汽車主題策劃方案模板范文
寫方案時(shí),要合理安排方案的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),確保方案條理清晰、邏輯嚴(yán)密。優(yōu)秀的汽車主題策劃方案模板范文要怎么寫?下面給大家整理汽車主題策劃方案模板范文,希望對(duì)大家能有幫助。

汽車主題策劃方案模板范文篇1
活動(dòng)背景:
進(jìn)入3月中下旬汽車市場(chǎng)處于降溫期,日常來店(電)客戶相對(duì)較少,
對(duì)汽車銷售業(yè)績(jī)影響可見一斑,本月總目標(biāo)為130臺(tái),截至目前達(dá)成數(shù)量有限,因此,通過《“悅”之心動(dòng)·鉅惠瑞城》活動(dòng)提升店頭人氣,采用店頭宣傳與活動(dòng)穿插的形勢(shì),讓客戶對(duì)經(jīng)銷店所有業(yè)務(wù)窗口有一個(gè)深入的了解,包括其經(jīng)營(yíng)的二手車,精品等業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)與便利性;并且在輕松、愉快的氛圍中讓客戶體會(huì)到經(jīng)銷店特有的客戶關(guān)懷模式。選擇在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)公布促銷方案以提升客戶的驚喜感和滿意度。
活動(dòng)主題:
“悅”之心動(dòng)·鉅惠瑞城
活動(dòng)時(shí)間:
20__年3月22日上午10:00—下午17:00
活動(dòng)地點(diǎn):
瑞安紅日展廳
活動(dòng)方式:
“品茶·賞車”促銷發(fā)布風(fēng)雅音韻購(gòu)車專訪
集客方式:
電話邀約、短信告知、網(wǎng)站公布、微博邀約等
目標(biāo)人數(shù):
100人(全天)
活動(dòng)流程:
時(shí)間:09:30開始簽到,登記參與者的.姓名及聯(lián)系方式,將填寫有姓名的聯(lián)系方式副券存檔。展廳入口,簽到臺(tái),簽到登記表。
上午場(chǎng):
10:00主持人串詞,宣布開始。
10:10暖場(chǎng)小游戲
10:20車型簡(jiǎn)介及歷史解讀
10:30樂器演奏
10:40揭幕儀式,講師講解
10:45促銷政策公布
10:55品茶賞車、風(fēng)雅音韻(同步銷售)
__:00—__:30簽單客戶、合影留念
下午場(chǎng):
14:00主持人串詞
14:10暖場(chǎng)小游戲
14:20有獎(jiǎng)問答
14:30樂器演奏
14:40講師講解
14:50促銷政策公布
15:00品茶賞車、風(fēng)雅音韻(同步銷售)
15:20簽單客戶、合影留念。
15:30活動(dòng)結(jié)束
集客計(jì)劃與目標(biāo):
集客:100人、
留檔客戶:85人、
其中DCC:x人、
展廳邀約:x人
轉(zhuǎn)介客戶:x人
自來店:x人
目標(biāo)訂單:30臺(tái)
備注:以表格形式
活動(dòng)預(yù)算:主背景墻噴繪、促銷車頂立牌(名圖、索八、朗動(dòng)、悅動(dòng)、i35、瑞納)、展廳門頭橫幅、待客茶歇、租賃鋼琴、古箏各一臺(tái)、音響一套、旗袍3件、茶葉茶具5套(尋求合作)
備注:以表格形式注意,總費(fèi)用控制在1.7萬內(nèi)。
活動(dòng)后期:
統(tǒng)計(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù),整理活動(dòng)照片及申報(bào)廠方支援金,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)不足,為本月29—30日自店促銷活動(dòng)做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作。
汽車主題策劃方案模板范文篇2
一、市場(chǎng)分析
一)swot分析
優(yōu)勢(shì)(s)
作為在中級(jí)車市場(chǎng)里面橫行多年的老牌健將,君威無疑在消費(fèi)者心目中占有舉足輕重的地位,加上上海通用這個(gè)金字招牌,其競(jìng)爭(zhēng)力也不容小窺,__外型時(shí)尚,價(jià)格合理,性價(jià)比高,很具競(jìng)爭(zhēng)力。
劣勢(shì)(w)
中國(guó)汽車市場(chǎng)與國(guó)外不太一樣,中級(jí)車消費(fèi)群體主要還是以公務(wù)和商務(wù)人士為主,他們看中的是大氣的外形以及舒適的配置,像動(dòng)力以及操控性則不是他們關(guān)注的重點(diǎn)。__的定位則是和新馬6、邁騰、致勝這樣的偏運(yùn)動(dòng)車型,而我們不難發(fā)現(xiàn)邁騰、致勝的銷量始終難以躋身第一集團(tuán),由此可見強(qiáng)調(diào)私人動(dòng)感座駕的定位就已經(jīng)注定__不會(huì)有新雅閣、凱美瑞、新天籟三大日系商務(wù)車的萬輛銷售業(yè)績(jī)。
機(jī)會(huì)(o)
與__同樣主打運(yùn)動(dòng)路線的致勝與邁騰在銷售上面都沒有取得傳統(tǒng)商務(wù)用車的高銷量,說明這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)還處于一個(gè)正在培養(yǎng)的過程,所以__最大的突破就是與致勝、邁騰搶奪更大市場(chǎng)份額。不過從別克遍及全國(guó)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)和較好的售后服務(wù)來看__的銷量很可能超過邁騰和致勝。
威脅(t)
新一代君威必須面對(duì)入門級(jí)公商務(wù)車型憑借價(jià)格、配置等綜合性能強(qiáng)勁挑戰(zhàn)的時(shí)候,與新一代君威在產(chǎn)品整體定位似乎處于同一檔次的馬自達(dá)6睿翼車型也有著相同的車型、性能參數(shù)。雖然自達(dá)6睿翼由于定價(jià)、配置尚未明確,但對(duì)于__的市場(chǎng)前景構(gòu)成了威脅。
二)現(xiàn)有市場(chǎng)分析
老君威上市之初可謂讓通用在中國(guó)占盡了風(fēng)頭,憑借其大氣造型、豪華內(nèi)飾和偏重舒適性的調(diào)校,更是登頂過國(guó)內(nèi)公商務(wù)車市場(chǎng)銷量冠軍。面對(duì)快速發(fā)展的汽車市場(chǎng)以及日本和韓國(guó)對(duì)手的步步緊逼,上海通用的美韓混血產(chǎn)品似乎有點(diǎn)難以招架。而中國(guó)市場(chǎng)的重要性卻越發(fā)突顯,因此根據(jù)通用汽車的全球戰(zhàn)略,上海通用提出了“歐美技術(shù),全球平臺(tái)”的概念,與國(guó)際同步跟新?lián)Q代車型。
二、產(chǎn)品定位分析
上海通用__上市,其“私人動(dòng)感座駕”的市場(chǎng)定位相比以往的對(duì)手更加直接也更加精準(zhǔn),直接表明__就是一款針對(duì)私人用戶的中高級(jí)車型。__將在中高級(jí)運(yùn)動(dòng)車型的細(xì)分市場(chǎng)中確立自己的地位,為國(guó)內(nèi)中高級(jí)汽車劃分出了兩種截然不同的細(xì)分市場(chǎng),形成分庭抗禮之勢(shì)。
上海通用在__的產(chǎn)品定位上,放棄了與大眾2.0升發(fā)動(dòng)機(jī)在上世紀(jì)就開始稱兄道弟的動(dòng)力配備。全新的幾款發(fā)動(dòng)機(jī)無論動(dòng)力輸出還是油耗表現(xiàn)上都得到了與時(shí)代相符的提高。
搭配全系標(biāo)配的6速手自一體變速箱,動(dòng)力更是超過了蒙迪歐致勝的145馬力與邁騰的116馬力,__所用的1.6t發(fā)動(dòng)機(jī),來源并不神秘,它就是雪佛蘭科魯茲那臺(tái)1.6發(fā)動(dòng)機(jī)的渦輪增壓版本,同樣具備氣門正時(shí)可變技術(shù),但增壓后帶來的動(dòng)力數(shù)據(jù)不可小覷,在國(guó)內(nèi)甚至已經(jīng)超過了大眾的1.8tsi發(fā)動(dòng)機(jī)。可以說在中級(jí)的入門車型中,__還是非常具有競(jìng)爭(zhēng)力的。
不僅如此,__配備的這款2.0lturbodi缸內(nèi)直噴渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī),集全球領(lǐng)先的動(dòng)力技術(shù)于一身。最大扭矩為350nm,可在__-4000rpm的寬闊平臺(tái)內(nèi)輸出,并且從1400rpm時(shí),渦輪就開始介入工作,扭力輸出源源不斷,由此帶來7.7秒的百公里加速時(shí)間;最大功率為162kw/5300rpm,升功率達(dá)到了驚人的81kw,最高時(shí)速232km。而同級(jí)別2.0l渦輪增壓車型的最大功率通常都在150kw以內(nèi),升功率很少有超過70kw的,而最大扭矩則在280-320nm之間,百公里加速時(shí)間通常在8.5-9秒之間。__2.0t無疑要領(lǐng)先對(duì)手一籌,說它是史上最強(qiáng)的turbo車型,并不為過。
三、價(jià)格策略分析
如今,中級(jí)車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,2.0l排量的新車不斷沖擊車市。新車型頻繁上市和來自蒙迪歐、雅閣的降價(jià),讓君威逐漸失去固有的優(yōu)勢(shì)。雖然今年1-4月份,君威的單月銷量平均在4000臺(tái),但是與雅閣、領(lǐng)馭過萬輛的銷售相比卻黯然失色。31.8萬元的價(jià)格分布相比,顯得非常單薄。沒有君威的支撐,上海通用在中級(jí)車市場(chǎng)就不會(huì)獲得與雅閣、領(lǐng)馭全面競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì);三是因?yàn)樯虾Mㄓ迷谥屑?jí)車型中缺乏新的替代車型,所以君威車型的生命周期需要延長(zhǎng),而不該退出市場(chǎng)。__以17.58萬元低價(jià)上市,是上海通用今年1月調(diào)價(jià)以來最大的市場(chǎng)動(dòng)作。__是改款+降價(jià)有機(jī)結(jié)合的市場(chǎng)策略,借助__的上市,上海通用劃清了君威和君越品牌的界線。__為何突然上市今年中級(jí)車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,2.0l排量的新車不斷沖擊車市。
__的具體價(jià)格:2.4l旗艦版24.59萬元、2.4l舒適版19.99萬元、2.0l精英版19.99萬元、2.0l舒適版17.99萬元。我們可以看出2.4與2.0都有一款定價(jià)為19.99萬元,它提供給消費(fèi)者的選擇比較簡(jiǎn)單而固定,2.0l精英型動(dòng)力一般但配置上更豐富,相反2.4舒適版型則更突出了動(dòng)力性,因此對(duì)于動(dòng)力和配置有不同需求的消費(fèi)者可以很直接的選擇自己需要的車型。__入門級(jí)的17.99萬元的定價(jià)體現(xiàn)了通用的決心,相比邁騰的19.28萬與致勝的16.98萬,在安全配備方面要超出對(duì)手一大截。而2.4l旗艦版在配置豐富的同時(shí)體現(xiàn)了其性價(jià)比,因?yàn)樵谥屑?jí)市場(chǎng)各個(gè)車型的頂級(jí)別車型大都定價(jià)在25萬元以上。由此可以看出__的定價(jià)雖然只有4款但卻非常有針對(duì)性,而且相比其它品牌具有明顯的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。
與此同時(shí),此次價(jià)格策略不僅理清了君威和君越品牌的價(jià)格界線,而且擴(kuò)大了上海通用在整個(gè)中級(jí)車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,并且巧妙的消除了凱美瑞上市可能帶來的調(diào)價(jià)危機(jī)。
