質量月活動總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,那么一起看看質量月活動總結怎么寫吧!下面給大家分享質量月活動總結,歡迎閱讀!
質量月活動總結【篇1】
一、本次活動的主要成績:
1、教師參與心態平和。這次活動我們要求教師不要背上任何負擔,把它作為老師們相互學習,相互交流的一個機會,老師們精心準備,巧妙構思,在課中盡顯風采,上出了一些精彩的課。活動期間,大家通力合作,互相協調,用集體和力量和智慧辦好一件事,這其實是一種工作的態度,是大家積極的態度使得這次活動取得圓滿成功。
2、課堂教學精彩分層。
教師們準備充分,板書設計規范,教學重點難點突出,體現了我們教師扎實的基本功。
新課標的落實到位。新的理念決定教學思路,教學中三維目標落實比較到位,知識與能力、過程與方法、情感與態度都有較好的體現,突出了課堂教學的實效性。
教學反思實在中肯。通過開展“教學質量月”活動,老師們收獲很多,老師們把自己在教學中的成績和不足都進行了認真的總結,寫出了自己的一些感受和體會。在事后的總結中,一些老師教的中肯評價也是今后教育教學工作中寶貴的財富,受益終生。
二、存在的問題:
總的來說,這次“教學質量月”活動是比較成功的。但回過頭來認真審視、冷靜地反思以后,發現我們的教學中還存在一些不足。
教課大多趨于完美,鋪底的痕跡過重。學生小組合作,探究學習不夠踏實,流于形式。
個別教師的語言缺乏藝術性,不重視與學生的細節交流,對學生評價不及時,不恰當。
質量月活動總結【篇2】
為進一步落實各項質量,努力提高質量管理水平,我__分公司結合本公司下屬項目部的實際情況,因地制宜,積極配合與開展“質量月”的活動。
一、領導重視,精心策劃,組織落實。
分公司領導十分重_量月活動”,積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質量月的活動,充分發揮安全質量部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”,結合項目的實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立項目經理為組長的質量月活動領導小組,認真制定并貫徹執行質量月活動要求,使“質量月”活動有條不紊地進行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質量意識。
項目部管理員充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“2_質量月”活動,為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心,增強職工的質量意識和法制意識,粉刷施工隊結合工程實際,加大輿論宣傳力度,領導帶頭,營造全員參與的氣氛。
項目部安質部以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作,針對業主的質量信譽評價的檢查內容進行認真的`對照檢查,細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作,通過活動的開展,使我項目部所轄區的工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高,基本上達到了可控狀態,通過檢查發現,全員質量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質量工作進入了良性循環階段。
三、突出重點,開展專項檢查,加強現場管理。
1、對質量管理體系進行系統評價,保持體系運行的有效性。
項目部安質部在“質量月”活動期間,結合貫徹業主質量信譽評價的標準,緊密結合本單位質量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效,達到了預期的目的。
項目部安質部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則,側重于質量、標準、法律法規等制度執行情況,對質量行為、工程實體及現場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行,按照質量標準,使檢查目標明確。檢查內容包括現場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。現場檢查出很多質量問題,對于檢查出來的問題立即通報,并當場給予指出并令其立即整改。
