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縣工商局上半年工作總結

| 小龍

時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。下面小編為大家收集整理了“縣工商局上半年工作總結”,歡迎閱讀與借鑒!

縣工商局上半年工作總結(篇1)

上半年,我局在“兩大工程”原有的基礎上,根據市局5月15日的會議精神,5月17日,局長朱興明在局小會議室召開了股、所長參加的中層領導會,認真傳達了市局會議精神,要求統一思想,理清思路,提高認識,把“兩大工程”作為重點工作來抓,一把手要親自抓,認真落實定點幫扶制度,積極付諸實施,取得了一定的成效。

一、廣泛宣傳,營造“兩大工程”濃厚氛圍

市局會議精神傳達結束后,我們加大了宣傳力度,統一印制了1000多份“兩大工程”知識宣傳彩頁,制作了3塊宣傳版面,由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊伍,深入企業、商戶和農村,現場講解兩大工程知識,現場接受企業、商戶、農民的咨詢,受理農民投訴。和電視臺聯合舉辦了4期“兩大工程”專題講座,增強了社會各界對“兩大工程”理解和支持,為活動的開展創造了良好的社會氛圍。

二、加強領導 健全組織嚴格落實責任制

我們把實施“兩大工程”作為“一把手”工程,列入首要議事日程,成立了以朱興明局長為組長,班子其他成員為副組長,有關股室負責人為成員的領導小組,領導小組下設“興企強縣”、“興農富民”辦公室,具體負責工作的落實。分別研究制訂了具體、完善、切實可行的實施方案,對“兩大工程”工作進行了細化分解,逐項明確了責任單位和責任人。在此基礎上,又分別成立了宣傳報道組和督察組,對“兩大工程”的進展情況進行跟蹤報道和督查。各工商所也成立了相應的組織,形成了上下齊抓共管,一級抓一級,層層抓落實的工作格局。

三、完善制度  強化責任

首先是建立健全檔案資料,全面落實目標管理。各工商所摸清轄區行政村底數、企業現有底數、已有經紀人底數、已注冊商標底數,建檔備案,在各工商所設立“兩大工程”專柜,由專人負責,建立起完備的檔案資料。然后按照圍繞幫什么、誰來幫、幫啥樣,列出清單,拿出具體的扶持措施,構建完善的責任機制,并以此作為年終考核的主要內容。二是建立和完善了定點聯系和幫扶制度。根據檔案記載的情況列出了幫扶對象,由黨組班子成員及工商所長每人聯系1-2家重點企業,定點幫扶,轄區工商所明確專人跟蹤服務,具體指導,以確保幫扶工作取得實效。

四、重點突出,全面推進“兩大工程”

我們認真貫徹落實市政府商政75號文件精神,放寬市場主體準入條件,降低準入門檻,放寬經營范圍和經營方式及名稱的限制。落實政務公開和政務承諾制度,采取優惠措施,大力發展個體私營經濟,支持國有企業改革。截止目前,上半年新發展民營企業60家,個體工商戶300戶,加強農村食品市場監管,開展迎奧運圣火百日食品打假專項行動,檢查食品經營戶600余家,查處食品案件8起,查扣假酒50余件。引導農民與涉農企業簽訂訂單協議400份,標的350萬元。深入開展紅盾護農保春耕專項執法活動,檢查農資戶400戶,查處農資案件10余起,維護了農資市場秩序。為了提高經紀人水平,我們還在程樓舉辦一期由80名瓜農和20名經紀人參加的培訓班,培訓市場營銷、經紀經有關方面的知識,提高農民的市場意識,提高經紀人的經紀技能,取得了良好的社會效果。

縣工商局上半年工作總結(篇2)

過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們_酒店的差不多5個月里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們,謝謝!現在我對前面5個月來的工作做一個總結。

前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規定。總結起來可以用以下的五個方面來說:

一、像所有其他的服務行業一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。

二、注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而,影響我們以后的人生。

三、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!

四、前臺英語,一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!

五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。

所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

縣工商局上半年工作總結(篇3)

在即將過去的20__年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20__年的工作做一個總結。

一、前臺接待方面。

20__年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1、外部會議接待

參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

2、內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務工作。

20__年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

七、20__年工作計劃

1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。

2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

20__年即將過去,充滿挑戰和機遇的_年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

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