汽車主題策劃方案模板范文篇3
活動(dòng)背景
風(fēng)行YJ汽車從11月上市來,已經(jīng)擁有多名保有客戶和眾多潛在客戶群,維護(hù)首批YJ汽車車主、培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度,成為YJ汽車品牌成長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。讓YJ汽車新車主感受到經(jīng)銷商貼心呵護(hù),真誠(chéng)服務(wù)、增值享受可以減低首批車輛存在細(xì)節(jié)小問題,成為經(jīng)銷商營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)。所以經(jīng)銷商邀約,組織新車主和潛在客戶進(jìn)行一次有新意的節(jié)前歡樂互動(dòng)游戲的促銷活動(dòng),一方面可以調(diào)節(jié)客戶歡樂購(gòu)車心理,另方面激發(fā)潛在客戶盡快購(gòu)買YJ汽車,提高銷量。
為了迎接春節(jié)、情人節(jié)的到來,提前做好前期的市場(chǎng)旺季銷售準(zhǔn)備工作,爭(zhēng)取在春節(jié)前將公司銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高。
本次促銷推廣活動(dòng)不是以單純的銷售為目標(biāo),最終的目標(biāo)是為春節(jié)過后的市場(chǎng)淡季期間,也能促進(jìn)銷售。所以在活動(dòng)的設(shè)計(jì)上更多是要考慮吸引注意,促進(jìn)記憶,達(dá)到好感,因此此次活動(dòng)一定要達(dá)到紅紅火火過新年的熱鬧喜慶市場(chǎng)宣傳氣氛。
20__年元旦即將到來,汽車4S店早已準(zhǔn)備在新的一年里,開始新一輪的銷量大戰(zhàn)。節(jié)日促銷活動(dòng)是4S店最常見的一種活動(dòng)方式了,所以紛紛開始在元旦之際策劃活動(dòng)方案,希望能夠在20__年有一個(gè)好的開始。
案例一
活動(dòng)主題:迎新春·送溫暖
活動(dòng)時(shí)間:20__年1月1日~1月15日
1、發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)10項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)
2、原裝零件促銷
3、原裝附件促銷
案例二
活動(dòng)主題:新春賞車會(huì)
活動(dòng)時(shí)間:20__年1月1日~1月10日
活動(dòng)內(nèi)容:
1、汽車4S店內(nèi)準(zhǔn)備餐飲,邀約客戶賞車。
2、試乘試駕X景。
3、活動(dòng)期間購(gòu)車,可參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。
案例三
活動(dòng)主題:車展
活動(dòng)時(shí)間:20__年1月1日~1月3日
活動(dòng)內(nèi)容:
根據(jù)國(guó)家放假時(shí)間,元旦是有三天假期。汽車4S店可以在這個(gè)小假期舉辦一場(chǎng)車展,為購(gòu)車活動(dòng)營(yíng)造一個(gè)輕松的活動(dòng)氛圍,給人一種輕松購(gòu)車之感。在農(nóng)歷新年來臨之際,利用車展,促進(jìn)品牌宣傳,增加意向客戶。
案例四
活動(dòng)主題:元旦購(gòu)車瘋狂送禮
活動(dòng)時(shí)間:20__年1月1日~20__年1月15日
1、新車介紹:有4S店專營(yíng)員介紹新車的外觀和性能,介紹優(yōu)惠方法。以吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望,最終達(dá)到交易。
2、活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。體現(xiàn)輕松、時(shí)尚主題、優(yōu)惠措施。
汽車主題策劃方案模板范文篇4
活動(dòng)目的:為了提高豐田汽車的銷售量,增強(qiáng)其在河南市場(chǎng)的知名度以及提高在河南市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率,改善“召回門“對(duì)豐田汽車的消極影響,重新樹立豐田汽車的品牌正義形象
活動(dòng)對(duì)象:河南省內(nèi)的中高收入且富有愛心的人群
活動(dòng)主題:炎炎夏日、豐田陪學(xué)子一起前行
活動(dòng)時(shí)間:20__年8月1日——8月30日
活動(dòng)地點(diǎn):鄭州市內(nèi)的各個(gè)豐田汽車直營(yíng)店
廣告配合方式:電視臺(tái)(河南衛(wèi)視)、報(bào)紙(大河報(bào))、 電臺(tái)(河南交通廣播)、 戶外廣告(現(xiàn)有的豐田汽車戶外廣告) 、店內(nèi)、網(wǎng)站
活動(dòng)方式:
買豐田雅力士(9.2——12.56萬元)、豐田威馳(8.95——11.99)、豐田卡羅拉(12.78——17.28)三款車可以以客戶的名義向河南省紅十字會(huì)捐出500元以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生,與此同時(shí)完全購(gòu)車后憑購(gòu)車憑據(jù)可獲得500元現(xiàn)金(顧客可以把這500元錢捐出)或者憑此單可獲得700元的汽車服務(wù)
買豐田普銳斯(25.98——27.98)、豐田凱美瑞(18.28——28.38) 、豐田銳志(21.68——35.68)三款車可以以客戶的名義向紅十字會(huì)捐出1000元的現(xiàn)金以以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生,與此同時(shí)完全購(gòu)車后憑購(gòu)車憑據(jù)可獲得1000元現(xiàn)金(顧客可以把這1000元錢捐出)或者憑此單可獲得1500元的汽車服務(wù)
回款單必須在購(gòu)買車15天內(nèi)寄回(回款單上設(shè)計(jì)有本次活動(dòng)的三種選擇《現(xiàn)金 捐款 汽車服務(wù)》)
寄回回款單并且捐出錢的的客戶將會(huì)會(huì)收到一份公司寄回的小禮品(禮品帶有編號(hào))和捐款證明,在9月15日舉行抽獎(jiǎng)儀式
獲獎(jiǎng)的客戶可以獲得一年的汽車服務(wù),并以客戶的名義向貧困學(xué)生捐出一臺(tái)電腦(紅十字會(huì))
前期準(zhǔn)備
1、活動(dòng)前宣傳
a 活動(dòng)開始前一周(7月25日到31日)在河南電視臺(tái)進(jìn)行每天黃金段的廣告宣傳
b活動(dòng)前開始前一周(7月25日到31日)在大河報(bào)進(jìn)行廣告宣傳
c活動(dòng)開始前一周(7月25日到31日)在河南交通廣播進(jìn)行整點(diǎn)高強(qiáng)度的宣傳
d活動(dòng)前半月(7月15日到31日)更換豐田車在河南省內(nèi)的部分戶外廣告為此次活動(dòng)內(nèi)容
e活動(dòng)前一月在豐田車各個(gè)銷售點(diǎn)進(jìn)行pop 海報(bào)等店內(nèi)宣傳
f豐田車網(wǎng)站主頁宣傳
2、店址選定:
a、前中期:鄭州市內(nèi)的各個(gè)豐田汽車直營(yíng)店
b、后期;選定鄭州市區(qū)內(nèi)一家豐田汽車直營(yíng)店
3、人員安排:成立專門的促銷執(zhí)行小組對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行具體的操作以及一些緊急情況的處理在前期對(duì)其進(jìn)行專門的人員培訓(xùn)
中期操作
中期宣傳
a大河報(bào)每周周末版進(jìn)行活動(dòng)宣傳
b每天黃金段的河南交通廣播的電臺(tái)宣傳
c繼續(xù)用戶外宣傳
d店內(nèi)宣傳
e豐田公司網(wǎng)頁宣傳
宣傳重點(diǎn)
a 此階段還是要進(jìn)行宣傳,借助大河報(bào)河南交通廣播、戶外廣告、店內(nèi)的廣告宣傳來為本次活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)
b活動(dòng)期間在每個(gè)店門口進(jìn)行裝飾,裝飾要充分突出豐田跟學(xué)子的聯(lián)系,制作宣傳片把河南高考生的情況。以及豐田的公益事業(yè)聯(lián)合起來,進(jìn)行情感訴求
c引起媒體關(guān)注,利用媒體對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行宣傳
促銷方式:
8月1日——8月20日按常規(guī)促銷
8月20日——30日打出限量的促銷策略
4、中期階段最重要的就是活動(dòng)的執(zhí)行力 所以前期必須要有一個(gè)訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)熟練的執(zhí)行人員 ,
后期延續(xù)
九月十五日在鄭州市區(qū)內(nèi)選定一銷量最好的豐田汽車直營(yíng)店舉行抽獎(jiǎng)儀式請(qǐng)公正部門、公司領(lǐng)導(dǎo)、紅十字會(huì)、客戶代表、受助學(xué)生代表參加。現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)助學(xué)金。以此吸引媒體關(guān)注
將本次活動(dòng)中回款單中的錢捐出的人員名單出在大河報(bào)上對(duì)其對(duì)公益事業(yè)的支持表示感謝
電話回訪參與此次活動(dòng)的所有人員首先感謝對(duì)公益事業(yè)的支持然后對(duì)參加此次活動(dòng)的感受以及對(duì)車的感受
舉行大型的贊助活動(dòng)引起媒體關(guān)注以及后續(xù)報(bào)道
費(fèi)用預(yù)算: 宣傳:電視10000元、報(bào)紙10000元、電臺(tái)10000元、戶外5000元、店內(nèi)5000元
禮品:10000元
機(jī)動(dòng):100000元
共:150000元
意外防范:
1、由于本次活動(dòng)在夏季,要在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)注意防暑,防火等措施
2、由于此次活動(dòng)涉及到公益所以全程都要有公正部門參與
3、重點(diǎn)在操作階段,要有一個(gè)組織嚴(yán)密,訓(xùn)練有素的隊(duì)伍
提前效果評(píng)估:
1、由于豐田公司前一段的召回們,對(duì)其影響比較大所以這次活動(dòng)與公益結(jié)合可以很好的增加其社會(huì)責(zé)任感,可以在一定程度上提高其客戶的好感度