2、開展第三季度生產大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質量月”活動的開展,對在檢查過程中發現的一些質量、安全問題,我項目部都一一列為重點,并制定出針對性更強的整改措施。
依據9月份質量信譽評價檢查的問題通報,我部嚴抓質量管理薄弱環節和工作重點,開展了管理體系及生產過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質量管理體系建設,增強了質量管理實效,使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。
通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看,我部在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手,進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理,加大質量監督檢查力度,重點強化現場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統的分析,均制定了行之有效的改進措施。
3、開展質量教育,提高全員的質量意識和法制意識。
項目部管理層也采取了多種形式,開展質量培訓工作,強化質量教育,收到良好效果。“質量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現。粉刷隊各工班利用每天班前班后會,組織員工進行質量法律、法規知識的學習,通過學習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業、自身利益。
“20__質量月”雖然結束了,但搞好質量工作是企業永恒的主題。質量工作任重而道遠,我項目部通過此次“質量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我分公司工程部及項目部全體職工會繼續努力,以質量求生存,求發展,捍衛__形象。
質量月活動總結【篇3】
根據醫院的總體安排,今年的質量安全月已圓滿結束。在質量安全教育活動月活動領導組的精心組織和各科室的密切配合下,我們圍繞“為醫院安全穩定運行,為跨越發展創造寬松優良環境,為病人提供科學、方便、可靠、安全的醫療服務”的總目標,在加強質量安全管理,強化責任心和服務意識,提升服務質量,防范醫療糾紛,杜絕醫療事故,提倡合理用藥,落實抗菌藥物專項整治各項成果,控制院感等方面狠抓落實。經過一個月的努力,收到了顯著的成效,達到了預期效果,現將活動總結如下:
一個月來,辦公室、醫務科、護理部、院感科、質控辦、黨務工作部、藥學部、公關客服部、后勤中心、設備科、監察科、中心血庫等12個科室和部門先后召開全院各級各類人員培訓會20余次,臨床醫技、行政后勤各部門協調會5次,舉辦學術講座10余場,修訂、完善制度和規定10余項。3月份,全院門診病人34320人次,出院2470人次,手術782例次,全月共接待投訴8人次,完成處理7次。在安全月期間共收到感謝信3封、錦旗5面。
一、加強學習培訓和質控管理,全面提高醫護人員素質
(一)病歷質控
3月5日下午對住院醫師、主治醫師、科室質控人員、進修醫師集中進行病歷書寫規范化培訓、疑難危重病歷質控問題點評學習。強調本月考核重點為電子病歷及時完成、打印、簽字,并注重病歷內涵質量;3月22日對CCU危重病歷環節質控1次,同時會同藥學部成員進行用藥點評;3月25日組織各臨床科室質控成員組專家對出院病歷進行終末質控,包括46份普通病歷和30余份疑難危重病歷。在檢查中發現危重病例中有個別乙級病歷。
(二)輸血管理
3月5日下午由血液科許曉強主治醫師進行合理用血知識培訓講座,并將輸血病歷發現問題匯總。3月29日科主任例會上強調學習醫務信息上公開的用血問題及改進意見,并在臨床工作中推進用血相關制度。
(三)合理用藥
3月15日和3月22日舉辦兩次“青年醫師論壇”,以臨床規范用藥為目標,藥學部人員就“老年人用藥”、“藥品不良反應監測”、“如何正確使用中成藥”進行了講解,重點對我院臨床用藥中的常見問題做了點評,并對衛生部對我院要求以及合理用藥原則進行了詳細講授。通過聽取講座,廣大醫師在規范用藥方面的理論、實踐方面均得到提高,取得較好效果。3月16日呂梁市呼吸科年會在我院召開,浙江醫科大學教授進行“抗生素合理使用”講座,組織臨床科室醫師學習。組織藥學部門成員參與臨床科室環節質控,進行處方點評,分析不合理用藥原因,對特殊問題進行通報批評,并制定降低藥比、促進臨床合理用藥有效、可持續性管理辦法。3月份,共點評處方300張,點評病歷近300份,深入科室宣傳合理用藥15次,藥占比較2月份下降4個百分點。
