無故遲到、早退。

第二十五條 員工每日工作時(shí)間以七小時(shí)為原則,營業(yè)單位或業(yè)務(wù)單位每日休息另訂公布實(shí)施。但因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動(dòng)延長工作時(shí)間。每日延長工作時(shí)間不得超過三小時(shí);每月延長的工作時(shí)間不得超過四十六小時(shí)。

第二十六條 經(jīng)理級(jí)(含)以下員工應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí),不得托人或受托打卡,否則雙方均按曠工一天處理。

第二十七條 員工如有遲到、早退或曠工等情形,依《員工考勤管理細(xì)則》處理。

第五章 待 遇

第二十八條 本公司依據(jù)勞資兼顧互助互惠的原則,給予員工合理的待遇。

第二十九條 員工待遇分為:

(一)基本工資。視從業(yè)人員的學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、體質(zhì)及其工作性質(zhì)而定,從業(yè)人員的年度工資調(diào)整方案由人事部門擬訂,呈總經(jīng)理核定后調(diào)整。(通知或公布)

(二)津貼:崗位津貼、通訊津貼、工作津貼等。

(三)獎(jiǎng)金:效率獎(jiǎng)金、目標(biāo)獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金。

第三十條 員工待遇,分日薪及月薪人員。月薪人員,每月五日發(fā)放一次;日薪人員每月發(fā)放兩次,本月20日及下月5日發(fā)放上半月份及前月下半月份薪資。新進(jìn)人員自報(bào)到日起記薪,離職人員自離職之日停薪,并按日計(jì)算。

第三十一條 臨時(shí)性、特定性或計(jì)件等工作人員的待遇,另按“臨時(shí)、計(jì)件人員薪酬管理辦法”處理。

公司創(chuàng)業(yè)初期員工手冊(cè)精選篇9

1、全體教師必須服從上級(jí)和學(xué)校的管理,自覺做到依規(guī)辦事、依法治教,遵守上級(jí)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到遵紀(jì)守法、教書育人、為人師表,崇尚科學(xué),反對(duì)迷信。

2、教師申請(qǐng)調(diào)動(dòng),要嚴(yán)格按教育局的規(guī)定,由教師書面提出申請(qǐng),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究討論加意見,由學(xué)校上送市教育局,由教育局作調(diào)配。

3、學(xué)校內(nèi)部教師人事調(diào)整,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)教師的專長和表現(xiàn),召開專門會(huì)議研究討論決定,人事調(diào)配實(shí)行一次性討論,一經(jīng)討論確定,原則上不得變動(dòng),特殊情況需要調(diào)整的要經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。

4、根據(jù)市教育局規(guī)定,每年實(shí)行教師人事考評(píng)制度,每學(xué)年對(duì)教師的各方面表現(xiàn)進(jìn)行一次考評(píng),考評(píng)結(jié)果存入教師檔案;考評(píng)結(jié)果作為教師評(píng)聘、評(píng)優(yōu)、評(píng)先、考核、晉升的重要依據(jù)。

5、實(shí)行教師聘任制,學(xué)校根據(jù)教師的平時(shí)的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果,由領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)核定編制員額和崗位的需要,確定聘任教師的名單,各教師與學(xué)校簽定聘任協(xié)議。

6、全體教師必須從大局出發(fā),服從學(xué)校分工,按學(xué)校分工認(rèn)真搞好本職工作,想方設(shè)法提高工作效率。如不服從分工的,視情節(jié)輕重,在年度考評(píng)中扣分。

7、根據(jù)市教育局的規(guī)定,如需要我校教師到基層學(xué)校支教。學(xué)校根據(jù)文件規(guī)定的有關(guān)條件,由教師提出申請(qǐng),學(xué)校根據(jù)支教工作和學(xué)校工作的需要作好安排,有計(jì)劃地組織教師到基層學(xué)校開展支教工作;教師必須服從學(xué)校安排,服從工作需要,積極做好支教工作。

8、建立教師工作檔案,健全教師業(yè)務(wù)檢查評(píng)比制度,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負(fù)責(zé)人定期或不定期對(duì)教師各方面的表現(xiàn)進(jìn)行檢查,并作好記錄,對(duì)教師各方面的表現(xiàn)每學(xué)期由學(xué)校考評(píng)小組作出公平的評(píng)價(jià)。

9、教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)各學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),樹立高尚的師德師風(fēng),積極參加繼續(xù)教育和教研教改活動(dòng),提高自身的教育教學(xué)能力,認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫教育教學(xué)論文,完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),想方設(shè)法在各自的崗位上做出成績(jī),為推進(jìn)素質(zhì)教育,提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。

公司創(chuàng)業(yè)初期員工手冊(cè)精選篇10

一、晉升及降級(jí)

由申請(qǐng)部門填寫《人事異動(dòng)申請(qǐng)及審批表》(附件一),轉(zhuǎn)人力資源部辦理臨時(shí)考核及簽注意見后,報(bào)送公司總裁/董事長審批。

二、調(diào)職

由申請(qǐng)部門填寫《人事異動(dòng)申請(qǐng)及審批表》(附件一),送至單位會(huì)簽,轉(zhuǎn)人力資源部簽注意見后,報(bào)送公司總裁/董事長審批。

三、未批準(zhǔn)的升、降、調(diào)申請(qǐng)單退回申請(qǐng)部門

經(jīng)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單則由人力資源部依據(jù)發(fā)布《調(diào)整工作崗位通知書》(附件二)副本抄送申請(qǐng)部門及本人,并限期辦理業(yè)務(wù)移交手續(xù),履任新職。若職稱變動(dòng)或崗位變動(dòng),由人力資源部變更薪資名冊(cè)。

四、留職停薪

1、人員有留職停薪的。需要時(shí),可由申請(qǐng)人填寫《人事異動(dòng)申請(qǐng)及審批表》,由人力資源部簽署意見后報(bào)公司總裁/董事長審批,發(fā)放《留職停薪通知單》(附件三)。

2、留職停薪期滿時(shí),當(dāng)事人應(yīng)到人力資源部及時(shí)辦理復(fù)職手續(xù)。

3、留職停薪人員,不保留員崗位,申請(qǐng)復(fù)職時(shí),如原所在部門無崗位時(shí),則另行調(diào)整崗位。

五、免職

凡符合免職規(guī)定者,可由所在部門和人力資源部填寫《人事異動(dòng)申請(qǐng)單及審批表》(附件一),會(huì)簽意見后,報(bào)公司總裁/董事長審批,發(fā)給《離職通知單》通知(附件四),辦理離職手續(xù)。

六、附則

本制度自20__年11月1日起執(zhí)行。

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