2、此次促銷所涉及的汽車價(jià)位為中低檔的,結(jié)合鄭州的實(shí)際情況,也就是說客戶是收入不太高的人,進(jìn)行返款優(yōu)待,可以吸引一部分人
3、本次活動(dòng)可以增加其銷量,重點(diǎn)是提高其知名度。
汽車主題策劃方案模板范文篇5
一、營(yíng)銷背景
該博覽中心占地面積達(dá)6000平方米,條件得天獨(dú)厚,管理先進(jìn),后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全,能夠?yàn)榭蛻籼峁┮惑w化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠輕松的經(jīng)營(yíng),免去多個(gè)煩瑣程序。為廣大的汽車及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)更加完善的;有著廣闊市場(chǎng)前景的現(xiàn)代化汽車交易場(chǎng)所。
為了更好的開展宣傳活動(dòng),提高知名度,能夠使__汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營(yíng)造聲勢(shì),前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運(yùn)做;順利的實(shí)施,受其委托,特安排制定__汽車博覽中心前期的廣告投放計(jì)劃。
二、市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢(shì)分析
A.__汽車博覽中心位于__公路旁,公路、鐵路等運(yùn)輸縱橫交錯(cuò),交通十分便利快捷,本中心以__為中心,輻射__等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。
B.__具有“小__”之稱,是廣大外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達(dá),在今后的幾年中,__的經(jīng)濟(jì)將會(huì)飛速的發(fā)展,為__汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
C.隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長(zhǎng),人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會(huì)有一個(gè)新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費(fèi)將會(huì)是大眾的主流消費(fèi),家庭和個(gè)人用車將更加普及,而汽車的消費(fèi)將更加的貼近大眾化,這些都為__汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的&39;市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
2.自身優(yōu)勢(shì)分析
A.現(xiàn)__及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善,__汽車博覽中心是__及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場(chǎng),該中心的落成將會(huì)吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注,并咨詢投資,市場(chǎng)前景非常廣闊。
B.自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個(gè)博覽中心布局合理,大型停車場(chǎng)、展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善,是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場(chǎng),整個(gè)中心設(shè)計(jì)高、質(zhì)量好,是__乃至整個(gè)__地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級(jí)汽車交易中心。
C.高品質(zhì)的服務(wù),工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場(chǎng)辦公,將會(huì)為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個(gè)汽車交易更加快捷順暢。會(huì)員俱樂部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的一流服務(wù),為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場(chǎng)促銷等活動(dòng),并配有汽車美容、裝潢的項(xiàng)目,使整個(gè)交易中心更加規(guī)范化、一體化。
D.__汽車博覽中心的,通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營(yíng)環(huán)境舒適溫馨。
三、前期市場(chǎng)策略
1.緊抓市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)為重點(diǎn),進(jìn)行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢(shì)能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來投資。
2.盡量展示自身強(qiáng)大的優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,來擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度。
3.早日導(dǎo)入CIS系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)闖的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽(yù)度。
四、前期廣告策略
1.廣告定位
前期的廣告定位應(yīng)合理的考慮到有利于后期的廣告投放計(jì)劃,以及廣告的具體實(shí)施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢(shì)來作為廣告定位。
2.廣告訴求
以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn),用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去說服人,以便在實(shí)際的操作中,有利于廣告的操作。
3.廣告目標(biāo)
爭(zhēng)取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結(jié)合,使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,在市場(chǎng)中占有一定的地位。廣告宣傳的目標(biāo)應(yīng)該放在各個(gè)汽車經(jīng)銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值,以便吸引更多的客戶來咨詢投資。
五、媒體分析
A.在眾多的廣告媒體中,東莞地區(qū)主要以電視、報(bào)紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等幾種廣告媒體為主。其中電視、報(bào)紙和電臺(tái)的廣告效果比較明顯,選擇性、針對(duì)性較突出,能夠直接到達(dá)受眾。戶外廣告的起效較慢,但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。
B.在有聲廣告媒體中,電視、電臺(tái)有國(guó)、粵語兩種語種,而對(duì)廣告目標(biāo)而言,對(duì)兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。
C.媒介利用應(yīng)遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標(biāo)群,簡(jiǎn)化傳播途徑,有效的利用廣告資源。
六、告媒體投放計(jì)劃表
投放時(shí)間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。
20__年12月《__都市報(bào)》汽車專刊、傳單、禮品廣告的定制企業(yè)形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業(yè)形象。報(bào)紙每隔一期投放一次。
20__年1月《__都市報(bào)》汽車專刊、《__日?qǐng)?bào)》汽車專刊、自身網(wǎng)站的建設(shè)。企業(yè)形象宣傳廣告樹立良好和企業(yè)形象、擴(kuò)大影響力。報(bào)紙每隔一期投放一次。
20__年2月《__都市報(bào)》汽車專刊、《__日?qǐng)?bào)》汽車專刊、__報(bào)、電臺(tái)廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉(zhuǎn)為招商投資宣傳廣告在廣告目標(biāo)范圍內(nèi)擴(kuò)大影響力。獲得好評(píng),提升美譽(yù)度。報(bào)紙每隔一期投放一次,電臺(tái)每天兩次,戶外廣告的制作。
20__年3月《__都市報(bào)》汽車專刊、《__日?qǐng)?bào)》汽車專刊、__報(bào)、__商報(bào)、__電視臺(tái)、__三套、戶外、電臺(tái)廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結(jié)合吸引更多的客商咨詢投資報(bào)紙每天一次,電臺(tái)每天四次,戶外廣告的發(fā)布,電視廣告開始制作。
20__年4月《__都市報(bào)》汽車專刊、《__日?qǐng)?bào)》汽車專刊、__報(bào)、__商報(bào)、__電視臺(tái)、__三套、__臺(tái)、_臺(tái)_、戶外、電臺(tái)廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、咨詢、投資報(bào)紙每日一次電臺(tái)每日四次,雜志刊登,電視廣告每日兩次報(bào)紙軟文操作、雜志視實(shí)際情況而定
七、備注
本方案為__汽車博覽中心前期(20__.12—20__.4)廣告計(jì)劃,如有不妥之處,還需進(jìn)一步的溝通和深化,以便力求完美。達(dá)到所想要的效果。
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一、活動(dòng)目的:開展活動(dòng)的目的是處理庫(kù)存產(chǎn)品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的,才能使活動(dòng)有的放矢。
二、活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
三、活動(dòng)主題:主要是為促銷?宣傳?還是答謝顧客?