(四)護理安全工作
3月11日,護理部召集輔助檢查科室護理人員召開了患者外出檢查安全管理培訓會議,進一步明確了輔助檢查科室護理人員各崗位職責,修訂出臺了危重患者外出檢查流程;3月12日,組織全體護理人員,在多功能會議廳召開了“護理風險管理培訓暨護理不良事件案例分析研討會”,對近兩年來發生的典型護理不良事件案例進行了分析、討論,同時學習了護理糾紛防范及對策。3月14日,護理部組織召開了護士長例會,針對年輕護士對制度、規范理解不透徹,不能應用于臨床護理實踐中等問題提出改進意見和措施。
此外我院還通過科主任、護士長例會,職能科室聯系業務科室等機制,將質量安全教育活動月的最新情況和動態在全院進行通報。在質量安全教育活動月,先后邀請到山西省知名心理學專家、山西大醫院門診住院部主任羅延清老師,山西省醫療糾紛人民調解委員會韓學軍主任分別進行了醫患溝通理論和技巧和《醫療糾紛防范對策》進行了專題講座,進一步強化了醫護人員的醫患溝通能力和法律意識。成功舉辦了市級繼續教育項目“呂梁市首屆靜脈輸液治療規范化培訓班”,呂梁市首屆呼吸專業委員會年會及第一次質控部培訓會議。3月28日,省衛生廳醫政處組織專家對我院血液透析中心和消毒供應中心進行檢查,對我院院感和上述部門工作給予充分肯定。
質量安全教育活動月的開展使醫院的規章制度更加完善。質量安全教育月活動月開展以來,院辦公室先后建立了《會議培訓管理制度》,重新修訂出臺了《汾陽醫院獎懲條例》,進一步強化職能科室聯系業務科室機制;醫務科、監察科重新修訂了《醫療糾紛處理的有關規定》,完善了我院醫療糾紛的處理流程,明確了糾紛處理過程中各部門的相應職責和賠償款項的承擔辦法;對健康教育記錄和病情評估進行了重新規定;護理部修訂了《危重患者外出檢查流程》;黨務工作部制定下發了《關于進一步規范工休座談會制度的通知》,修訂了完善了工休座談會制度;制定下發了《關于醫務人員私自外出行醫的處罰規定》;藥學部出臺了《藥物臨床使用管理的通知》和《中藥注射劑臨床使用管理的通知》;設備科在全院臨床科室下發了《關于對急救與重癥監護設備共享中心設備折舊管理的通知》;院感科牽頭制訂了呼吸機使用管理制度及使用消毒流程等;公關客服部修訂了出院患者回訪制度;質控辦進一步完善了我院績效考核相關細則,并與相關職能科室一起深入各部門,各科室督導檢查,取得了一定效果。使我院的規章制度更加完善,使管理工作更加科學、有章可循。
二、不足
在肯定成績的同時,我們也清醒地認識到自身仍有不足。在本次活動月中,通過查找,發現我院主要存在以下幾個方面的問題:一是部分科室規章制度落實不嚴,交接班記錄不詳細;二是電子病歷監管過程中發現個別醫師病歷完成及時性差,內涵質量薄弱;三是個別科室疏于管理,少數醫務人員責任心不強、安全意識淡薄,精細化服務不完善;四是個別科室醫患溝通、醫醫溝通不到位;五是大處方、不合理應用抗生素現象仍時有發生,嚴重影響了病人滿意度的提高。
針對存在的問題,我院將加強以下幾個方面的工作:一是進一步加強核心制度督導及落實,定期對核心制度進行書面及口頭上的檢查,對于不合格的醫護人員進行處罰;嚴格落實交接班制度,注意交 班質量;二是加強職業道德和行業作風建設,嚴格工作紀律,杜絕脫崗現象;三是充分發揮質控小組監管職責,嚴格督查環節質量,嚴抓各項指標的落實;四是加強與病人溝通,對從接收病人入院到出院、從問診到治療、從護理著衣、言行舉止到服務態度等各個環節制訂明細的細則,做到精細化服務;五是進一步加強大處方、合理使用抗生素、藥占比工作的管理力度。
質量月活動總結【篇4】
20__年“質量月”活動,全市圍繞“抓質量水平提升促發展方式轉變”的主題,以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點,廣泛動員、充分準備,精心組織開展了多項活動,深入貫徹落實全國、全省、全市質量工作會議精神,宣傳質量法律、法規,引導企業加強質量管理,打擊制售假冒偽劣行為,營造了全社會重視質量,追求卓越質量的社會氛圍,掀起了社會各界廣泛參與的質量月活動高潮,收到了良好的宣傳效果。
一、加強領導、狠抓落實