四、活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮:確定人群和確定刺激程度。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓顧客有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓顧客方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗(yàn)方案。
八、中期操作:中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
九、后期延續(xù):后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。
十、費(fèi)用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃企業(yè)根本沒有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
十一、意外防范:每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、顧客的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物、力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
十二、效果預(yù)估:預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,才能讓企業(yè)支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。
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想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得突破性的進(jìn)展,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,汽車生產(chǎn)商、經(jīng)銷商經(jīng)常會(huì)絞盡腦汁、想方設(shè)法搞一些相關(guān)的汽車促銷活動(dòng),通過促銷活動(dòng)傳播文化、擴(kuò)大品牌影響力,更重要的是,通過促銷拉動(dòng)市場(chǎng)需求。
制定促銷活動(dòng)的步驟
一、活動(dòng)目的:
開展活動(dòng)的目的是處理庫(kù)存產(chǎn)品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的,才能使活動(dòng)有的放矢。
二、活動(dòng)對(duì)象:
活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
三、活動(dòng)主題:__
四、活動(dòng)方式:
這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮:確定人群和確定刺激程度。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):
促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式:
一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的.廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、前期準(zhǔn)備:
前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗(yàn)方案。
八、中期操作:
中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
九、后期延續(xù):
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳。
1、降價(jià)這是最常用也最管用的手段。
無論貨車還是轎車,降價(jià)無疑是汽車促銷的最主要方法。目前中國(guó)汽車市場(chǎng)消費(fèi)主體發(fā)生了很大變化,轎車需求增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿碜杂谒饺速?gòu)車。與公款購(gòu)車對(duì)價(jià)格不敏感相反,私人購(gòu)車的特點(diǎn)是對(duì)價(jià)格反應(yīng)敏銳。最近來自新華網(wǎng)的調(diào)查顯示,66%的被調(diào)查者認(rèn)為價(jià)格是現(xiàn)在影響其購(gòu)買汽車的最主要因素,并且有47%的被調(diào)查者表示,只要汽車生產(chǎn)廠家降價(jià),就會(huì)馬上形成一個(gè)購(gòu)買高潮。
至于降價(jià)方式,汽車的價(jià)格在廠家的催動(dòng)下,在促銷期間不斷向消費(fèi)者讓利。汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)廠家大都在諱言降價(jià)二字,于是就釆用折扣、回扣的方式。“你購(gòu)車、我加油”活動(dòng)是汽貿(mào)和廠家經(jīng)常用到的促銷方式,凡購(gòu)車客戶都將贈(zèng)送價(jià)值__元的大禮包。開展“買汽車、游千山”現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)大型促銷活動(dòng)。凡購(gòu)買新車的用戶,均有機(jī)會(huì)獲得千山免費(fèi)游。
折扣和回扣是在促銷期間的一種變相的降價(jià),雖然這種一路下滑的價(jià)格走勢(shì)誰都心知肚明,但如何策動(dòng)這個(gè)過程,如何讓消費(fèi)者順心順氣地接受,各商家還是下了一定的功夫。折扣和回扣就可以達(dá)到這個(gè)目的,在短期內(nèi)能夠促進(jìn)銷售量的提高和滿足消費(fèi)者的心理需要。
2、各種表演活動(dòng)
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),進(jìn)行表演宣傳,結(jié)合其他促銷活動(dòng),也是促銷活動(dòng)能否成功的關(guān)鍵。
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一、活動(dòng)背景
作為中國(guó)銷量第一的微型車生產(chǎn)商,_______股份有限公司目前年生產(chǎn)能力達(dá)18萬輛。正在擴(kuò)大中的_______預(yù)計(jì)到__年年生產(chǎn)能力達(dá)到336,000輛。
公司生產(chǎn)的產(chǎn)品包括商務(wù)用車、微型廂式客車、微型雙排貨車、微型單排貨車四大系列共210個(gè)品種車型。__年12月,上汽通用五菱開始生產(chǎn)雪佛蘭spark微型轎車,這也是首次在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)雪佛蘭品牌的轎車。
上汽通用五菱共有400家經(jīng)銷店和400家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密集分布在全國(guó)的29個(gè)省市自治區(qū)。__年上汽通用五菱共銷售180,188輛汽車,比去年增長(zhǎng)了22.8%。通過上汽通用五菱汽車股份有限公司在國(guó)內(nèi)的知名度和美譽(yù)度,多年來汽車銷售量大幅度的增長(zhǎng),在目標(biāo)市場(chǎng)是有口皆碑。今以獨(dú)特的新款在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的體驗(yàn)生活,為市場(chǎng)提供最好的,提供最優(yōu)惠的,成了上汽通用五菱汽車股份有限公司的理想與抱負(fù)。做微車,需要口碑。湖州菱通汽車有限公司抓住契機(jī),在元旦期間,在湖州三縣兩區(qū)進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳。
二、活動(dòng)目的
鑒于微車市場(chǎng)與目標(biāo)消費(fèi)者追求口碑好,強(qiáng)動(dòng)力,售后服務(wù)好的特性,滿足消費(fèi)者的心理需求。
借人們向往的輕松時(shí)尚心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、絢麗的新款雪佛蘭spark,讓消費(fèi)者體驗(yàn)工作之余的輕松心情。
借助五菱小旋風(fēng)“能拉能載”的概念操作,借勢(shì)推出新產(chǎn)品——單雙排“小旋風(fēng)”車,進(jìn)一步提高產(chǎn)品的非常空間概念。
通過活動(dòng)拉近消費(fèi)者與車的距離,提高湖州菱通汽車有限公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
針對(duì)客戶:追求輕松、時(shí)尚、品位的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。(雪佛藍(lán)spark),追求高效益,強(qiáng)動(dòng)力,低風(fēng)險(xiǎn)的消費(fèi)需求。(五菱微車)
針對(duì)公司:了解消費(fèi)者心理,看清市場(chǎng)需求,樹立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。
針對(duì)行業(yè):不可低估其他品牌競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值,不能落后。
四、活動(dòng)方案
活動(dòng)方案:通過在湖州的各個(gè)地區(qū)舉行小型車展,吸引目標(biāo)客戶,促進(jìn)購(gòu)買行為,提升品牌形象。
活動(dòng)內(nèi)容:營(yíng)造一個(gè)輕松的活動(dòng)氛圍,給人一種輕松購(gòu)車,自由購(gòu)車之感,與同行業(yè)產(chǎn)生差異化。
具體操作:
1、 湖州市區(qū):宣傳單先行
方案
1、①在湖州菱通汽車有限公司(陵陽路1198號(hào))門口擺上大型的拱門(可以的話大型的氣球),②彩旗③標(biāo)語提示,活動(dòng)優(yōu)惠提示。
方案
2、湖州前村,原因:由于湖州東邊土地征用,屬于新農(nóng)村,農(nóng)民手里有征用款,而且買車跑運(yùn)輸或者載客是不錯(cuò)的維持生計(jì)的方法。
2、 長(zhǎng)興地區(qū):宣傳單先行
開往夾埔方向,三峽移民區(qū)。原因:三峽移民區(qū)的消費(fèi)者沒有生活保證,工作也沒有,沒有經(jīng)濟(jì)來源,買車跑運(yùn)輸或者載客是一種方法,另外國(guó)家有優(yōu)惠政策3年(省一些手續(xù)費(fèi)用)。
3、 安吉地區(qū):宣傳單先行
在縣城廣場(chǎng),縣政府門口,人口流動(dòng)密度高的地區(qū)搞車展,拱門,橫幅。ps:例如孝豐,杭垓等邊遠(yuǎn)山區(qū),搞鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,宣傳單先行。因?yàn)槁吠据^遠(yuǎn),可以事先電話聯(lián)系。
4、 德清地區(qū):宣傳單先行(不要現(xiàn)場(chǎng)車展)
進(jìn)入武康的三叉路口,擺上大型拱門(氣球)宣傳,宣傳標(biāo)語:五菱汽車元旦優(yōu)惠,彩旗,具體標(biāo)明活動(dòng)地點(diǎn),優(yōu)惠措施。原因:是該地區(qū)車流量最多的地方,有較強(qiáng)吸引力。
5、 和孚地區(qū):宣傳單先行
開往菱湖,桐鄉(xiāng)的交叉路口,車展,拱門(氣球)宣傳,橫幅宣傳。
主要宣傳介紹方式:
1、新車介紹:由專營(yíng)店人員介紹新車的外觀和功能。(還是正規(guī)些)首先介紹外型(內(nèi)容略),再次介紹功能(內(nèi)容略),再介紹優(yōu)惠方法,吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望,最終達(dá)成交易。
2、活躍會(huì)場(chǎng)氣氛,體現(xiàn)輕松、時(shí)尚主題,優(yōu)惠措施。具體的形式如下:突現(xiàn)雪佛蘭spark的小體積大空間的時(shí)尚鮮艷,五菱之光,揚(yáng)光的區(qū)別(附帶介紹其他廂式微車),五菱小旋風(fēng)的能拉又能載。
3、茶水,大的遮陽傘,桌子,凳子,銷售員熱情。
五、場(chǎng)景布置
主題:“元旦購(gòu)車瘋狂送禮”
現(xiàn)場(chǎng)布置風(fēng)格:鮮艷,吸引群眾眼球,力求“闊”的感覺,達(dá)到能夠吸引不買車的人也來看。
時(shí)間:__年年1月1日——__年年1月7日
地點(diǎn):上述各地區(qū)以及各個(gè)銷售分店 ,江南車城
工作人員:
1、公司銷售人員;
2、媒體(最好)報(bào)紙:湖州晚報(bào)(汽車版)電視:湖州電視臺(tái) 廣播電臺(tái):湖州廣播電臺(tái)
會(huì)場(chǎng)布置詳注:氣球4(個(gè))[4s店2個(gè),每次銷售車展2個(gè)]、拱門2(條)[4s店1個(gè),每次銷售車展1條]、太陽傘2~3(把)、橫架(背景畫)1(個(gè))、桌子2~3(張),備茶水,司機(jī)2(名)
展架,放在桌子旁邊,桌上用具都是統(tǒng)一的系列擺設(shè)
六、工作內(nèi)容
采點(diǎn)(具體車展場(chǎng)地),定制優(yōu)惠措施(在保證車價(jià)盈利的基礎(chǔ)上送油卡,送保養(yǎng),送裝修等)
活動(dòng)布置效果圖
活動(dòng)背景1個(gè)
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行
七、效果評(píng)估
在這一系列的活動(dòng)過后,將會(huì)給五菱汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)對(duì)五菱汽車有了明確的認(rèn)識(shí)和印象!
勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對(duì)樹立品五菱汽車牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用.
五菱汽車再造“非常空間,非常動(dòng)力”概念,勢(shì)必會(huì)影響和吸引大批的五菱汽車潛在客戶群的向往和加入,從而有效的帶動(dòng)旗下各種品牌的銷量,締造又一個(gè)銷售奇跡!
八、預(yù)算費(fèi)用:
略
1 2
汽車主題策劃方案模板范文篇9
(一)、汽車呆滯件產(chǎn)品營(yíng)銷策劃目的
要對(duì)本汽車呆滯件產(chǎn)品營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
企業(yè)在總的營(yíng)銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
汽車呆滯件產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷,然后說明汽車呆滯件產(chǎn)品營(yíng)銷成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性,要求公司各級(jí)人員及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(二)、分析當(dāng)前的汽車呆滯件產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)境狀況
對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)的。“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析:
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等。
積壓庫(kù)存形成原因
長(zhǎng)安商用政策性庫(kù)存
▲新車上市庫(kù)存
▲新站開業(yè)強(qiáng)制性壓庫(kù)存“鋪底”
▲部分車型過保修期
工作人員疏忽
▲盲目訂購(gòu)
▲車間索賠需求量預(yù)訂件的誤判
▲廠家預(yù)期消耗和實(shí)際表現(xiàn)不一致
▲顧問推銷技巧缺失
不盲目訂貨
▲平衡服務(wù)中心和備件中心點(diǎn)的關(guān)系
▲按照訂貨流程的管理辦法和安全庫(kù)存的管理思想訂購(gòu)
▲按照長(zhǎng)安商用任務(wù)做好需求分析
▲對(duì)于市場(chǎng)和長(zhǎng)安商用庫(kù)存充足的鈑噴件、底盤件不要做庫(kù)存,進(jìn)銷一致
▲嚴(yán)控“帳、卡、物”的管理
▲提高內(nèi)部營(yíng)銷能力及計(jì)劃采購(gòu)能力
落實(shí)日常管理
▲明確備件“訂、進(jìn)、銷、存”四大流程管理
▲服務(wù)專員預(yù)約和推介時(shí)掌握庫(kù)存,避免“有貨不出,有出無貨”▲審核備件分類管理,避免混淆出庫(kù)
(三)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
汽車呆滯件產(chǎn)品營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的&39;運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了汽車呆滯件產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
1、針對(duì)產(chǎn)品目前汽車呆滯件產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
汽車呆滯件產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
汽車呆滯件產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。
汽車呆滯件產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問題。
2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(四)、汽車呆滯件產(chǎn)品營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即汽車呆滯件產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為__×萬件,預(yù)計(jì)毛利__×萬元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)__。通過市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢(shì),確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商。
(五)、汽車呆滯件產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、汽車呆滯件產(chǎn)品營(yíng)銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
以汽車呆滯件產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、汽車呆滯件產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
1)汽車呆滯件產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)汽車呆滯件產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)汽車呆滯件產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4)汽車呆滯件產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5)汽車呆滯件產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。
以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以汽車呆滯件產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷售渠道。汽車呆滯件產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、汽車呆滯件產(chǎn)品營(yíng)銷具體行動(dòng)方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
(六)、汽車呆滯件產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括汽車呆滯件產(chǎn)品營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
(七)、銷售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)與效益分析
該部分對(duì)營(yíng)銷行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,利潤(rùn)與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。
(八)、汽車呆滯件產(chǎn)品營(yíng)銷方案調(diào)整
這一部分是作為汽車呆滯件產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
汽車主題策劃方案模板范文篇10
一、__手機(jī)SWOT分析
優(yōu)勢(shì):
1.品牌全球注冊(cè)
2.得天獨(dú)厚的數(shù)碼音頻技術(shù)
3.1000~2000的手機(jī)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較強(qiáng)
4.經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)
5.雄厚的自主研發(fā)能力
劣勢(shì):
1.起步較晚,目前市場(chǎng)占有率較低
2.產(chǎn)品少,機(jī)型單一
3.功能不夠強(qiáng)大
4.產(chǎn)品線有限
機(jī)會(huì):
1.市場(chǎng)容量巨大
2.3G寬帶的顯著提升
3.科技技術(shù)不斷發(fā)展
4.中高端收入人群不斷增多,對(duì)音樂的要求也越來越高
威脅:
1.國(guó)內(nèi)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者多,競(jìng)爭(zhēng)比較大
2.核心技術(shù)掌握不夠
3.各大手機(jī)品牌銷售價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈
4.同類手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)品牌多且已有一定優(yōu)勢(shì)
二、活動(dòng)目的
加大宣傳力度,提高知名度不斷完善銷售渠道和售后服務(wù),提高顧客滿意度技術(shù)上不斷創(chuàng)新,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,降低生產(chǎn)成本繼續(xù)保持原有品牌定位,擴(kuò)大消費(fèi)群體加大研發(fā)力度,推出新品牌,形成自己的品牌。__手機(jī)有關(guān)“留住最真的”促銷活動(dòng)方案為了迎接五一小假期的到來,抓住一個(gè)節(jié)日購(gòu)買的金朝日。__如何在激烈的手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打響名號(hào),獨(dú)樹一幟。
達(dá)到銷售和宣傳雙贏的效果。通過一系列的促銷活動(dòng)及一些優(yōu)惠價(jià)格策略,打開在大學(xué)城里__的名氣,增加銷售量,傳遞__給我們彼此帶來最真的愛。
三、活動(dòng)主題
“留住最真的”
四、活動(dòng)時(shí)間
20__年5月1日—5月3日
五、活動(dòng)地點(diǎn)
____廣場(chǎng)、____廣場(chǎng)
六、活動(dòng)對(duì)象
大學(xué)生、情侶、工人
七、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)前準(zhǔn)備:
1、在促銷開始前一周投放廣告及開始產(chǎn)品促銷前的廣告宣傳,為促銷的開始造勢(shì)。通過報(bào)紙、傳單、戶外廣告這些媒介,創(chuàng)造知名度,這是一次全力以赴的廣告活動(dòng),使人們對(duì)于__有一定的印象和了解。