為認真開展好今年的質量月活動,努力營造人人關注質量的良好氛圍,我市成立了質量月活動領導小組,并結合實際制定下發了“質量月”活動實施方案。各縣(市)、區局接到方案后,迅速成立了質量月活動領導小組,對質量月活動進行了周密部署,職責到人,確保各項工作落到實處。
二、加強宣傳,營造濃厚氛圍
圍繞質量月活動主題,利用報紙、廣播電視、網站等多種形式,大力宣傳質量月活動情景,質監局大廳和部分大型企業懸掛質量月宣傳畫和標語。
全力推進質量興市、名牌戰略的實施,組織我市企業申報河南省質量信用A等工業企業評價活動,進一步擴大我市名優企業的知名度和美譽度。召開市長質量獎獲獎企業工作會,總結講評今年全市市長質量獎評審情景,指明存在問題,安排部署市長質量獎宣傳工作和明年爭創省長質量獎工作,做到早安排、早動員、早準備。推動我市企業爭創省長質量獎、市長質量獎,實現企業從優秀到卓越的跨越發展。
三、開展免費培訓,提升企業基礎本事
針對一些社會關注的熱點產品,結合國家監督抽查和全市監督抽查的重點產品,組織有關專家,對產品的質量特性、質量安全指標進行解讀。同時大力開展“送法進企”活動,為20家中小企業開展質量法律法規、產品相關標準、基本檢驗知識的免費培訓,提升中小企業的產品質量和法制意識。另一方面開展“送檢進企”活動。組織市縣質監局質檢機構并聯系省級培訓機構為企業培訓質量檢驗人員,增強檢驗本事。
四、開展雙節期間食品質量安全專項整治
制定下發了《新鄉市質量技術監督局關于加強“中秋、國慶”雙節期間食品生產質量安全監管工作的通知》與《新鄉市質量技術監督局關于開展酒類產品質量安全專項整治的通知》,組織全系統開展了雙節期間的食品安全專項檢查與酒類產品專項整治活動,明確了具體要求。對輝縣、原陽局、衛輝局、開發區局、牧野區局等單位雙節食品安全監管工作的開展情景進行督查。并深入到輝縣市長城科技有限公司、亞特蘭食品有限公司、娃哈哈昌盛飲料有限公司等進行實地查看,針對檢查中發現的問題,督促企業整改到位。
五、加大服務企業力度
成立了服務企業專家團,召開了服務企業座談會,制定了《服務企業專家團實施意見》、《服務企業專家團領導小組》等文件,明確任務、制定措施,為技術監督和企業搭建服務平臺,更好的促進服務企業活動的開展。
六、開展特種設備大檢查
針對雙節期間的特種設備安全問題,市局對我市人民公園的大型游樂設施、胖東來百貨的電梯、好易家房產管理有限公司的電梯進行現場監督檢查,對檢查出的問題當場作出指示,要求限期整改,消除安全隱患,進一步強化安全管理,消除事故隱患,確保廣大人民群眾度過一個安全、祥和的雙節。
七、各地活動豐富多彩
各縣、區局也在質量月期間,加大宣傳,營造氛圍。封丘縣局在轄區商業街開展了以“抓質量提升,促發展方式轉變”為主題的質量月集中活動日,設立各類咨詢臺10個,懸掛橫幅12條,散發宣傳資料1500余份,從政策法規、質量安全、質量管理、質量職責、爭創名優,識別真假等多方面展出的宣傳板面16塊。活動現場展示了該縣11家企業7種優質產品和質量穩定合格產品以及10余種與人民群眾密切相關的假冒、無證產品。牧野區分局組織、動員企業參與質量月活動,發動企業懸掛“全國質量月旗幟”、張貼“質量月”宣傳畫和標語,建設企業質量文化,促進企業采用科學的質量管理方法,全員全過程全方位的加強全面質量管理。組織開展“質量服務進萬企”活動,重點開展工業產品生產許可證獲證企業、食品生產許可證獲證企業的年度報告審查。指導幫忙企業完善檢驗條件、改善質量管理、完善保障體系,食品和特種安全產品等,介紹產品質量知識和安全使用常識。
八、企業參與質量月活動
河南科隆集團有限公司在質量月期間召開了市長質量獎總結表彰會,對成功爭創市長質量獎進行了表彰總結,并對明年爭創省長質量獎開展動員部署工作。企業還舉辦了一期卓越績效管理模式知識競賽,廣大員工紛紛踴躍參加,對于卓越績效的普及和深入推行起到了有效地作用。
質量月活動總結【篇5】
為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層治理人員,下至一般員工政治生涯中的一件大事,同時也是進步全員品質意識,從我做起、增進我們公司三大主流產品德量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉動。回想一月以來的運動開展,我們全部干部、員工牢牢繚繞任總在主管級以上職員會議上的唆使和請求精心組織、公道部署、踴躍參加、全面實行、逐漸推動并一直完美,美滿實現了此次活動的各項詳細內容與要求,獲得了可喜的功效,到達了幻想的目標,證明了問題的關鍵,提出了合理的倡議,拿出了整改的計劃,采用了過硬的辦法,扭轉了從前存在的一些不良習慣,現在我們全員正朝著實現零投訴,達到零缺點的目標奮進。