2、準(zhǔn)備好一切促銷所需物品(例如示范產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品,宣傳用的遮陽傘,促銷開始時(shí)使用的傳單,促銷人員的服飾)。
3、定好促銷人員并且做好推銷前的培訓(xùn),人員搭配是一男搭一女一起應(yīng)對(duì)消費(fèi)者。
4、街道布置:在步行街每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個(gè)條幅的標(biāo)語都不相同)廣告策劃,一共三個(gè)條幅。
5、舞臺(tái)布置:1米高,長(zhǎng)為4.5米什么是策劃,寬為2.5米的臺(tái)子,用紅地毯鋪上,背景長(zhǎng)4.5米,寬2米;上行寫:__手機(jī),真情回報(bào)重慶人民(__手機(jī)四個(gè)字用別的顏色)下行寫:大獎(jiǎng)等你拿(獎(jiǎng)字寫的大些,并且用另一種字體),舞臺(tái)左右各放三個(gè)音響舞臺(tái)前擺上電視機(jī),電飯鍋等盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風(fēng)大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎(jiǎng)字;舞臺(tái)擺個(gè)氣模。
6、柜臺(tái)設(shè)置:真機(jī)放在柜臺(tái)里;柜臺(tái)上放模型,模型下放著相應(yīng)的傳單;柜臺(tái)的手機(jī)應(yīng)按價(jià)格擺放,每個(gè)柜臺(tái)有兩位銷售員
7、人員選擇:舞臺(tái)人員選擇,舞臺(tái)的演員應(yīng)選擇樂隊(duì),注目率高,能更好的留住消費(fèi)者,樂隊(duì)?wèi)?yīng)盡量“陽光”,能給人一種活力,樂隊(duì)大多都有自己的主持人外觀,表達(dá)能力進(jìn)行審核,要幽默,并且有很強(qiáng)的應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的能力,還要配一個(gè)電工,(防止出現(xiàn)電力方面的問題,好即時(shí)修復(fù),也可以幫助搬運(yùn)獎(jiǎng)品之類的);柜臺(tái)銷售人員選擇,首先這些人員要有過銷售經(jīng)驗(yàn),不要找學(xué)生之類做柜臺(tái)銷售人員,因?yàn)樗齻儧]有過多的接觸或根本就沒接觸過銷售,表達(dá)能力上欠缺一些房地產(chǎn)策劃,也沒有過銷售經(jīng)驗(yàn),選擇的人員外貌也要經(jīng)過審核,對(duì)服務(wù)態(tài)度也要有一個(gè)大概的考核,經(jīng)過培訓(xùn)讓她們了解天時(shí)達(dá)每款手機(jī)的功能,并靈活運(yùn)用手機(jī)企業(yè)策劃,每個(gè)柜臺(tái)占兩人,她的銷量和她的工資直接聯(lián)系起來(從而可以提高柜臺(tái)銷售人員的服務(wù)態(tài)度和銷售業(yè)績(jī))。
8、服裝的選擇:舞臺(tái)人員可以隨意,服裝顏色的選擇要盡量鮮艷,盡量顯的有風(fēng)格但還不另人反感;柜臺(tái)人員的服裝應(yīng)統(tǒng)一,并佩帶柜臺(tái)銷售人員的標(biāo)志。
活動(dòng)中的操作節(jié)目設(shè)置:
1、情侶組:
(1)現(xiàn)在邀請(qǐng)幾對(duì)情侶上臺(tái)前來,都著裝好__公司統(tǒng)一的服飾。
(2)由幾對(duì)情侶之中的一位男士(女士)蒙上眼睛摸臺(tái)上的其余嘉賓女士(男士)的臉,看是否可以辨認(rèn)出對(duì)方
(3)最后找準(zhǔn)了自己的另一半的將送出由__公司提供的精美情侶手表一套
2、學(xué)生組:
現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)一些學(xué)生清唱__廣告的音樂,最后由場(chǎng)下觀眾決定最終的冠軍,將由__公司提供__(MP4)一部
3、游戲組(快速投球):
(1)把不同顏色的籃球球投擲在我們現(xiàn)場(chǎng)的籃筐里
(2)按照規(guī)定的時(shí)間投進(jìn)寫有__的籃球最多者為勝利,送由__公司提供的直板體驗(yàn)機(jī)一部。
活動(dòng)后的延續(xù)購(gòu)買現(xiàn)場(chǎng):當(dāng)天購(gòu)買__任何手機(jī)都有促銷價(jià)格,還有贈(zèng)送1G內(nèi)存;對(duì)與參加了游戲的顧客除以上優(yōu)惠還再送一個(gè)原裝電池。
八、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)
略
九、促銷評(píng)估
此次促銷是刺激消費(fèi)者的認(rèn)知,以品牌認(rèn)知為目標(biāo)的表現(xiàn)策略,提高認(rèn)知度,強(qiáng)化記憶度達(dá)到最基本的認(rèn)知和知曉的目的,運(yùn)用廣告引起消費(fèi)者的注意。
通過介紹手機(jī),作游戲,無償領(lǐng)獎(jiǎng)的方式引發(fā)消費(fèi)者的興趣,增強(qiáng)消費(fèi)者的記憶,良好的服務(wù)態(tài)度,以及廣告宣傳來左右消費(fèi)者的態(tài)度,相信20__年度__real會(huì)“留住最真的”愛。
汽車主題策劃方案模板范文篇11
一、活動(dòng)背景及目的
新年伊始,春節(jié)臨近,春節(jié)是中國(guó)人一年中最為重要的節(jié)日,過年添置新東西,過年狂購(gòu)物的傳統(tǒng)消費(fèi)觀念逐漸顯現(xiàn),元旦三天假日預(yù)計(jì)將產(chǎn)生相當(dāng)?shù)馁?gòu)車需求。通過本次活動(dòng)加深本地客戶對(duì)福特產(chǎn)品的信任度及認(rèn)知感。通過活動(dòng)增加展廳客流,拉動(dòng)銷售,為元月銷售奠定基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
__月28-1月3日
三、活動(dòng)地點(diǎn):
展廳
四、活動(dòng)主題:
聯(lián)動(dòng)廠家0利潤(rùn)年終沖量團(tuán)購(gòu)會(huì)
五、活動(dòng)目標(biāo):
客戶邀約數(shù)量:意向客戶60組目標(biāo)訂單:15個(gè)
六、展廳布置:
1、展廳展示車輛為全車系,各種顏色,做好搭配;
2、適合節(jié)日的展廳音樂、客休區(qū)車型宣傳視頻播放;
3、設(shè)立果品糕點(diǎn)飲料區(qū)、為進(jìn)店客戶提供飲食;
4、門口布置氣拱門條幅;
五、活動(dòng)執(zhí)行細(xì)節(jié)
1、推出幾臺(tái)特價(jià)車,供進(jìn)店客戶選購(gòu),銷售顧問進(jìn)行意向引導(dǎo):兩臺(tái)1.3風(fēng)尚型嘉年華,特價(jià)__元;
2、負(fù)責(zé)接待的銷售顧問,以經(jīng)驗(yàn)豐富的.銷售顧問接待洽談為主,新銷售顧問負(fù)責(zé)邀約和配合接待,最大化促成銷售;
3、所有進(jìn)店客戶均贈(zèng)送禮品、抽紙、毛巾,龍公仔;
4、當(dāng)天凡訂車客戶參與抽獎(jiǎng)(三名)、有機(jī)會(huì)獲得純黃金福特logo一枚;
5、團(tuán)購(gòu):五人一組抱團(tuán)訂車,起價(jià)優(yōu)惠:福克斯__元,嘉年華__元,蒙迪歐-致勝__元;5人以內(nèi)每多一人多優(yōu)惠__元,參與團(tuán)購(gòu)的小組每人均可享受最大優(yōu)惠;
七、前期宣傳
一、dcrc將潛在意向客戶信息篩選出來,進(jìn)行短信告知活動(dòng)內(nèi)容,轉(zhuǎn)介新客戶成功購(gòu)車的,即可獲得面值不等的維修代金券,另有銷售顧問統(tǒng)一電話邀約;二、所有潛客信息統(tǒng)一短信宣傳、再銷售顧問電話邀約、任務(wù)量化;
八、易車網(wǎng)、短信群發(fā)、進(jìn)店客戶銷售顧問轉(zhuǎn)告、電話告知
九、廣告稿:
想買輛既實(shí)惠又漂亮的新車過大年嗎?__月28-1月3日,福特汽車聯(lián)合廠家年終沖量直銷團(tuán)購(gòu)會(huì),絕對(duì)0利潤(rùn),多一人多一份優(yōu)惠,訂車贏純金福特徽章,試駕送300元年貨大禮包,還有機(jī)會(huì)全家飛三亞過大年。
汽車主題策劃方案模板范文篇12
一、目的:
以__汽車為主體,整合公司多頂業(yè)務(wù)內(nèi)容,協(xié)調(diào)公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式,達(dá)到增加銷售量、擴(kuò)大__汽車影響力及知名度、提高明晨商貿(mào)品牌價(jià)值的最終目的。
二、活動(dòng)主題:
首付__元分期付款低價(jià)格大空間__汽車貸回家
三、活動(dòng)時(shí)間:
20__年(具體選定)
四、活動(dòng)標(biāo)語:
大空間低油耗首付____汽車貸回家
五、宣傳方式及活動(dòng)內(nèi)容:
1、26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動(dòng)主題26條橫幅雙面或張貼活動(dòng)海報(bào)100cm-75cm噴繪52張(交廣告公司處理)
預(yù)算:條幅約3600元噴繪約600元
2、縣城各醒目地點(diǎn)張貼活動(dòng)海報(bào)100cm-75cm噴繪約100-300張(交廣告公司處理)
預(yù)算:約1500元--4000元
3、活動(dòng)宣傳單發(fā)約3-6萬份
預(yù)算:約4500元
所需人員:約2人
4、汽車游街,以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成,新車居中,皮卡做為廣告車一前一后。(如圖展示)
(1)用KT板及廣告寫真紙制作__汽車標(biāo)志,置于第一輛皮卡廣告車上,車身周圍張貼廣告主題內(nèi)容,后廂敲鑼打鼓。
(2)用KT板及廣告寫真紙制作1比2__汽車模型一輛,以人抬的方式置與后_卡廣告車
所需人員:司機(jī)6名,敲鑼打鼓2-3人。
預(yù)算:皮卡車身廣告約300-800元汽車模型約300-400元
敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天
5、縣城中心廣場(chǎng)活動(dòng):
(1)__汽車展示,邀請(qǐng)美女車模,汽車宣傳單發(fā)放。
(2)租借2-3輛__汽車,舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽,參與即有獎(jiǎng)品。
所需人員:車模2-4人,汽車比賽裁判1-2人,宣傳臺(tái)、銷售、禮品發(fā)放2人
預(yù)算:活動(dòng)展臺(tái)美女車模
6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德保縣、那坡縣活動(dòng)內(nèi)容可如上1-5點(diǎn)或相對(duì)減少。
六、活動(dòng)優(yōu)惠項(xiàng)目及禮品
在兼顧成本的情況下,結(jié)合酒店與修理廠內(nèi)容,
1、現(xiàn)場(chǎng)全額購(gòu)車贈(zèng)送,如座墊、腳墊、一年洗車卡、加油卡500元、酒店免費(fèi)住1-2天或其他;
2、現(xiàn)場(chǎng)訂車后付全額贈(zèng)送,如座墊、腳墊、8月洗車卡、加油卡300元、酒店免費(fèi)住1天或其他;
3、現(xiàn)場(chǎng)訂車后分期付款贈(zèng)送,如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;
4、活動(dòng)期間內(nèi)訂車后分期付款贈(zèng)送(如座墊、腳墊、3月洗車卡、加油卡200元或其他;
5、汽車比賽禮品贈(zèng)送:洗車體驗(yàn)卡、掛歷、臺(tái)歷、過年吉祥物或其他;
汽車主題策劃方案模板范文篇13
很多汽車美容店都考慮做促銷來吸引客戶,確實(shí)促銷是提升汽車美容店人氣最快捷最有效的方法,但洗車人家在對(duì)眾多的汽車美容店的促銷活動(dòng)總結(jié)歸納,做好汽車美容店汽車美容店的促銷前提是一定要懂得促銷的方法,否則就有可能適得其反。
做好汽車美容店汽車美容店的促銷活動(dòng)需要做到以下幾點(diǎn)
1、做好促銷前的宣傳工作。
“酒香也怕巷子深”,再好的促銷方式消費(fèi)者不知曉,也只能“胎死腹中”。
做好促銷前的宣傳工作是促銷達(dá)到目的的前提。
一般而言,一個(gè)汽車美容店的輻射力因其自身實(shí)力的強(qiáng)弱也有大小之分,在汽車美容店輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費(fèi)錢財(cái),并起不到什么實(shí)質(zhì)性的作用。
促銷宣傳要在汽車美容店的輻射范圍之內(nèi),針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行。
對(duì)于實(shí)力雄厚的綜合性汽車美容店,可運(yùn)用電視廣告,強(qiáng)勢(shì)媒體,全方位多渠道地向消費(fèi)者傳遞信息,而一般的中小汽車美容店則無須“大動(dòng)干戈”,在汽車美容店周圍散發(fā)傳單,充分利用店內(nèi)廣播、海報(bào)、店招等資源,或者運(yùn)用宣傳車等工具,就能達(dá)到相應(yīng)的目的。
時(shí)下,不少汽車美容店的促銷政策“輕輕地來”,又“輕輕地去”,在人群中“驚不起一絲漣漪”,自然也就達(dá)不到提升人氣的目的。
2、巧制促銷政策
促銷方式的合理于否直接關(guān)系到促銷效果的好壞,在制定促銷政策的時(shí)候,一定要先對(duì)目標(biāo)車主群體市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,有一個(gè)整體上的把握,然后有針對(duì)性地制定相關(guān)的政策,這樣才能收到較好的效果。
(1)、低價(jià)吸引
以一個(gè)藥店的營(yíng)銷策略為例。
“創(chuàng)意藥店”的老板把一種售價(jià)為200元的藥膏,以特低價(jià)80元出售,消息一傳出人們便蜂擁而至,于是藥店名聲大振,生意興隆,門庭若市。
這種藥膏賣出去的越多,看上去是虧空越大,但實(shí)際上藥店盈利卻達(dá)到了空前的水平。
原因在于前來購(gòu)買藥膏的人,認(rèn)為該店其他藥品也是最便宜的,都順便買了些,而其他藥品的盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)抵消了藥膏的虧空。
一虧多贏,既創(chuàng)出了藥店的知名度,又賺了前,藥店可謂名利雙收。
(2)、發(fā)揮附贈(zèng)品的魅力
某汽車美容店一到周末,很多車主都愿意大老遠(yuǎn)的跑到這邊來做汽車美容服務(wù),不僅是因?yàn)槠浞?wù)的優(yōu)秀,更重要的是此店店結(jié)合銀座商城上的商家,從他們那里獲得了大量的好玩的促銷品,都樣式各異創(chuàng)意新奇。
還有更多店面針對(duì)性的優(yōu)惠促銷打折活動(dòng)。
小孩子來了都有一些好玩的小玩意高興了,女車主們又能獲得不錯(cuò)的優(yōu)惠購(gòu)物促銷,車主多掏一點(diǎn)腰包也是心甘情愿的。
贈(zèng)品的造價(jià)本來就不高,由于數(shù)量大,成本更低此店就用少量免費(fèi)贈(zèng)品帶來了豐厚的回報(bào)。
(3)、集點(diǎn)消費(fèi)
現(xiàn)在不少汽車美容店推出了會(huì)員制,類似于大型商城發(fā)行優(yōu)惠卡,當(dāng)車主在店里購(gòu)物達(dá)到一定數(shù)量時(shí)就可以得到一定的返利。
如累計(jì)購(gòu)滿100員返利20元,購(gòu)滿200元?jiǎng)t返利50元,以實(shí)物或購(gòu)物券的形式兌現(xiàn),吸引的不少的車主前來購(gòu)買,并有效的培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。
利用集點(diǎn)消費(fèi)的促銷方式關(guān)鍵是要講信譽(yù),承諾的政策一定兌現(xiàn),讓消費(fèi)者得到切實(shí)的好處。
(4)、注意創(chuàng)新
時(shí)代在變,但很多汽車美容店的促銷卻是“一成不變”,面對(duì)漫天飛的促銷廣告,消費(fèi)者對(duì)“老面孔”已經(jīng)不再“感冒”,因循守舊的促銷方式成了“聾子的耳朵”,所以促銷方式一定要以信取勝,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消費(fèi)者的“眼球”。
“毛驢拉磨”——這種只有在農(nóng)村才能見到的場(chǎng)景,最近卻出現(xiàn)在北京一家新開張的餐廳里。
一塊青石碾盤固定在進(jìn)門的地方,一頭戴著眼罩的灰毛驢不停地圍著碾盤轉(zhuǎn)圈,事先放好的糧食不一會(huì)兒就被碾成了碎末,如有顧客需要,這些糧食就會(huì)被加工成可口美食。
而且在碾盤的不遠(yuǎn)處還有一口水井,上面架起的轆轤可以直接從井中打水。
不時(shí)有好奇者過來一試身手,圍著毛驢、水井拍照的更是大有人在。
毛驢拉磨進(jìn)餐廳的創(chuàng)意使長(zhǎng)期生活的高樓大廈之間的人們開了眼界,更使餐廳人氣斗增,顧客盈門。
如今,促銷花樣越來越多,但只有符合顧客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。
一般說來,汽車美容店應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品的性質(zhì),不同方式的特點(diǎn)以及消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣等因素,選擇合適的方式,以新取勝,并確定合理的期限。
但不管是那一種方式,促銷過程中一定要杜絕虛假,否則損害了汽車美容店的信譽(yù),只能“搬起石頭砸起了自己的腳”。
同時(shí),在促銷的過程中,不要忽視中后期的宣傳,一方面令消費(fèi)者感到商家兌現(xiàn)行為的可信性,一方面引起更多消費(fèi)者的注意和購(gòu)買欲望,另一重要的方面則是增強(qiáng)汽車美容店的良好形象,形成良好的口碑,以此換來更多的顧客。
近幾年,汽車美容行業(yè)發(fā)展迅速,各種規(guī)模的門店已經(jīng)遍布大街小巷。
車主的美容意識(shí)也逐漸蘇醒,逐漸從最初的洗車慢慢過渡到漆面、發(fā)動(dòng)機(jī)、內(nèi)室等多方面汽車養(yǎng)護(hù)需求。
雖然中國(guó)汽車保有量連年遞增,市場(chǎng)需求巨大,但是資本的“嗜血性”使蜂擁而來的資金迅速充斥了這個(gè)行業(yè),門店也如雨后春筍般的出現(xiàn)在各個(gè)城鎮(zhèn)角落,形成群雄割據(jù)的混亂局面。
如何在刀光劍影中殺出一片生天,各個(gè)門店可謂奇招百出。
向來以慘烈肉博戰(zhàn)著稱的終端促銷,如今也走下節(jié)假日的神壇,飛入尋常日子里。
許多門店在平常也推出了多種促銷活動(dòng),以求贏得消費(fèi)者的關(guān)注,達(dá)到品牌推廣的目的。
近日,東莞虎門捷力快車白沙店就推出了“格萊美水晶鍍膜+御馬地墊,立省820元”的活動(dòng),原組合總價(jià)3260元,活動(dòng)價(jià)只要2388元。
該店店長(zhǎng)陶有民向筆者表示,店內(nèi)新進(jìn)格萊美水晶鍍膜產(chǎn)品,用于漆面養(yǎng)護(hù),效果非常好,但因?yàn)槭切缕飞鲜校枰黉N活動(dòng)來向車主輔助推廣,此次特意選擇搭配非常暢銷的噴絲類御馬地墊,用來增加活動(dòng)的吸引力。
筆者在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)看到,來該店的車主對(duì)活動(dòng)反映非常熱烈。
許多本來只是洗車的車主,看到活動(dòng)海報(bào)后,紛紛向店員咨詢活動(dòng)詳情。
其中就有一位本田雅閣車主參與了這次活動(dòng)。
筆者留意到,活動(dòng)過程中,他始終在休息室那邊通過休息室與車間之間的透明玻璃關(guān)注水晶鍍膜的施工過程,并不時(shí)走到施工車間觀看。
筆者感到很好奇,就此詢問了該車主。
他表示,一是因?yàn)樾萝噭傎I比較愛惜,所以想一直待在旁邊,另外聽店員介紹說水晶鍍膜的施工流程繁雜,護(hù)理效果好,所以自己也想親身感受一下過程。
他還興奮的表示,通過施工過程的觀察和施工后驗(yàn)車,他覺得效果非常好,這次參與活動(dòng)值了。
就在當(dāng)天活動(dòng)接近尾聲,筆者即將離開時(shí),陶店長(zhǎng)表示,本次活動(dòng)非常成功,當(dāng)天已有7位車主參與了該活動(dòng)。
同時(shí),他也表示,雖然促銷價(jià)格吸引人,但是門店的生存之本還在于優(yōu)質(zhì)服務(wù)與優(yōu)秀產(chǎn)品。
今后,他的門店將一直致力于服務(wù)與產(chǎn)品的提升,做好品牌推廣,為車主打造一個(gè)五星級(jí)的“家”。
汽車主題策劃方案模板范文篇14
汽車美容五一活動(dòng)方案一:降價(jià)、折扣,以價(jià)格取勝
降價(jià)、折扣,以價(jià)格取勝的促銷方案是最有效并且是最受歡迎的方案。據(jù)大部分4s店經(jīng)銷商表示,眾多的消費(fèi)者面對(duì)一些促銷送禮活動(dòng)都很清醒,保持更加理智,他們更看重現(xiàn)金的優(yōu)惠力度上,所以一般都會(huì)采用這個(gè)最有效直接的促銷方案。
一般來說,4s店在五一前都會(huì)打出:購(gòu)買某品牌的任意車型,車價(jià)方面達(dá)千元或者是萬元優(yōu)惠。并且有現(xiàn)車可提!