總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大結果:
1、通過一些娛樂和體育活動的開展,既豐盛了我們員工的業余文明生活,同時也培育了我們遵從才能和組織能力,既錘煉了身材,也磨難了意志。
2、通過評選“群體標兵”跟“個人標兵”使員工的干勁十足,發展你追我趕的喜人局勢,出現了以中段貼紙組為“集體標兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大量優良的員工,因為名額的限度,不能逐一列舉,他們是咱們學習的模范,是我們的榜樣,是我們的尋求目的。盼望他們持續發楊、以點帶面,讓進步的更先進,讓落后的趕先進。
3、通過推進和增強6s管理,從車間區到生活區環境衛生有了很大的改善,面孔面目一新,令人舒服,同時也給出產發明了一個舒服的環境和良好的前提。
4、通過以潘經理牽頭,各部分主管介入評比和改正員工操作現場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工標準操作的典型,大大鼓勵了他們的斗志和工作士氣,讓后進的現場學習觀摩、精益求精、不斷提高。
5、更為主要的是通過此次活動的開展,員工的質量意識大有改觀,原有的不良操作習慣,“干壞干好一樣與我無關”的思維意識已無影無蹤,真正地是在“人人品管,一次做好”大名鼎鼎地在生產一線付出本人辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展,閑置良久的《三檢卡》已敏捷落實到位,一系列的《功課指導書》、《工藝難點、盲點及技巧落伍的操作員工現場培訓跟蹤規劃》,以及后進工段的《整改方案》等接踵出臺,通過品管的統計剖析,采取檢查、曝光,獎優罰劣的情勢,同時按照公司兩項處分166條之劃定去落實、去履行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產品的質量就控制在我的手中”。
7、通過此次活動的開展,各工段的渺小環節得到了有效的節制。前段工序中板件的輕拿輕放,機械的勤修勤檢,工藝的過細指點,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握;中段工序面油、底油的操作及技巧得到了較大的改良提高;后段包裝部通過培訓,沖破重點、難點,抓尾貨,少包、錯包等景象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了因為來料原因此下降生產效率的比率,實現了生產與打算同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展,大大消弱外協供給商傲睨質量的意氣,逐日由品質部對客戶進行產品質量考察,解決產品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤領導,裝置測試、監視把持,實施先全檢、后包裝、再抽檢、而后入庫的方式步驟進行工作,依照制訂檢討尺度,將問題發明在前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,加強公司的信用。
以上成就的取得,離不開任總的準確引導,離不開以生產部陸經理為首的及全體員工的鼎力支撐、積極配合、獨特努力而來,更離不開我們品質部全體人員的高低合作、培訓指導,固然“質量月”已近序幕,但我們要按照任總的指導:此次活動不是流入形式,要深刻、落到實處,不要將其作為一場活動,而是要長期保持下去,把它作為一個企業管理來制定,把發生不良品的隱患控制在可能涌現的萌芽狀況,力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動的成功,公司全員都傾瀉了大批的血汗,付出了辛苦的汗水,通過一系列措施,有效的晉升了全員的品質意識,大家都群策群力,環繞“勤懇盡力、勇奪佳績”的斗爭目標,全方位保障“質量月”活動的勝利,促進了品質的改良,產品不良率由上月的2.66%降落到了1.33%,比上月降低了一半,公司的內部管理已回升到一個更高的臺階,呈現了一個新的局面,我們播種的不僅僅是經濟效益,它更是對公司全體員工的敬業精力、團結意識及求實理念的一次深入校閱和升華!而這,將是我們搞好玄月份“質量月”的重要教訓,更將是我們公司今后連續穩固發展的最可貴的財產!