汽車美容五一活動(dòng)方案二、價(jià)格+禮包雙重優(yōu)惠
如果在價(jià)格上有所優(yōu)惠,又加上贈(zèng)送大禮包,這種不僅在宣傳方面有大氣勢(shì),更能吸引一些“貪小禮品”的準(zhǔn)車主。一般來說,采用雙重禮包的商家會(huì)在某一方有所偏重,例如,如果禮包足夠吸引人,可以重點(diǎn)宣傳禮包的內(nèi)容。例如:購(gòu)買__系任意一款車型,可獲得價(jià)值8000元禮包,其中包括前后下護(hù)板,車身側(cè)踏板,后尾翼等。除此之外,車價(jià)方面也有3000元以上的讓利。
汽車美容五一活動(dòng)方案三、以活動(dòng)吸引購(gòu)車者
五一是旅游的黃金周,采用活動(dòng)的形式促銷既滿足了準(zhǔn)車主試駕的心理,也滿足了出游的需要。如果條件允許,可以組織準(zhǔn)車主進(jìn)行五一行程的試駕活動(dòng)。由4s店設(shè)計(jì)好路線,安排好住宿,并且備好試駕的車型等。來回路線,由專門的人員跟隨,指導(dǎo)。
此外,說到組織活動(dòng)的時(shí)候,也可以贈(zèng)送活動(dòng),例如,購(gòu)車任意一款車型,可以獲贈(zèng)某某著名景點(diǎn)的門票多少?gòu)垼屇{駛著新車帶著親人去旅游!
汽車美容五一活動(dòng)方案四、五一購(gòu)車贈(zèng)送售后服務(wù)
凡是在5月1日——5月10號(hào)期間到店購(gòu)買新車的車主,都可以獲得售后2年的免費(fèi)服務(wù),主要包括:免費(fèi)檢查方向、制動(dòng)有無異常。免費(fèi)檢查輪胎氣壓。(無氮?dú)猓┟赓M(fèi)檢查各種液位,清潔空氣濾芯、空調(diào)空氣濾芯。免費(fèi)冷凝器、水箱外觀除塵。免費(fèi)檢查空調(diào)開關(guān)、控制機(jī)構(gòu)是否完好。加裝空調(diào)濾芯免工時(shí)費(fèi)。免費(fèi)檢查調(diào)整點(diǎn)火正時(shí)。免費(fèi)檢查蓄電池。免費(fèi)檢測(cè)發(fā)電機(jī)電壓。免費(fèi)檢查調(diào)整各種皮帶(正時(shí)皮帶除外)。
汽車美容五一活動(dòng)方案五、親情感恩促銷方案
五一活動(dòng)期間來店看車及入廠客戶均贈(zèng)送溫馨禮物,并且有機(jī)會(huì)獲得親情優(yōu)惠卡,留下親人聯(lián)系方式,凡是到店維修或者看車,皆可獲得優(yōu)惠。
此外,也有商家逢節(jié)日贈(zèng)送感恩大禮。這些主要適用在感恩節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)的促銷方案上。
汽車主題策劃方案模板范文篇15
客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動(dòng)。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項(xiàng)最重要的工作。
(一)新客戶開發(fā)
新客戶是指以前沒有在本店進(jìn)店進(jìn)行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉?duì)手和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對(duì)這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開發(fā)新客戶對(duì)于新開的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時(shí)機(jī),采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象,其公關(guān)策略是:
(1)對(duì)于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請(qǐng)函和臨時(shí)貴賓卡,并規(guī)定凡在試營(yíng)業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請(qǐng)函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí),優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出特別說明。
(2)對(duì)于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請(qǐng)函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或到小區(qū)停車場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
2、利用汽車銷售商爭(zhēng)取新客戶
抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購(gòu)習(xí)汽車時(shí)就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會(huì)員卡,并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價(jià)也很大。首先,應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆?wù)情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實(shí)需求。同時(shí)加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過優(yōu)惠活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
(二)鞏固老客戶
鞏固老客戶對(duì)美容店的發(fā)展至關(guān)重要,因?yàn)橹灰糇∪坷峡蛻簦廊莸甑臉I(yè)務(wù)量就只會(huì)增加不會(huì)減少。相反,如果老客戶流失嚴(yán)重,一方面美容店為了開發(fā)新客戶,要投入大量的資金,另一方面,流失老客戶很可能把對(duì)美容店不好的影響偉遞給潛在消費(fèi)者,從而增加了美容店開發(fā)新客戶的難度。為此,美容店對(duì)老客戶必須做好以下工作。
1、建立客戶檔案
汽車美容店應(yīng)在日常經(jīng)營(yíng)記錄的基礎(chǔ)上做好客戶資料檔案,這即可以方便與客戶聯(lián)系,又能夠準(zhǔn)確地計(jì)算各種消費(fèi)積分。美容店應(yīng)制定客戶積分卡和客戶檔案積分相結(jié)合的消費(fèi)積分記錄。如果消費(fèi)者到美容店消費(fèi)時(shí)沒有攜帶積分卡,可以先在客戶檔案里記載,并附注未記入積分卡的信息,以后方便時(shí)再補(bǔ)記到積分卡上。對(duì)于客戶的確認(rèn)采取“認(rèn)車”與“認(rèn)人”并行的方式,只要有客戶記錄的人開車來消費(fèi),無論是曾經(jīng)登記過的汽車,還是其他汽車,均可積分;同樣,只要是曾經(jīng)登記過的汽車來店消費(fèi),無論駕駛員是原來登記的客戶還是其他人,均可積分,但上述積分能記入最初建立檔案的那個(gè)客戶的積分里。
2、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳
汽車美容店在對(duì)老客戶非服務(wù)期間要做好聯(lián)絡(luò)和宣傳工作。具體工作內(nèi)容是每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務(wù)項(xiàng)目和各種優(yōu)惠活動(dòng);每?jī)蓚€(gè)月與老客戶進(jìn)行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù),是否需要美容店幫助的其他事項(xiàng);重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等。
3、確保服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固老顧客的重要保證。美國(guó)哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過一項(xiàng)研究報(bào)告指出:再次光監(jiān)的顧客,可為企業(yè)帶來25%-——85%的利潤(rùn),再吸引他們?cè)賮淼囊蛩刂校紫仁欠?wù)質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品本身,最后才是價(jià)格。可見服務(wù)質(zhì)量對(duì)鞏固老顧客作用,為此汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù),認(rèn)真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵,美容店應(yīng)主動(dòng)提出補(bǔ)救措施,并向客戶賠禮道歉。
4、提供其他服務(wù)
汽車美容店在對(duì)客戶做完汽車美容之后,應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有:了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶的滿意程度,提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù),為客戶解決技術(shù)上的難題,提供零配件和備用件的服務(wù)等。
